Social Media Marketing for Business

Marketeers overal zweren hoe ze gaan meer investeren in sociale media in 2015. Nieuwe studies zijn om de andere dag dat praten over hoe social media is zo'n cruciaal instrument in toolkit elke marketeer vrijgegeven. Cursussen online in overvloed – zowel gratis als betaalde – die beweren dat je in een social media tovenaar in een kwestie van minuten (of zo lijkt!). Kortom, sociale media maakt de wereld rond gaan voor de meeste marketeers vandaag.

Met dit perspectief, Ik ga nu aan te nemen dat je een social media aanwezigheid voor uw bedrijf al of van plan bent om er een in de nabije toekomst te lanceren. Terwijl u misschien in geslaagd uw persoonlijke social media-accounts met geweldige flair voor jaren, marketing van uw bedrijf op social media is een heel ander balspel helemaal. Wat werkt op persoonlijke social media accounts kan soms vreselijk averechts werken voor een merk.

Hier is een bemonstering van een aantal van de meest onvergeeflijke faux pas dat merken plegen op social media - dingen die je moet een mijl uit te voeren, meteen!

1. Getting agressief met klanten

Social media is een plek waar je band met je fans en volgers, vrienden met hen te worden, NIET krijgen in gevechten met hen. Ja, het is heel makkelijk voor gebruikers om hun woede of frustratie vent met uw merk op sociale media. Echter, antwoordt terug in dezelfde geest aan een klant, echter misbruik ze kunnen krijgen is een verschrikkelijke, vreselijk idee.

Jouw taak als het merk bewaarder is om boze klanten te pacificeren, kalmeren elke ruw verenpak en uw merk indruk te onderhouden met de rest van je fans. Een scheldpartij met een woedende klant heeft geen plaats in deze mix.

2. Het plaatsen van irrelevante stuff

Zonder uitzondering, Elk stuk van advies met betrekking tot social media marketing overal op het web gaat over het plaatsen van materiaal dat is interessant en relevant zijn voor uw publiek. Als je fans niet schelen wat je post; ze zullen verliezen interesse in uw merk, betrokkenheid tarieven dip, top of mind terugroepactie valt, merkgebruik valpartijen. Niet vast komen te zitten in dit domino-effect van de verdampende aandachtsspanne en het laten vallen van verkoopcijfers. Vermijd irrelevante inhoud als de pest.

3. Over en weer plaatsen van de dezelfde dingen

Wat is er erger dan het plaatsen van irrelevante content op je social media pagina's? Het plaatsen van irrelevante inhoud over en weer!

Niemand houdt van een boring. Probeer actief te NIET één worden op uw sociale media. Je zou kunnen stellen dat er maar zo veel nieuwe content die u kunt maken over uw merk elke dag. Afgesproken. Als je echt niet kunt verse content te creëren, vervolgens kapelaan interessante content die andere merken hebben gemaakt en repost het met hun toestemming. Een andere optie is om wedstrijden te voeren of vragen te stellen aan je fans op dagen dat u gebruik maakt van een beetje laag op de originele inhoud. Allesbehalve reposting dezelfde inhoud herhaaldelijk. Indien desondanks alle, je nog steeds aandringen op het hergebruik van uw oude inhoud, zorg ervoor dat je herontiëren - verander het formaat, verandert de toon, veranderen het platform het is gepost op - in principe nieuw leven inblazen en dan repost het op social media.

4. The Dead Social Media pagina

Veel eigenaren newbie bedrijf zijn weg door hun enthousiasme uitgevoerd en uiteindelijk het maken van accounts voor hun merk op meerdere social media platformen. Veel bedrijven beheren op de hoogte blijven van hun sociale media-aanwezigheid en houden hun boekhouding actief en hun fans bezig. Echter, Er is een substantieel deel van de bedrijven die zo verstrikt raken met alledaagse dingen om zich te concentreren op vier of vijf verschillende sociale media platformen. Het resultaat? De dode sociale media pagina.

Vermijd deze misstap door het initiëren van uw merk social media aanwezigheid eerste op platforms die het meest relevant zijn voor uw doelgroep zijn. Als je eenmaal begint met één platform en beginnen met de bouw tractie op het, dan kun je doorstromen naar andere platforms die uw gebruikers bijvoorbeeld interesseren. als je een vrouw centric merk, je zou kunnen beginnen door te focussen op Pinterest en dan langzaam uit te breiden naar Facebook, Twitter en LinkedIn - in die volgorde.

5. Te 'salesy'

Hoe kan focussen op de verkoop in uw sociale media berichten negatieve invloed hebben op uw omzet? Is dat niet een paradox? Goed, het is en voor een goede reden. Als, omdat de sociale media is niet een plek waar je fans komen om te winkelen. Het is een plek waar ze vandaan komen om verbinding te maken met vrienden en familie. Als ze je volgen, dan is dat een extra bonus, niet het primaire doel van hen is op social media.

Vermijd het uitstellen van uw gebruikers met berichten die constant leuren uw producten en duw enkele aanbieding of een andere. Het is de meest trefzekere manier om je fans te verliezen interesse in uw merk voor een goede.

6. Niet reageren op opmerkingen / vragen

Niet fout social media voor een zeepkist om uw mening te ventileren. Verre van een zeepkist, Het is een platform voor dialoog in twee richtingen tussen uw merk en haar gebruikers. Dus de volgende keer dat de drang om te blijven bombarderen tijdlijnen fans 'met alleen je communicatie komt over je heen; stoppen. Haal diep adem en in plaats daarvan kijken op de opmerkingen die gebruikers hebben achtergelaten op je berichten.

Reageer op hen individueel en maken ze zich realiseren dat u de zorg over hen. Beantwoorden vragen over uw producten, pakken klantenservice aanvragen en sluit alle hangende kwesties als je kan zo snel. Sociale customer care is aangekomen, zorg ervoor dat je het rijden van de golf.

7. Niet wijdt minstens een uur per dag aan sociale media

Social media is een zeer krachtig hulpmiddel dat het potentieel om je oogballen bieden heeft, clicks, conversies en omzet. Echter, dit alles niet komen door simpelweg het maken van een social media-account en mooi zitten. Zoals alles, je moet zet in het werk naar de beloningen van sociale media te plukken. De savviest bedrijven hebben speciale teams / individuen omgaan met hun social media-accounts. Als uw budget niet toe dat u die luxe, op zijn minst voor zorgen dat jij en je team minstens één uur per dag op te wijden:

• Luisteren naar gesprekken over uw merk op social media
• Beantwoording van vragen en opmerkingen
• Het creëren, curating en posten inhoud
• Tracking, het meten en analyseren van de impact die social media heeft op uw website verkeer en conversies

Over to You

Dus deze waren mijn top picks op social media gewoonten die direct van invloed kan uw verkoop. Heeft uw ervaring te betrekken andere dergelijke giftige gewoonten? Deel je gedachten, we horen graag van u!

OntmoetenSimon Horton

Simon Horton is the Founder of ShopIntegrator.com, a Hosted Shopping Cart Store Add-In. His years of experience has helped him setting up this platform. Feel free to reach him out on Google .