Social networking websites like Facebook and Google use personal data and account information to provide anúncios relevantes in turn for better services for their users. Essa mesma necessidade de personalização em experiências móveis chegou agora, mas poucas empresas estão se cumprindo as expectativas dos clientes. Com móvel condução consumo de notícias e sites que respondem cada vez mais prevalente this infographic helps show marketers how to make mobile experiences more personalized.

A idade de big data elevou as expectativas dos clientes quando se trata da relevância e personalização das campanhas de marketing. Infelizmente, according to a new report from Econsultancy, alguns comerciantes estão cumprindo essas expectativas de website personalização, especialmente no celular. Contudo, plataformas de mobile marketing tem a capacidade de oferecer uma experiência personalizada bem além da web e diretamente no bolso de um cliente. Este infográfico fornece insights sobre o estado atual de personalização e como os comerciantes podem começar a oferecer campanhas personalizadas no celular.

Os benefícios de Personalização Digital

• 94% dos comerciantes afirmaram que a personalização "é fundamental para o sucesso atual e futuro."
• As empresas que atualmente estão personalizando experiências web estão vendo um aumento nas vendas de 19% em média.
• 66% de lista comerciantes melhor desempenho da empresa & experiência do cliente como o principal driver para personalizar.
• Personalização pode surpreender e encantar clientes, construção de relacionamentos e fidelização.
• Personalização pode ajudar a desenvolver a compra de clientes de comportamento e de unidade através do ciclo de vendas.

Oportunidades para usar Digital Personalização

Como são os comerciantes que atualmente usam o site de personalização?

• 30% - On-Site Comportamento
• 29% - Inbound Canal
• 23% - Geografia
• 21% - Data
• 10% Relational Geografia
• 8% Tempo

Enquanto 43% das empresas atualmente entregar uma experiência personalizada na área de trabalho, este número cai para apenas 13% on mobile. Nearly half (47%) de todos os comerciantes pesquisados ​​citaram questões de tecnologia como o principal obstáculo para personalizar experiências web. Apesar dos obstáculos, mare de metade dos inquiridos afirmaram que planejam adotar personalização móvel nos próximos 12 meses.

Mobile Marketing Personalização é Possível

Com a plataforma móvel à direita, os comerciantes podem ir muito além de uma experiência website personalizado para entregar oportuna, comunicação relevante com campanhas móveis que chegam a seus assinantes onde quer que estejam com mensagens personalizadas e promoções.

Móvel Nome Dropping

Use ferramentas de personalização para puxar em atributos que você recolheu cerca de assinantes o direito em suas mensagens. A campanha móvel personalizado fornece uma maneira fácil de chamar seus assinantes pelo nome e obter a sua atenção, em meio a todos os seus outros textos recebidas e notificações de aplicativos.

Respeito pela Time Zones

Unsubscribe taxas são altas quando os comerciantes tentam se comunicar durante o horário ofensivas na plataforma "espaço pessoal" do telefone móvel. Coletar dados sobre fusos horários dos clientes para respeitar o seu tempo e enviar um conteúdo valioso em um efeito cascata, ao invés de uma explosão blanketed.

Dinâmico, Avisos Segmentadas

Depois de ter todos os dados do cliente em um hub de marketing centralizado, você pode se comunicar apenas com as pessoas que são mais propensos a responder a sua CTA. Estas mensagens personalizados e ofertas especiais podem fazer suas comunicações se sentir como uma interação one-to-one.

ConheçaRoy Morejon

Roy Morejon (@RoyMorejon) is an entrepreneur and Internet marketing consultant specializing in social media and brand management. President of Command Partners an Internet marketing agency focused on results-driven content strategies and corporate communications.