Wat als je zou kunnen boren in de hoofden van de 3,000 marketeers om uit te vinden waar ze aan toe zijn als het gaat om social media marketing? Hoe waardevol zou het zijn om te weten hoe uw collega's zijn het uitdelen van de tijd toezeggingen, social media platforms and measurement?

Lucky you en lucky me, the answers to those questions are found in today’s 2013 Social Media Marketing Industry Report from Michael Stelzner and Social Media Examiner.

Een paar van dit jaar de sociale media statistieken:

• 86% of marketers say social media is important for their business
• 69% plan to increase their use of YouTube
• 58% of marketers are blogging and 62% zal bloggen in toenemen 2013
• 49% picked Facebook as the single most important social network
• 89% of marketers state that increased exposure was the most important benefit of social media marketing

Van de meest populaire vormen van social media marketing te meten, de integratie met andere digitale marketing tactieken, verslag van dit jaar biedt antwoorden en vraagt ​​ook meer vragen.

Deze aanvullende vragen "Top 5 Social Media Vragen Marketeers beantwoord wilt "zijn het onderwerp van dit bericht. Hieronder vindt u het percentage antwoorden voor elke dringende kwestie en mijn antwoorden, alsmede middelen voor verdere exploratie vindt.

1. Welke sociale tactiek zijn het meest effectief? - 90%

Van alle vragen beantwoord door dit verslag, identifying the most effective social media marketing tactics was the most important to respondents. Facebook, Tjilpen, LinkedIn, Bloggen en YouTube waren de top 5 platforms gebruikt door marketeers in de enquête.

Bij de beantwoording van deze zeer belangrijke en populaire vraag, Er zijn enkele belangrijke overwegingen. Don’t fall for a simple list of the most populaire sociale media platformen since what works for another company may not work for yours. Op hetzelfde moment, don’t think that you have to conduct an exhaustive research project into which social platforms your customers are on before making any kind of social media marketing commitment.

De praktische aanpak is to make sure you’ve clearly identified business goals and outcomes you can measure as a result of a successful social media effort. Op hetzelfde moment, denken over de doelen van uw klanten en hoe een sociale aanwezigheid voor uw merk zal helpen om hen te gebeuren. Zorg dan dat u een hub, of het nu een blog of een sociaal aggregator voor uw merk. Uw werkelijke tactische mix moet worden gedreven door wat voor soort sociale content en ervaringen zullen klanten te verbinden met uw merk.

Na een fundamentele herziening van social media monitoring voor het merk noemt en een kijkje op uw web analytics voor sociale verwijzen plaatsen, staak uw claim met de top 4-5 sociale netwerken, ongeacht of u bent B2B of B2C: Facebook, Tjilpen, Google , LinkedIn en ofwel Pinterest of YouTube. You can cross post content from your blog and curated news on the web at large to the first 5.

Once you have a rhythm for curating useful news and sharing your own content to these major networks, kun je echte gegevens te verzamelen voor uw bedrijf relevante en beslissen waar je social media aanwezigheid met tactiek te optimaliseren.

Door te beginnen met de netwerken die een groot publiek aangepast door uw initiële inzichten uit social media monitoring omvatten, web analytics en competitief onderzoek, kunt u de tijd die het kost om de interactie van gegevens die relevant en betekenisvol vs is vast te leggen verkorten. de generalisaties vaakst gemaakt over social media marketing kanalen.

2. Wat zijn de beste manieren om mijn publiek te gaan met sociale media? - 88%

De volgende meest populaire sociale vraag die moet worden beantwoord voor marketeers is de kern van wat de sociale als een merk zijn betekent. Hoe om te gaan met uw publiek?

Companies that are new to the social web or that are at early stages in their level of social media maturity often know the answer to this question but simply don’t have the confidence to make commitments.

Enkele van de meest praktische dingen bedrijven kunnen doen om de beste manieren om te gaan met hun gemeenschap leren om gemeenschappelijke doelen voor klanten en het merk onder meer te bereiken:

• Profileer uw klanten with analytics data, social media monitoring en directe enquêtes. Gebruik dat inzicht om uit te vinden van de netwerken die zij tijd besteden aan de onderwerpen die hen interesseren.
• Beoordeling concurrenten social media activities to discover anything they’re doing that appears to be working as well as things that are not.
• Rnderzoek en netwerk met beïnvloeders in your industry. En niet in een wanhopige "neem je mijn tweet of blog post te delen?"Manier, maar op een zinvolle manier die waarde toevoegt, "Ik merkte je vraag over XYZ, hier is een post op XYZ best practices die u misschien nuttig vindt ".
• Bewaak uw community for advocates and recognize them! Voeden en hen te ondersteunen, maar probeer niet te "kopen ze" met freebies etc.
• Op zoek gaan naar vragen being asked on the social web that can be answered by your company’s unique expertise. Uitgegroeid tot een bekende bron voor die onderwerpen door vragen te beantwoorden zonder salesy. Kapelaan die Q&Zoals in een FAQ in uw blog of website.
• KISS – The most successful formula for successful social engagement is also the simplest: Ask your network to do things that are easy and meaningful. Herkennen dan hen voor hun bijdragen op een zinvolle manier. Herhaling.

3. Hoe vind ik het rendement op mijn sociale media investering meten? - 87%

Belangwekkend, meer marketeers zijn geïnteresseerd in het uitvoeren van tactiek dan meten wat werkt. Dit disconnect spreekt tot de moeilijkheid bij het meten van social media ROI voor veel bedrijven.

Het belangrijkste wat een bedrijf kan doen om hun social media ROI te begrijpen is om doelen duidelijk te identificeren, begrijpen uw klanten doelen en hoe je social media strategie die u zal verbinden. Here are a few considerations:

• Wat is je hypothese about the contribution social media involvement will make in providing value to customers and improving your business?
• Welke problemen zal u oplossen for your customers through social media?
• Wat is de reis van uw klant in the sales cycle and where does social media fit in that experience?
• Welke social media tactiek zal helpen you best attract, betrekken en te overtuigen van uw gemeenschap om klanten te worden?

Beantwoord deze vraag en je zult in staat zijn om doelen en resultaten aan de sociale media tactiek in kaart te meten. U zult ook in staat zijn om correlaties tussen de belangrijkste prestatie-indicator trends te maken in de sociale media met zakelijke resultaten. Check out "10 Vragen voor Social Media Measurement voor succes"Om dieper te duiken in hoe je beter kunt meten uw sociale media ROI.

4. Wat zijn de beste sociale management tools? - 84%

Een van de meest populaire blog posts op deze site de afgelopen 3 years is this list of 22 Social Media Marketing Management tools. Cindy King from SME has also published a great list of 24 social media marketing tools ook. Er zijn zo veel tools beschikbaar die het is een beetje als het wilde westen. Grote beloften van automagisch toezicht, beheren, publishing and measuring all your social media activities sounds too good to be true because it often is.

Om voor bedrijven om hun activiteiten in social media te schalen, is het essentieel om de juiste tools om te helpen uitvoeren van social media monitoring vinden, sociale content management, sociaal engagement, social publishing / promotie en prestatiemeting. Tools die echt al die dingen kan zo veel kosten als een full time medewerker of meer, afhankelijk van hoeveel "zetels" of het gebruik.

Beslissen welke sociale management tool is het beste voor je dat je nodig om wat huiswerk te doen. Er is geen ontkomen aan. You can start with something basic like HootSuite of Sprout Socialand move up to Salesforce Social Cloud, maar uiteindelijk zul je nodig hebt om een ​​inventarisatie van uw behoeften te doen en te verzoenen die lijst met de eigenschappen van geloofwaardige instrumenten.

Aan shortlist mogelijke tools, Ik zou adviseren te praten met branchegenoten en hen te vragen welke hulpmiddelen ze gebruiken. Dit is iets wat ik van plan om door middel van een formeel onderzoek later in de zomer.

Zodra u een tool hebt geïdentificeerd, testen en evalueren. Ook begrijpen dat je nodig hebt om te overwegen wat de upgrade pad is als uw behoeften veranderen.

5. Hoe maak ik een sociale strategie te creëren? - 83%

It’s not too surprising that marketers consider social media strategy long after tactics. Veel bedrijven gewoon niet het antwoord weet op "Waarom", laat staan ​​"Hoe" een social media aanwezigheid zal vooraf klanten en zakelijke doelen.

Maar weten de "waarom" is essentieel voor het begeleiden van aanpak, tactiek en alle mechanische blokkering en aanpakken van de dagelijkse sociale media betrokkenheid. This is especially true in the gray areas where guidelines are not specific. Het sociale web is zo dynamisch, je kon onmogelijk goed zijn voor elke eventualiteit in uw sociale media-beleid. Daarom is een duidelijke strategie met het merk doelen en een goed begrip van de doelstellingen van de klant is essentieel.

Ik heb bedekt social media strategie vele malen hier door:

• Wat is uw Social Media Marketing Strategie
• Social Media Strategy – A Definitive Guide
• Social Media Marketing: Strategie naar Commerce
• I also cover specifics of developing a framework and strategy in Optimaliseren.

Wezen, een social media strategie begint met een hypothese over hoe uw merk social media participatie zal verbinden met sociale netwerken en klanten op een manier die gemeenschappelijke doelen voor het merk en de gemeenschap behaalt. Welke informatie, interactie en ervaring behoeften kan voldoen aan u voor gemeenschappen die op uw vakgebied relevant zijn? Answer those key questions and you’ll be on your way to mapping out a solid social media strategy.

Along with sharing the 2013 Social Media Marketing Industry Report, Mike was in staat om snel een interview te doen:

[Luwte] Waarom denk je dat tactiek is in de eerste plaats zo veel hoger dan strategieën?

[Mike] Omdat er zo veel verandering in alle grote sociale netwerken is in de laatste 12 maanden, het maakt echt zin dat marketeers willen leren hoe u de nieuwste mogelijkheden van deze netwerken in te zetten.

[Luwte] Het rapport stelt dat 83% van de marketeers worstelen met alle aspecten van sociale media. Doet die aangeven bedrijven zijn echt niet in de buurt looptijd met social media marketing?

[Mike] Zoals in elke opkomende industrie, deze reacties blijkt duidelijk dat de social media marketing industrie is constant in beweging. Iedereen die beweert te hebben 'bedacht' social media marketing zal snel worden achterhaald in een kwestie van maanden.

[Luwte] Hoe denk je dat marketeers belangstelling voor deze vragen over sociale media zal verschuiven in de komende twee jaar?

[Mike] Grappige is dat fundamenteel hebben marketeers zijn dezelfde vragen voor de laatste vijf jaar op basis van ons onderzoek. Ik zie geen reden om te geloven dat marketeers niet zal blijven worstelen met deze vragen voor de komende jaren.

Thanks Mike!

Je weet dat de oude Chinese spreekwoord: "Hij die een vraag stelt is een dwaas voor vijf minuten; hij die een vraag niet vraagt ​​blijft een dwaas voor altijd. "Wat zijn uw meest prangende vragen over social media marketing?