Como: Guia do Batman para Social Media e Mobile Marketing
Agosto 1, 2012 | Por David A. George | 3 Comentários"& Gt;3 Comentários
Desde os dias de bom ol’ Adam West, quando “WHAM!” e “BIFF!!” voou em toda a tela em bolhas de texto explicativo detestáveis…para retratar nervoso de Michael Keaton ao lado escárnio sinistro de Nicholson…até os dias atuais de telas IMAX e uma voz que eu mal posso entender (honestamente, o cara precisa de um Halls) – Eu sempre fui um grande fã de Batman.
Acho que a minha frase favorita sempre vem do velho 1960 Série de TV – apenas faltando ser empalado por uma faca, Robin interjects, “Bigodes Santos, Ordenança! Isso foi um barbear rente!”
Mas todas cafonice e arranhado vozes de lado, Batman pode nos oferecer uma boa visão sobre como operar nossos negócios com mídia social e marketing móvel neste constante mudança mundo digital.
Continue para descobrir como a subir acima do barulhento, bagunçado internet-Gotham e deixe o seu símbolo brilho – quem sabe, Talvez você até obter o seu próprio Batmóvel um dia!
Batman foi relativamente “normal”
A primeira coisa a salientar é Batman é apenas um cara comum. Bem, além de ter uma experiência traumatizante com bastões, e seu pai deixando para trás uma enorme riqueza e da propriedade, que é. Mas não há teias de aranha ou pulando de edifícios altos com um único salto, aqui.
Apesar de ser apenas um cara normal, sem super-força louco, Batman ainda é bastante eficaz em seu trabalho. Por que isso é?
Alguns de vocês podem argumentar que é por causa de seu equipamento, e eu vou chegar a esse ponto mais tarde. Mas, Eu acho que é também por causa da maneira como ele pensa – sempre um passo à frente.
Muitas vezes, esse não é o caso para a maioria dos donos de empresas. Parece que, em vez, estamos sempre atrás sobre tudo o que está acontecendo – dentro do escritório e fora!
Felizmente, que não estamos sozinhos. Há muitos empresários lá fora, que estão se sentindo dominado por grandes gigantes da indústria e sua enorme alcance.
Mas há uma boa notícia! Embora você possa não ser capaz de out-cap a quantidade de clientes, assinantes, fãs, ou seguidores que esses magnatas poderosos têm, certamente você pode entrar em um segundo próximo.
Como você faz isso? Simples. Use todos os seus canais de mídia social – Facebook, Instagram, YouTube, Chilro, etc – para criar regularmente ou compartilhar conteúdo que é fresco, criador, e relevantes para o seu mercado-alvo.
Monitorar blogs que falam sobre temas de interesse, siga pessoas engraçadas e influentes no Twitter, participar de um grupo Facebook relacionados, compartilhar um vídeo da nova ferramenta móvel de manuscrito que saiu na semana passada.
Faça o que fizer, mantê-lo atualizado, criador, e consistente.
Batman gosta de gadgets legais
Não, Alfred – Eu não quero dizer rotativo paredes da biblioteca, o Batmóvel, ou caça voando (c'mon, Director Nolan…).
Eu estou falando sobre isso, peça de confiança de equipamento que é sempre amarrado em e pronto para a ação – his utility belt! (ou é um Batbelt?)
Com este cinto, Batman pode aproveitar o gancho para o seu corpo ao escalar edifícios, transformar a fivela do cinto em um ninja estrelas Batarang, ou rastrear o criminoso com um dispositivo de monitoramento GPS.
Usando todas essas ferramentas em combinação com os outros dá o Cavaleiro das Trevas a capacidade de vencer o poder bruto de vilões de Gotham City.
Este é o caminho que devemos estar a olhar para todas as ferramentas de marketing à nossa disposição – especialmente a mídia social e marketing móvel. Usando ferramentas como uma página de fãs no Facebook e uma estratégia móvel envolvente em conjunto, recebe o seu negócio para fora da loja e no bolso do seu cliente.
Eficaz estratégia de marketing social e móvel lhe dá poderes para superar a concorrência e dar aos seus clientes uma experiência única, transformando-os em clientes da repetição – “mesmo tempo Bat, mesmo canal Bat!”
Como você pode puxar esta off? É fácil quando você colocar a sua criatividade em cap.
Tente essa modalidade de tamanho…
Quando chega a hora para o seu próximo cliente a pagar para os seus produtos, comida, etc., oferecer-lhes um incentivo para Gostar de sua página de fãs. Dê-lhes um desconto no total da conta, um item gratuito, uma chance de ganhar um concurso – tudo é possível, apenas torná-lo uma oferta atraente para seus clientes específicos’ interesses. Um que os faz dizer, “Mãos de poker Santos, Ordenança! Isso foi um grande negócio!”
Mas espere – a melhor parte é que eles não precisam mesmo de ir para casa para fazê-lo. E é tão fácil como 2 passos: primeiro, tê-los retirar seu telefone celular e um texto as palavras “como [o nome da sua página de fãs]” para 32665 (FBook). Next, tê-los mostrar-lhe a mensagem de confirmação no telefone dizendo que eles acabaram de se tornar um fã de [sua página de fãs].
E foi assim que, uma troca mutuamente benéfica apenas aconteceu. Seu cliente tem agora conectado com o seu negócio através das mídias sociais e transmitido essa informação para toda a sua rede social. Agora, já criou uma impressão positiva na mente do seu cliente, dando-lhes uma experiência pessoal memorável e valioso.
Ele não leva anúncios chamativos, figurinos loucos, billboards maciças, ou explosões. É sobre como utilizar as ferramentas disponíveis para definir a experiência pessoal do cliente em primeiro lugar, em seguida, pedir para se conectar com eles uma vez o valor foi estabelecido.
Eles agora estão sintonizados-in para o seu “Canal Bat” através de abertura para receber atualizações de você no Facebook, e através da criação de que a experiência pessoal positiva, você garantir que vai voltar – Bat-time e novamente.
O que você acha?
Poderia usar uma estratégia móvel ter um efeito sobre os seus clientes’ percepção global do seu negócio?