Gennaio 30, 2015 | Da Dave Schneider | 3 Commenti"& Gt;3 Commenti
I clienti sembrano sempre voler cose nuove.
E se siete come me, hai sempre voglia di dare a loro.
E 'parte di un buon servizio clienti, e sappiamo che ottimo servizio clienti spinge referral marketing.
Tuttavia, è probabile che hai un certo grado di risorse limitate, e non si può dare loro tutto quello che vogliono subito.
Per Saperne Di Più
Gennaio 16, 2015 | Da Jay M. Scialetto | Non Ci Sono Commenti"& Gt;Non Ci Sono Commenti
Ci sono poche cose che possono rendere qualcuno più felice di autentica sorpresa. Se questo è uno dei tuoi migliori amici portando i vostri biscotti preferiti dopo aver ottenuto una promozione, o se è semplicemente una lettera di incoraggiamento da qualcuno vicino a voi quando si stanno attraversando momenti difficili.
Personalmente, questi sono alcuni dei ricordi che sporgono per me più sulle persone che considero caro al mio cuore. Per mettere un preventivo cliché dietro, "Non è quello che hanno fatto o detto, ma come hanno fatto sentire. "
Maggio 14, 2013 | Da David A. George | Un commento"& Gt;Un commento
Che cosa succede se si ... ho detto che entro la fine di questo articolo si sarà un fornitore di soluzioni più esperti ed efficace, marketer, e comunicatore ai vostri clienti. Come? ...Perché è tutta una questione abilita se stessi per dire esattamente ciò che si vuole dire a chi vuoi dire che. Ed è più di una semplice pubblicazione di aggiornamenti e foto di gattini di stato.
E 'più di un semplice aumento base di fan del vostro business e seguaci. Gli studi di mercato mostrano che i clienti sono disposti a pagare un premium price, a volte fino a 20%, a condizione che il prodotto o il servizio che offrite è accoppiato con le cose giuste!
Marzo 29, 2013 | Da Get Satisfaction | Non Ci Sono Commenti"& Gt;Non Ci Sono Commenti
Lo sapevate che oltre la metà dei clienti decidono di lasciare una società a causa del trattamento che hanno ricevuto?
Il seguente infografica “Modi più veloci per perdere clienti” aiuta a imparare l'importanza di un buon servizio clienti con cause profonde e costi di rapporti perduti…
