Social Media Marketing for Business

Vous êtes un agent de commercialisation de la petite entreprise occupés.
Vous n'êtes pas de bêtises et se soucient de ventes– pas de temps pour peluches.

Donc, vous avez poste après poste sur les réseaux sociaux qui tentent de générer des conversions directes.
Pourtant, ceux-ci ne semblent pas fonctionner.

Vos messages obtiennent guère engagement et vous remarquez cela est dû à vous ayant guère de portée.
Facebook essaie simplement de nous bousculer propriétaires d'entreprises à payer pour l'exposition, vous dites.

Indigné, vous menacez de passer à Pinterest, Instagram, ou les autres réseaux.
Pourtant, vous rencontrez la même situation, puisque ces réseaux sociaux fonctionnent sur les mêmes principes.
En fait, ce sont les mêmes personnes qui dirigent ces entreprises, comme ils changent d'emploi tous les quelques années, convoiter la prochaine IPO.

Nous voyons cette même situation se jouer la plupart du temps lorsque l'on travaille avec des entrepreneurs.
Ils ont un marketing entonnoir qui est vide sur le public, faible sur l'engagement, et tous concentrés sur la conversion.

Ce est comme planter vos graines de tomates et en tirant hors de la terre 15 secondes plus tard de vérifier pour les légumes.
Comme le processus de séduction, vous devez nourrir vos clients par des étapes avant de sauter la question.

En ce qui concerne les médias sociaux, nous pensons que le secret le plus puissant est de louer vos clients.
Soulevez clients individuels et de partager leurs histoires.

Célébrez qu'un jeune homme était le premier de sa famille à obtenir un diplôme d'études collégiales.
Réjouissez-vous que la banque de la communauté locale a pu nourrir 3,000 ce Noël, en partie avec votre soutien bénévole.
Faites quelque chose qui montre que vous vous souciez vraiment de vos clients.

Et lorsque vous faites se sentir spéciale– mettre leur nom dans les lumières, quelque chose de magique qui se passe.
Ils deviennent votre moteur de marketing– ils faire le marketing pour vous.
Leurs mots effectuer beaucoup plus de confiance que le vôtre sera jamais, notamment parmi leurs amis.

Si vous croyez encore à “Comment se faire des amis”, vrais compliments sont l'or.
Les gens aiment entendre leur nom et parler d'eux, surtout quand la louange est honnête.

Vous ne voulez pas être “ce gars” qui ne veut parler de ses affaires.
Vous avez vu cette personne qui considère tout le monde comme une cible– un portefeuille à chapardé, pas un être humain d'être aimé.

Tron Jordheim glace OCM qui Stockage-Mart, une chaîne nationale de self-storage.

Scintillant, Je sais, droit?

Mais plutôt que de parler de mouvement dans les promos ennuyeux, il sait que toutes les unités de stockage sont juste des boîtes en acier.
Ce sont les gens, le service, et comment ils vous traitent que les questions.

Donc, son équipe a créé le Donne StorageMart Page Facebook pour parler de tout, sauf la vente des unités de stockage.
Ils parlent de la façon d'organiser votre maison lorsque les parents viennent plus, part images drôles Tetris-comme de purs unités de stockage anormales, le dernier épisode de guerres de stockage, ou un organisme de bienfaisance ils soutiennent.

Matthew Melander est à la tête des médias sociaux pour Direct Assurance Auto.
L'assurance automobile ne est plus excitant que de stockage, mais ils savent comment se amuser.

Plus de Noël, ils surprirent client aléatoire, employés, et le grand public avec des choses comme la crème glacée, payer leurs factures, et d'acheter leur gaz.

Of course, they had some ad dollars behind it to ensure reach.

These companies are measuring the impact of building audience and engagement– to see how many quotes they get for auto insurance and storage rentals. They know how many people are more likely to search Google for Storage-Mart or Direct Auto when it’s time to rent a space or get insurance.

They then can calculate the value of their social media efforts over time.

When you make it about THEM, you don’t get the immediate sale, but you do get loyalty over the long term.

You don’t get to decide when they buy, but you know they’ll be choosing you when it’s time, because of what their friends said and what you stand for.

What are you doing to elevate your customers and grow your community presence?

Are you also measuring the value of these efforts through the funnel, backed by clear goals, content, and targeting?

Meet Dennis Yu

Dennis Yu is the Chief Technology Officer of BlitzMetrics, a digital marketing company which partners with schools to train young adults.

Dennis’s program centers around mentorship, helping students grow their expertise to manage social campaigns for enterprise clients like the Golden State Warriors, Nike, and Rosetta Stone.

He’s an internationally recognized lecturer in Facebook Marketing and has spoken in 17 countries, spanning 5 continents, including keynotes at L2E, Gultaggen, and Marketo Summit.

Dennis has been featured in The Wall Street Journal, New York Times, LA Times, National Public Radio, TechCrunch, Fox News, CBS Evening News and is co-author of Facebook Nation – a textbook taught in over 700 colleges and universities.

He’s a regular contributor for Adweek’s SocialTimes column and has published in Social Media Examiner, Social Media Club, Tweak Your Biz, B2C, Social Fresh, and Heyo.

He held leadership positions at Yahoo! and American Airlines and studied Finance and Economics at Southern Methodist University as well as London School of Economics. He ran collegiate cross-country at SMU and has competed in over 20 marathons including a 70 mile ultramarathon.

Besides being a Facebook data and ad geek, you can find him eating chicken wings or playing Ultimate Frisbee in a city near you.

You can contact him at dennis@blitzmetrics.com, his blog, or on Facebook.