3 Redenen van de Social Media Fad al Dying (en waarom het is geen slecht nieuws voor marketeers)
Juli 22, 2013 | Door Praktische Dholaki aan | 13 Reacties"& Gt;13 Reacties
Facebook groeit, maar alleen in ontwikkelingslanden markten. In de VS, Facebook verloor 6 miljoen gebruikers in slechts een maand. Het verloren 9 miljoen in het afgelopen half jaar, en een extra 2 miljoen in het Verenigd Koninkrijk gedurende dezelfde tijdsperiode. Dit is niet nieuw, beide. Over deze tijd vorig jaar, studies begon de melding van een afnemende belangstelling voor Facebook onder tieners en jonge volwassenen als ze begonnen te besteden minder tijd op de site.
Probeer Heyo uitsluitend $25 per maand ❯
De speling wordt niet opgepikt door andere sociale netwerken, beide. Tieners lijken minder geïnteresseerd in sociale media helemaal. Zelfs Instagram, Als het nog telt als een sociaal netwerk, heeft alleen in geslaagd om stabiel te houden. Pinterest heeft gezien een lichte groei, maar dat is waarschijnlijk vanwege de landelijke oproep.
Tieners hebben interesse getoond in nieuwe netwerken zoals Wanelo, Komt, Snap Chat, en Kik, maar elke groei is hier veel te klein te maken voor de verliezen andere netwerken ervaart.
Waarom is interesse in sociale media dalende, en wat betekent dit voor internet marketeers?
1. Privacy (in het minst politieke zin)
Nieuws vodden en blog posts over het onderwerp van sociale netwerken en privacy hebben de neiging zich te richten op de politieke aspecten. We zien veel gepraat over de NSA grijpen gegevens van sociale netwerken en de bezorgdheid over bedrijven bespioneren. Consumenten zijn niet immuun voor deze problemen, en we zien veel speling, vooral van jongere generaties, tegen privacy-inbreuken en buitensporige commercialisering.
Maar dat is niet het soort privacy bezorgdheid dat het doden van sociale netwerken.
In plaats daarvan, het is een zeer mondaine, apolitieke soort privacy die drijft mensen weg uit de sociale netwerken. Na verloop van tijd, we zijn vriend verzoeken ontvangen van onze ouders, onze medewerkers, vrienden van onze vrienden, en de mensen die we nauwelijks kennen. Sociale netwerken hebben dit beleefd respons als een aanwijzing dat we zouden graag alles delen geïnterpreteerd we zeggen met al deze mensen.
Je kunt niet een comfortabele, ontspannen gesprek met een megafoon.
Verwarrend, onbetrouwbaar, moeilijk te volgen privacy-instellingen hebt gemaakt iedereen het gevoel dat ze met een megafoon als het niet per se wat ze willen gebruiken. Facebook's meest gebruikte functie onder tieners is niet haar sociale netwerk: het is de instant messenger.
De mogelijkheid om te publiceren wat je online wilde zonder enige kennis van HTML is ooit empowerment. Toen het nieuw was en hip, het was ook iets wat je zou kunnen doen met het comfort dat alleen collega tieners en vrienden wisten ervan.
Vandaag, alles wat u publiceert op sociale netwerken gaat om gezien te worden door je ouders, medewerkers, en mensen die je nauwelijks kent. Als u nog bescheidenheid, en eventuele matige scepsis van privacy-instellingen, je kunt niet ontspannen voelen of echt handelen als jezelf op een sociaal netwerk.
2. Irrelevantie
De groei van onze sociale profielen heeft problemen die verder gaan dan de privacy gecreëerd. Waar de meeste mensen liever niet hun ongefilterde zelf uitgezonden naar de wereld, de meeste mensen ook liever niet lezen de gepolijste, corny, gefilterd dingen die mensen bereid zijn om te posten op sociale netwerken. Ze vooral niet schelen om dit soort berichten te zien uit het groeiende aantal 'sociale verbanden "ze hebben met mensen die ze nauwelijks nog weten.
Ik heb een interessant fenomeen in mijn persoonlijke Facebook-feed onlangs getuige. Al mijn favoriete berichten zijn opnieuw aandelen van kanalen die ofwel ik heb geabonneerd op, of mijn connecties hebben geabonneerd op.
Waarom zouden we verwachten dat het op een andere manier worden?
Studies hebben aangetoond dat de meeste mensen geen Facebook gebruiken voor expressie of communicatie. Ze gebruiken het voor entertainment. De meeste mensen, op zijn beurt, zijn niet in de business van onderhoudend. En zo zijn we getuige van dit fenomeen minder mensen gebruik van sociale netwerken om te communiceren of zich te uiten, en meer van hen gewoon het delen van materiaal van uitgevers die goed zijn bij het zijn onderhoudend.
Als mensen zich realiseren dat de meeste van de dingen die ze delen en kijken op sociale netwerken worden niet geproduceerd door zichzelf of hun vrienden, meer van hen zal rechtstreeks aan de uitgevers van die inhoud te zetten, in plaats van sociale netwerken, voor hun entertainment.
Dat is een slechte zaak voor de sociale netwerken, maar goed nieuws voor de inhoud marketeers die de implicaties te begrijpen.
3. Het is al het gepraat en niet luisteren
"Social media marketeers" altijd benadrukken het belang van niet alleen maar deelbaar, maar het luisteren. Social media heeft getransformeerd de online ervaring van één van uitzending naar een van gesprek, of zo beweren ze.
Niemand de moeite genomen om de consument te laten op die boodschap, hoewel.
Social media is altijd al één van de slechtste platforms voor een gesprek in de traditionele zin. Alles van de telefoon naar de instant messenger aan de e-mail is meer bevorderlijk voor een gesprek.
Social media is niet gebouwd voor twee-weg communicatie. Alle ligt de nadruk op het materiaal dat wordt gedeeld. De commentaar sectie is klein, en slechts kleine opmerkingen zijn toegestaan. Het is moeilijk te bepalen wie reageert op wie. Reacties komen niet in real-time, en gesprekken groeien muf voordat er iets echt ontwikkelt. Zelfs e-mail is een beter platform voor een gesprek, aangezien er geen verwachting dat de reactie e korter dan de oorspronkelijke e-mail moet. Op de werkplek, een tool als WorkZone heeft altijd nuttiger geweest dan een sociaal netwerk voor projectplanning.
Reactie secties niet te maken voor goede gesprekken. Zij zijn, en altijd zal zijn, een plaats voor de originele deelgenoot te valideren krijgen van hun collega's. Niets meer.
Sociale netwerken maakte dit probleem alleen maar erger door het toevoegen Likes and Pins en andere knoppen op de opmerking dat onnodige gemaakt. Waarom iets te zeggen wanneer je kunt gewoon op een knop klikt?
Er kunnen gesprekken gebeuren op Twitter en Facebook, maar ze zijn er in de messaging-gereedschappen, niet op de sociale netwerken.
De gevolgen voor Marketeers
Wat betekent dit alles voor ons? We kunnen beginnen door te kijken naar die kleine start-up van sociale netwerken om te zien wat ze anders doen.
Nelo? Het is een sociale shopping site. Komt? Het is voor het delen van korte, looping video. Snap Chat? Het is voor het nemen van een snelle goofy, lelijke foto, het toevoegen van een bijschrift, te sturen naar een vriend, en verwijderen van het beeld onmiddellijk daarna. Kik is een smartphone instant messenger.
Kortom, de sociale netwerken van de toekomst zijn niche of ze zijn voor intieme, persoonlijke contacten.
En niche is altijd een goede zaak voor marketeers.
Marketeers die de social media hype omarmd te gemakkelijk deden dat omdat ze werden met behulp van een traditionele marketing mindset. Op de TV, ja, het is goed om te gaan waar de grootste publiek zijn. Op het web? Niet echt. Niet wanneer je kunt segment uw publiek door interesses en commercieel oogmerk.
Laten we de focus weer op niches. Stop met het proberen om een beroep op iedereen met dezelfde boodschap. Ga waar je publiek is. De regels zijn niet veranderd. Alleen platforms.