Social Media Marketing for Business

Pour réussir dans le monde connecté d'aujourd'hui, vous avez besoin de construire une communauté autour de votre entreprise, marque, et les produits. Au cours de la dernière décennie, la surveillance des médias sociaux est devenu une forme primaire de business intelligence, utilisé pour identifier, prédire, et de répondre au comportement des consommateurs.

Écoute ce que vos clients, concurrents, critiques, et les partisans disent de vous est la clé pour obtenir d'excellents résultats de vos campagnes de médias sociaux. Il existe d'innombrables outils de surveillance des médias sociaux là-bas, offrant de nombreuses façons d'analyser, mesurer, exposition, et créer des rapports sur vos efforts d'engagement.

Utilisez ces plates-formes pour gérer, mesurer, et analyser vos initiatives de marketing de médias sociaux.

Ces 50 outils distillent les données d'une manière qui sont pertinents pour votre plan de marketing des médias sociaux, vous permettant de comprendre comment réussir avec votre public.

Déterminer quels outils de suivi des médias sociaux sont pour vous exige une définition claire de vos objectifs. Certains sont en temps réel, tableaux de bord hautement personnalisés qui vous permettent de gérer plusieurs comptes, utiliser des espaces de travail partagés, et de répondre sur plusieurs réseaux sociaux en un seul clic. D'autres sont simples, efficace, et léger, et de fournir la bonne quantité de fonctionnalités.

1. Alterian / SDL ($) | Alterian inférieure Maintenant SDL, une plate-forme intégrée qui allie les analyses marketing, gestion de campagne, et des capacités de médias sociaux de Alterian avec celles de SDL.
2. Argyle sociale ($) | Identifier et se engager avec plus de perspectives, qualifier et quantifier meilleurs prospects, et de construire et de maintenir des relations plus solides à lier les actions des médias sociaux pour la commercialisation des plates-formes que vous utilisez déjà.
3. BackTweets (Gratuit) | Déterminer combien de personnes parlent de vous, qui parle, et ce qu'ils disent. Vous pouvez rechercher à travers une archive tweet pour les URL envoyés via Twitter, y compris les résultats de liens complets d'URL, URL raccourcies, et les URL sans le préfixe "www".
4. BlitzMetrics ($) | Tableaux de bord de médias sociaux pour votre marque qui surveillent contenu sur Twitter, Facebook, YouTube, Instagram, Tumblr, et de plus. Il vous aide référence contre vos concurrents, savoir quelles données démographiques sont les plus actifs, et suivre les performances contenu de sorte que vous pouvez améliorer votre portée et l'engagement.
5. Bec ($) | Un outil qui fournit l'intelligence sociale en direct par analyse de l'activité dans tous les principaux réseaux sociaux. Utilisez-le pour rechercher, moniteur, analyser, cible, et de se engager en temps réel, tout d'un lieu.
6. Brandwatch ($) |Ce service se lit à travers et résume ce qui se dit sur le Web sur les marques, personnes, et les produits. Définir des mots-clés pour suivre (marques, sujets, noms de personnes, produits) et obtenir l'accès aux mentions, tendance et analyse campagne, et les informations concurrentiel.
7. Tampon (Gratuit et $) | Une application qui gère multiples Twitter, Facebook, et les comptes LinkedIn, avec la possibilité de fixer un calendrier propre à chaque mise à jour ou tweeting. Comprend analyses détaillées pour tous vos messages.
8. Buzz Equity ($) | Écouter des conversations de médias sociaux en temps réel de différents canaux de médias sociaux comme Twitter, Facebook, blogs, nouvelles, forum, commentaires, et sites de vidéos.
9. CARMA ($) | Évaluez votre image globale des médias sociaux, reconnaissance de la marque, pénétration de message, positionnement concurrentiel, et les zones de force et de faiblesse, et utiliser les données pour élaborer une stratégie de communication stratégique solide et efficace.
10. Intelligence collective ($) | Cette plate-forme Oracle capture millions de conversations par jour sur plusieurs réseaux sociaux, y compris Facebook et Twitter. Il extrait sentiments, préférences, et les intentions de ces sources et affiche les informations en temps réel.
11. Crimson Hexagon ($) | Puisez dans les conversations sur les médias sociaux grâce à des outils qui vous aident à comprendre comment les consommateurs les plus engagés pensent écouter et sentir sur votre marque, pourquoi les consommateurs choisissent d'autres marques sur la vôtre, et comment vos annonces / commercialisation sont vraiment perçu par votre auditoire.
12. Curalate ($) | Cet outil se applique analyse d'image de pointe pour conversations sur les médias sociaux pour vous donner un aperçu détaillé pour vos initiatives sur Instagram et Pinterest.
13. CustomScoop ($) | la couverture médiatique de la piste, écouter des conversations sociales, surveiller votre concurrence, PR mesurer l'efficacité et la commercialisation, et se automatisé des rapports quotidiens.
14. CyberAlert ($) | Moniteur 100,000+ sites de médias généré par les consommateurs pour le bouche à oreille, y compris Twitter, blogs, Usenet (il ya un souffle du passé :), et les sites de vidéo.
15. Facebook Insights (Gratuit) | L'outil intégré de Facebook fournit Facebook propriétaires de la page avec des métriques autour de leur contenu. Vous aide à comprendre et analyser les tendances dans la croissance de l'utilisateur et de la démographie.
16. Fliptop ($) | Une plate-forme d'intelligence client qui utilise les informations accessibles au public, y compris les données sociales, de marquer des pistes de sorte que vous pouvez hiérarchiser votre pipeline, mieux cibler votre public, et en savoir plus sur vos clients.
17. Alertes Google (Gratuit) | Obtenez des mises à jour des derniers résultats Google pertinentes (Toile, nouvelles, etc.) en fonction de vos requêtes.
18. Gopalpur ($) | Cet outil parcourt et filtre conversations fournissent des enseignements dans les conversations les plus pertinentes sur votre marque. Propose des audits et des rapports quotidiens ainsi que des alertes de médias sociaux.
19. HootSuite (Gratuit et $) | Un système de gestion des médias sociaux qui permet aux équipes d'exécuter des campagnes en collaboration sur plusieurs réseaux sociaux d'un tableau de bord. Inclut des outils d'identification de l'auditoire, la capacité de rationaliser le travail, et des rapports personnalisés. Je utilise HootSuite pour gérer le compte Twitter de mon entreprise.
20. Icerocket (Gratuit) | Une ressource gratuite pour la surveillance de la marque, il puise le Web, blogs, Gazouillement, et Facebook, et fournit des résultats faciles à lire en une page.
21. Klout (Gratuit) | Un outil qui trouve les influenceurs de votre auditoire afin que vous puissiez cibler et leur permettre de devenir des défenseurs de votre marque.
22. MarketMeSuite ($) | Un tableau de bord similaire à Hootsuite et TweetDeck, il peut être utilisé pour gérer et commercialiser sur les profils sociaux multiples, des messages de repérage, utilisation ciblage géographique, et de plus.
23. MediaMiser ($) | application Web qui recueille et analyse du contenu pertinent sur votre marque de sociale, traditionnel, et les médias numériques. Spots tendances dans la couverture médiatique, y compris le sentiment, part de voix, et premières régions.
24. Médiavantage ($) | Tire la couverture médiatique traditionnelle et les médias sociaux mentionne dans une base de données qui vous permet de surveiller votre réputation, aligner vos équipes et messagerie, et mesurer les résultats.
25. Meltwater ($) | Combine suivi et d'analyse des médias sociaux avec des outils d'engagement social pour vous aider à créer des campagnes de marketing ciblées et de construire des relations de marque.
26. Mention (Gratuit pour $) | Un iPhone et Android application qui vous permet de créer des alertes pour votre entreprise, ses mots-clés, votre marque, et vos concurrents. Mises à jour en temps réel.
27. Netbase ($)| Une plate-forme d'intelligence sociale qui vous permet de surveiller, comprendre, réagir, engager, et publier travers deux canaux possédés et acquis.
28. Netvibes (Gratuit et $) | Une plate-forme qui permet de suivre les clients, clientèle, concurrents, et votre réputation à travers sources médiatiques, analyse les résultats en direct avec des outils de reporting 3ème partie, et fournit des tableaux de bord de suivi des médias pour les clients de la marque.
29. NUVI ($) | Affichage en temps réel des conversations que l'influence de poids et le sentiment. Vous pouvez voir instantanément les conversations sur les médias sociaux qui ont lieu dans votre marché et engager immédiatement vos détracteurs et les évangélistes.
30. Pinpuff (Gratuit) | Similaire à Klout mais en se concentrant uniquement sur le Pinterest, il mesure les images comment les gens partagent sur votre marque et l'influence que les résultats.
31. PinReach ($) | Mesures Pinterest votre influence en vous donnant un score global et facile à lire des graphiques et des tableaux qui montrent vos épingles les plus populaires et les conseils.
32. Pinterest Web Analytics (Gratuit) | Les analyses intégrées de Pinterest donne aux propriétaires de site comprendre comment les gens interagissent avec des épingles qui proviennent de leurs sites Web. Voir mon en profondeur après: Utilisez Pinterest Web Analytics pour démarrer votre Social Media Marketing.
33. Plugg.io (Gratuit) | Gérer et tweet de plusieurs comptes, obtenir suggestions d'amis, et automatiser syndication via les blogs et sources d'information.
34. Shoutlet ($) | Une gestion de la communauté et plate-forme de modération pour Facebook, Gazouillement, LinkedIn, Foursquare, et YouTube. Inclut des outils de workflow intégrée et affectations de tâches.
35. Marketing Social Nuage ($) | Une solution automatisée qui vous permet de surveiller et d'analyser les blogs, forum, wikis, microblogging et les sites à suivre les conversations en temps réel sur votre marque.
36. Social Mention (Gratuit) | Un temps réel de recherche sur les médias sociaux et la plate-forme d'analyse qui agrège le contenu généré par les utilisateurs de Twitter, Facebook, FriendFeed, YouTube, Digg, Google, etc. en un seul flux.
37. Réponse sociale ($) | Anciennement CoTweet. Construire des pages dynamiques de fan sur Facebook, répondre en temps réel sur Twitter et Facebook, et de communiquer une à une avec tes followers.
38. Sprout social ($) | application Web qui surveille Twitter, Pages Facebook, LinkedIn, Foursquare, Gowalla, et d'autres réseaux où les consommateurs se engagent avec les entreprises et les marques. Offre aussi la gestion de contact, aperçu concurrentiel, la génération de leads, et analyse.
39. SWIX Analytics ($) | Cet outil pistes 75 métriques de médias sociaux dans une planche de bord, vous permettant de mesurer votre influence des médias sociaux.
40. Synthesio ($) | Plate-forme qui offre mondiale, veille multilingue de la réputation de votre marque, gestion de campagne, influencer tracking, et veille concurrentielle. Bien adapté pour les grandes entreprises.
41. Sysomos ($) | Un tableau de bord de suivi en temps réel qui recueille les conversations en ligne pertinentes sur votre marque et donne un aperçu avec des mesures détaillées et graphiques.
42. Talkwalker ($) | Cet outil de reporting scanne constamment le Web et les médias sociaux pour surveiller votre marque, réputation, et concurrents. Il peut également être utilisé pour le suivi de campagne, étude de marché, service à la clientèle.
43. Topsy ($) | Surveille tweets, sites, blogs, et les réseaux sociaux, et analyses / index / classe contenu et tendances.
44. Trackur ($) | Rapidement surveiller votre réputation en ligne, mesurer les tendances des médias sociaux, et d'analyser les médias sociaux pour votre entreprise mentionne, marques, ou clients.
45. TweetBeep (Gratuit et $) | Ce soft est comme Google Alerts pour Twitter: Choisissez des mots-clés et recevoir des résultats de recherche quotidiennes par email.
46. TweetDeck (Gratuit) | Très semblable à HootSuite, seulement sans toutes les cloches et de sifflets, ce client vous permet de tweeter et la voie mentionne, personnes, et les mots clés.
47. Twitalyzer ($) | Accès en un clic aux paramètres Twitter qui analysent adeptes, mentions, retweets, et les influenceurs et leurs emplacements. Il peut également être utilisé pour comparer votre compte Twitter à ceux de vos concurrents.
48. UberVU ($) | Assure le suivi de toutes les principales plates-formes de médias sociaux en temps réel et fournit des possibilités de participation du public.
49. Visible ($) | Une analyse de médias sociaux et l'engagement tableau de bord qui vous permet de surveiller, analyser, et engager des conversations sur les médias sociaux en un seul endroit. Il peut également être intégré dans votre système de CRM existante.
50. Vocus ($) | Couverture marketing et en analyse plate-forme qui regarde sociale, recherche, email, et PR, et offre des possibilités de marketing en temps réel sous forme de fils, perspectives, conversations sur les médias sociaux, contenu organisée et des enquêtes de médias entrants.

Ce message a été publié à l'origine par Pam Dyer, auteur de Pamorama. Reproduit avec la permission.

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A propos de l'Auteur »Je suis Pam Dyer, auteur de Pamorama Je explore l'utilisation d'outils de médias sociaux comme Facebook et Twitter pour le marketing, publicité, l'image de marque, et l'engagement.