Większość z nas korzysta z jakiejś formy mediów społecznościowych codziennie - i czy to jest do komunikacji osobistej, autopromocji i marketingu, używamy go religijnie. Ludzie są stworzeniami z przyzwyczajenia, ale są też uparty i niecierpliwy. Te dwie cechy są same powody, sieci społeczne są kwitnie. Ludzie chcą wiadomości szybki i chcą o tym mówić teraz.

Postęp technologiczny ułatwiły ludziom wyrażać siebie i przekazywania wiadomości za pośrednictwem platform społecznościowych. Ale wiele osób skupiają się na rzekomych negatywnych skutków mediach społecznościowych i zapomnij o dobrym.

Zamiast skupiać się na pułapki i absurdów social media męska, pozwolę sobie przypomnieć, w jaki sposób jego wpływ przekształca społeczeństwo na lepsze. Oto pięć znaczący wkład, że social media wprowadzone do społeczeństwa:

1.) To jest forum do informacji o pomocy i bezpieczeństwa w czasie kryzysu

Było kilka niedawnych katastrof podczas których media społeczne przewidziane jedyną realną miejsce dla komunikacji. Podczas SuperStorm Sandy, większość ludzi nie ma siły, Niektóre sieci komórkowe, ale i wieże były nadal działa WiFi. Wiele osób korzystało Facebooka, aby szczegółowo zniszczenie i uspokoić rodzinę lub przyjaciół, że były bezpieczne. W tym tygodniu, tragiczne Zamach podczas maratonu w Bostonie zmobilizować społeczność na całym świecie social media do zaoferowania wsparcia i informacji dla osób dotkniętych. Twitter nawet podarowała promowane hashtag (wartość szacuje się na $200,000), #OneBoston, do udzielenia wsparcia ofiarom, według Ad tygodnia. Co ważniejsze, sieci, takie jak Twitter okazał się narzędziem bezpieczeństwa dla ludzi w okolicy. Departament Policji Boston wpisów up-to-the-minute wiadomości opisujące obrażenia, ofiar śmiertelnych i obszary, których należy unikać. W celu utrzymania linii telefonicznych jasne, Policja poprosiła ludzi do korzystania z mediów społecznościowych do komunikacji.

2.) Jest to cenna pomoc dla rozwiązywania przestępczości.

Departamentów policji jak NYPD zaczynają zbadania zbrodni gangów, w sieciach społecznościowych. Niedawno, NYPD nakrył temat 60 członków gangu, którzy chwalili się gwałtownej działalności przestępczej na social media. W innych krajach, takich jak Oregon, Władze aresztowały ludzi do picia i kierowania pojazdem po chwalił go publicznie na Facebooku.

3.) Jest to forma oddziaływania politycznego.

Social media dał prawdziwy głos ludu. W zeszłym miesiącu, Rajd na rzecz równości małżeńskiej rozprzestrzeniła się platform społecznych Sądu Najwyższego usłyszał spraw dotyczących małżeństw jednopłciowych. Marki nawet wziął na trend, tworząc odpowiednie symbole czerwone równości. Social media jest potężnym motorem zmian i ma potencjał do wpływania na wyniki decyzji politycznych. Sąd Najwyższy nadal nie podjęła decyzji w toczącej się debacie, ale sędziowie wiedzieli o pomocy publicznej.

4.) To najlepszy sposób, aby połączyć jeszcze całej ogromne odległości.

Wielu z nas jest teraz w stanie połączyć się ponownie z przyjaciółmi i krewnymi z daleka, bez konieczności płacenia za marnować pieniądze międzynarodowych połączeń telefonicznych. Mogę ponownie ze spotkanych ludzi z Australii i Afryce Południowej. Widzę ich zdjęcia i wziąć spojrzenie w ich życiu, i miło jest mieć sposób, aby sprawdzić się w ich aktualizacji, kiedy nie mogę się tam fizycznie - to doskonałe uzupełnienie do innych formatów, takich jak e-mail i komunikacji Skype.

5.) To zrewolucjonizował zaangażowanie marki.

Social media zmieniły branżę marketingową. Nowy raport BIA / Kelsey mówi przychody z reklam social media osiągnie $11 mld 2017. Marki mają możliwość osobistego zaangażowania się z klientami, jak nigdy przedtem i to widać w sprzedaży. Ludzie chcą zobaczyć marki reagować, gdy na Facebooku komentarz pocztą lub wymienić firmę w tweet. Korzystanie z mediów społecznościowych, aby obsłużyć większość pytań obsługi klienta powoli staje się standardową praktyką. Interakcji paliwa agencje sprzedaży i social media wiedzą, że to jest klucz do sukcesu marki w cyfrowym świecie.

SpotkaćSamantha Rupert

O autorze >> Samantha Rupert is an account executive at award-winning social media agency fishbat, Inc. with a passion for writing about digital news. Though she was previously groomed as a journalist, Samantha found herself fitting perfectly in the social media niche. Now she is able to explore her love for writing while expanding her expertise in marketing.

Oryginalny artykuł >> Social Media w górę 5 Składki do Towarzystwa