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Social Media Marketing for Business

customer service Archives - Heyo Blog

Dave Schneider

Par

Janvier 30, 2015

5 Façon de hiérarchiser les caractéristiques de votre demande de clients

Les clients semblent toujours vouloir de nouvelles choses.

Et si vous êtes comme moi, vous voulez toujours leur donner.

Cela fait partie d'un bon service à la clientèle, et nous savons que service à la clientèle entraîne marketing de référence.

Cependant, les chances sont que vous avez un certain degré de ressources limitées, et vous ne pouvez pas leur donner tout ce qu'ils veulent immédiatement.
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Jay M. Tucker

Par

Janvier 16, 2015

Comment les soins à la clientèle exceptionnel durs le bouche à oreille

Il ya peu de choses qui peuvent rendre quelqu'un heureux que véritable surprise,. Que ce soit l'un de vos meilleurs amis apportant vos biscuits préférés après avoir obtenu une promotion, ou si ce est simplement une lettre d'encouragement de quelqu'un près de vous lorsque vous allez à travers des moments difficiles.

Personnellement, ce sont quelques-uns des souvenirs qui collent à moi plus sur les personnes que je considère les cher à mon coeur. Pour mettre un devis de cliché derrière elle, "Ce ne est pas ce qu'ils ont fait ou dit, mais comment ils vous font sentir. "

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David A. George

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Mai 14, 2013

Social Media Savvy: 7 Choses que chaque petite entreprise a besoin de savoir

Et si je vous dit ... à la fin de cet article, vous serez un fournisseur de solutions plus avertis et efficace, commercialisation, et communicateur à vos clients. Comment? ...Parce que il est tout au sujet de l'autonomisation-vous dire exactement ce que vous voulez dire à qui vous voulez le dire. Et il est plus que juste de poster des mises à jour de statut et images de chatons.

Ce est plus que simplement augmenter la base et les adeptes du ventilateur de votre entreprise. Les études de marché montrent que les clients sont prêts à payer un prix élevé, parfois jusqu'à 20%, aussi longtemps que le produit ou le service que vous offrez est couplé avec les bonnes choses!

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Get Satisfaction

Par

Mars 29, 2013

[INFOGRAPHIE] Les moyens les plus rapides de perdre des clients

Saviez-vous que plus de la moitié des clients décident de quitter une entreprise en raison du traitement qu'ils ont reçu?

L'infographie suivante “Les moyens les plus rapides de perdre des clients” vous aide à apprendre l'importance du service à la clientèle ainsi que les causes profondes et les coûts des relations perdues…

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