Social Media Marketing for Business

Het is waarschijnlijk om al onze aandacht gekomen door nu dat Facebook is niet langer speelt leuk als het gaat om marketing. Niet alleen is het sociale platform steeds meer onafhankelijke, door de dag (zweren aan zijn eigen search tool in plaats van Microsoft's Bing), het is ook het nemen van meer controle over hoe de inhoud wordt samengesteld en geoptimaliseerd.

Naar aanleiding van een recent onderzoek in 2014 waarbij meer dan 7000 Facebook-gebruikers, het sociale netwerk heeft besloten voor het uitschakelen van merken en bedrijven proberen om hun diensten op Facebook te bevorderen, teneinde de kwaliteit van het nieuws feeds gebruikers te vergroten.

Dus als u wilt uw bestaande sociale media aanwezigheid te behouden, het is tijd om te lezen over een aantal veranderingen die Facebook heeft gepland voor 2015 en passende maatregelen nemen.

Engagement Over Promotie

Volgens de 2014 -update, het platform zal worden smoren van het bereik van de berichten die:

• Bevorderen van een specifiek product of dienst
• Hergebruik dezelfde inhoud als een advertentie
• Een specifieke oproep tot actie te bevorderen (zoals het invoeren van een prijsvraag of loterij)

Wat betekent dat voor marketeers en bedrijven?

Eerst en vooral, het betekent dat we kunnen verwachten veel minder organische bereik van promotionele berichten of berichten met een middel om een ​​verkoop te krijgen / krijgen van een klant. Tweede van alle, als gevolg van deze, het gaat om een ​​enorme verandering in de manier waarop merken betekenen gebruiken Facebook om de markt en het beheren van hun zakelijke.

Bedrijven hebben daarom twee keuzes:

1. Aanschaffen Facebook Advertising hun promotionele inhoud eruit te komen tot een breed scala van gebruikers, naar rechts demografie, op het juiste moment.
2. Maken hun posten menselijker; echt boeiende, en natuurlijker. (Voor merken die een sterke aanwezigheid en trouwe Facebook na al, dit zal niet moeilijk zijn.)

How to Get Beat the Organic Reach Cap

We hadden allemaal graag meer organische bereik op social media, maar met levels op Facebook zijn neer aan enkel 2% vanaf februari 2014, Dit ziet er niet uit waarschijnlijk een optie zijn. Echter, Als marketeers zien hun Facebook-pagina als een medium waarmee ze kunnen meten en interactie met fans - niet alleen als een selling platform - er is geen echte reden tot ongerustheid.

Het type content dat wordt gezien op Facebook is dat wat echte waarde voor de lezer biedt - iets wat ze kunnen leren van, of worden vermaakt door. De aantrekkelijker en nuttig uw inhoud is, hoe waarschijnlijker het wordt gedeeld door gebruikers, dus het stimuleren van uw organische bereik.

Hier zijn een aantal stappen die u kunt nemen om te beginnen met het vernieuwen van uw Facebook-strategie.

1. Schatten

Evalueer uw meest recente 10-20 palen en bepalen hoeveel van hen zijn uiteindelijk promotie in de natuur. Zelfs als de begeleidende tekst bij de link lijkt niet onmiddellijk promotionele, probeer voor te stellen hoe je je zou voelen leest het als een gewone gebruiker van Facebook.

2. Maatregel

Zien welke van je berichten zijn geweest om het meeste inzet tot nu toe en, indien mogelijk, uitvoeren van een 'post-test om verschillende stijlen van de post proberen; soorten inhoud en toon van de stem, te zien wat het beste werkt. Wanneer dit te doen is het belangrijk om na te denken over die het grootste deel van je publiek is. Bent u het plaatsen van de beste content waarschijnlijk een beroep op uw grootste en meest winstgevende demografische?

3. Overweeg Cross-Posting (maar overdrijf het niet)

Met ingang van maart 2014, cross-posting Instagram foto's naar Facebook-pagina's bleek te helpen stimuleren organische bereik en natuurlijke betrokkenheid. Aangezien er geen update sindsdien, echter, het is onzeker of Facebook wordt nog het toestaan ​​van dergelijke berichten gunst.

Test de wateren door het opnemen van een of twee gesynchroniseerde Instagram berichten in uw trialing, maar voorkomen dat cross-posten van een primaire oplossing om het verkrijgen van meer bereik voor uw Instagram-feed. Dit is 2015 nu, en gebruikers willen een reden om al uw feeds te volgen. Houd alles gevarieerd op elke sociale platform en alleen cross-bericht van de dingen die je denkt dat zal echt relevant zijn voor uw publiek.

4. Let op Uw Structuur

De structuur van je berichten kan ook een effect hebben op hoeveel mensen ze zullen zien. Gekoppelde berichten, bijvoorbeeld (berichten, waaronder een externe weblink) kan als volgt worden gestructureerd:

• Tekst met de link ingebed, een afbeelding, en een fragment / meta beschrijving van de inhoud weergeven van
• Foto met de link opgenomen als een bijschrift
• Geen koppeling, maar gewoon een foto met de oproep tot actie en / of weblink opgenomen als onderdeel van het beeld.

Facebook's onderzoek was in staat om te concluderen dat het eerste type - een post met een link en snippet - is het meest populair bij de gebruikers, als mensen willen in staat zijn om inzicht te krijgen in wat ze te klikken voordat ze kiezen om door te klikken of niet. Echter, de andere twee-koppeling plaatsen van stijlen kan werken voor minder tijdgevoelige of minder high-profile updates.

Als Facebook gaat om de juiste informatie te trekken voor uw inhoud met behulp van de Open Graph-tags, uw inhoud zal moeten worden adequaat geoptimaliseerd om te beginnen. En als het nog steeds weigert om het beeld weer te geven en snippet je wilt, hoofd naar de Open Graph Debugger tool om Facebook vertellen goofed.

Waarde van Facebook Insights

Facebook heeft, echter, gedaan een aantal dingen te maken posten makkelijker voor marketeers - te beginnen met Facebook Insights. Gebruik de Insights tool om te zien wanneer je het hoogste aantal fans online. Plaats uw belangrijkste inhoud op piekdagen, en aandacht besteden aan de piek tijden van de dag voor het plannen van de rest van je berichten.

U kunt deze tool gebruiken om de demografie van uw doelgroep te bekijken en te bepalen welke inhoud het meest zal worden genoten door wie. Spaar Facebook voor uw beste en meest doelgerichte inhoud alleen, en vergeet niet om te reageren op alle betrokkenheid van gebruikers met het oog op verdere betrokkenheid van anderen te stimuleren.

De nieuwe rol van de Facebook-pagina

Het is hoog tijd dat marketeers zich bewust van de brede mogelijkheden van Facebook-pagina's dan die van marketing. Een merk kan zijn Facebook-pagina te gebruiken voor:

• Peilen publiek interesses en voorkeuren
• Klantenservice
• Een bron van betrouwbare, gezaghebbende informatie, of van waardevolle entertainment
• Inzicht tonen in uw bedrijf, wat de transparantie en betrouwbaarheid.

OntmoetenAdele Halsall

Adele is een schrijver en onderzoeker voor Klantenservice Guru, gespecialiseerd in adviezen van de consument, retail trends en merk cultuur.
Ze is een regelmatige bijdrage voor een aantal B2B websites en geniet deelnemen aan lopende debatten met betrekking tot marketingcommunicatie, sociale media en merkstrategie. Ze is bijzonder gepassioneerd over content marketing en de macht die het kan opleveren voor ondernemingen. Volg haar gurucustomers.