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Social Media Marketing for Business

Jeffrey Kranz

Por

Outubro 2, 2015

O guia completo para códigos UTM: Como controlar todos os elos e todo o tráfego do Social Media

Buffer_UTM-01

Rápido: que rede social é trazer mais tráfego para o seu site agora?

Tudo bem se você não sabe em cima da sua cabeça. (Eu não memorizar esse tipo de coisas, quer!) Mas não seria ótimo se você pudesse puxar para cima a resposta em apenas alguns segundos sempre que seu chefe lhe pede este?

E sobre a receita discriminadas por rede social?

E sobre a percentagem de tráfego gerado pelos sociais contra email?

Você pode acompanhar tudo, e você pode segui-lo de graça: tudo que você precisa é o Google Analytics e um pouco de códigos de link UTM.

Eu adoraria compartilhar com vocês como isso é feito. 🙂

A Visão rápida-and-simples de códigos UTM

O que são códigos UTM, e por que eles são tão importantes?

"UTM" significa "módulo tracking Urchin." Urchin Software Corporation foi adquirida pela Google em 2005, e seu software lançou as bases para o que hoje conhecemos como o Google Analytics.

Códigos UTM são pedaços de texto que você pode adicionar a um link que diz o Google Analytics (bem como outras ferramentas de análise) um pouco mais informações sobre cada ligação. Aqui está um exemplo do que se parece com:

Por que são importantes UTM?

Se você está gastando muito tempo nas mídias sociais, você pode publicar centenas de novas ligações por dia.

Códigos UTM ajudá-lo a acompanhar o desempenho de cada um desses links para que você possa ver onde seu tráfego está vindo.

Você pode usar as variáveis ​​UTM dentro do link para rastrear informações gerais, como a quantidade de tráfego que você está recebendo a partir de mídias sociais. Você pode usá-los para rastrear os detalhes finos também, como a quantidade de receita que você recebe do seu Twitter bio.

Há muitos, muitas maneiras de rastrear ligações com códigos UTM.

E a boa notícia: Se você instalar em uma forma estratégica para marcar os seus links agora, você vai salvar um monte de tempo (e dor de cabeça!) no futuro.

Eu estou prestes a compartilhar uma abordagem para UTM marcação que tem sido especialmente útil para mim quando se trata de medir o sucesso de meus links, e eu espero que seja para você, muito. =)

Mas antes de saltar em que, vamos definir rapidamente as nossas expectativas para o que uma URL bem marcado pode realizar para você.

O 3 Questões essenciais UTM um link pode responder

Quando tudo UTM'ed up, um link deve ser capaz de ajudá-lo a responder a algumas perguntas básicas sobre o tráfego da web:

  1. Onde está o tráfego proveniente de?
  2. Como é chegar a me?
  3. Por que é que vem a mim?

Essencialmente, Códigos UTM contar a história de como o seu tráfego está vindo para você.

Isso funciona por meio de três (ou quatro) elementos chamados "parâmetros UTM,"Que nós vamos cobrir em detalhe abaixo:

  • Fonte
  • Médio
  • Conteúdo (opcional)
  • Campanha

É por isso que uma URL marcado com UTM parece com isso:

https://buffer.com/email-courses/actionable-social-media-strategies/?utm_source=buffer&utm_medium=post-original&utm_content=-image&utm_campaign=25-social-media-strategies

Veja todos os bits "utm_"? É onde estamos rotulando o tráfego que vem a partir deste link.

Claro, digitando que longa seqüência de caracteres é muito assustador, por isso a maioria das pessoasusar geradores de URL. Estas ferramentas bacanas que você conecte os valores para cada um desses parâmetros, e, em seguida, as ferramentas fazer a mágica de amarrando-los juntos em um bom URL. Alguns geradores populares incluem:

Os parâmetros UTM, por sua vez, Google Analytics dizer como classificar seu tráfego de entrada. Se você está acompanhando suas ligações em toda a mídia social (e em todo o resto de seu conteúdo digital!), você vai obter muito mais bondade de Aquisições do Google Analytics apresenta-porque você está dando GA mais de rastrear.

Aqui estão os diferentes lugares para encontrar informações UTM dentro de seu painel de controle do Google Analytics:

  1. Aquisição > Todo o tráfego > Fonte / Medium
  2. Aquisição > Campanhas > Todas as campanhas

Agora, vamos olhar para como usar códigos UTM e parâmetros em seus links de mídia social.

Como usar códigos de UTM e parâmetros em seus links de mídia social

Com códigos de UTM, nós estamos tentando ajudar o Google Analytics nos contar a história de como nosso tráfego de mídia social está ficando para nós. Estamos tentando responder a três perguntas:

  1. Onde está o tráfego proveniente de?
  2. Como é vindo para mim?
  3. Por que é que vem a mim?

A boa notícia é: escolher seus parâmetros UTM é tão simples como responder a essas perguntas para cada link que você publicar. Vejamos como isso funciona em conjunto.

1. Como usar o "Source" parâmetro UTM em mídias sociais

tl;dr - Você pode usar o nome da plataforma social que você está compartilhando o link para (por exemplo, Chilro, Facebook) como a "fonte" tag UTM.

O parâmetro "source" é tudo sobre respondendo à pergunta, "Onde está o meu tráfego vindo de?"

Ao adicionar o parâmetro &utm_source= a suas ligações, você está etiquetando cada visita que vem a partir desse link de uma maneira que diz, "Essa visita veio de tal e tal."

Assim, seu "Source" parâmetro UTM irá simplesmente indicar onde o tráfego está vindo.

Agora, Digo, "Simply,"Mas há uma infinidade de maneiras que isso poderia ser feito. Por exemplo, se você estava twittando para seus seguidores sobre um post doce que você escreveu apenas, você poderia responder à pergunta "Onde está o tráfego vai vir?"Algumas maneiras.

  • Está vindo de você, O participante.
  • Está vindo de Twitter, o lugar onde ele está sendo compartilhado.
  • Ele está vindo de seus seguidores, os lê-lo.

Há todos os tipos de maneiras que você poderia pensar sobre isso.

Mas Google recomenda usar o campo "fonte" para descrever o "referrer," ou a entidade que está realmente enviando o tráfego do seu jeito. Neste exemplo, uma marca de origem bom seria simplesmente "Twitter". Há algumas boas razões para isso:

  • Você acabará por querer controlar todo o tráfego do Twitter em um só lugar (simplicidade FTW!)
  • No caso de links de mídia social, isto faz ainda mais sentido. Se as quotas de alguém ou retweets suas ligações, em seguida, o tráfego não é realmente vindo de você mais, mas ele ainda está vindo da mesma plataforma de mídia social!

Na mídia social, Eu encontrei a abordagem mais simples é usar a plataforma social que você está compartilhando o link para como a "fonte" tag UTM. Quando eu compartilhar um link para Facebook são marcados com "&utm_source=facebook"=)

2. Como usar o "Medium" parâmetro UTM em mídias sociais

tl;dr - Considerar a criação "social" como o seu tag médio para todos os links compartilhados nas redes sociais.

Este parâmetro é tudo sobre respondendo à pergunta, "Como está o meu tráfego vindo para mim?"

Ao adicionar o parâmetro &utm_medium= a suas ligações, você está etiquetando cada visita que vem a partir desse link de uma maneira que diz, "Essa visita veio através de _______."

Isto é um pouco menos simples do que o tag fonte analisámos, porque para cada forma de descrever onde o tráfego está vindo, há provavelmente 10 maneiras de descrever como ele está ficando para você!

É por isso que ele pode ser útil para estabelecer algumas convenções UTM na frente. Se você se dá uma lista geral de opções para a marca de "médio", então esta parte do processo de rastreamento de link pode ser muito mais fácil.

Google sugere o uso de um nome geral do meio de marketing para este parâmetro na sua Construtor de URL:

Isso ajuda a mantê-lo simples! Para marcação de códigos de UTM na mídia social, uma abordagem muito simples é usar sempre "social" como seu meio. Você não tem que fazer isso, mas eu descobri que torna muito fácil para classificar o tráfego nas minhas de marketing de alto nível canais, especialmente se eu estou tendo o conselho do Google sobre isso quando eu estou marcação outros links.

Apenas FYI, aqui estão algumas outras tags "médio" que você pode considerar para links não-sociais:

  • Email
  • Blog
  • Blog de hóspedes (para quando você está convidado postagem no blog de um influenciador)
  • Sindicado-Blog (para quando você está compartilhando seus artigos com syndication sites)

3. Como usar a "Campanha" parâmetro UTM em mídias sociais

Agora, a última das perguntas: porque é que o tráfego vindo para você?

Isto é o que a "campanha" parâmetro UTM tem tudo a ver. Ao adicionar o parâmetro &utm_campaign= a suas ligações, você está etiquetando cada visita que vem a partir desse link de uma maneira que diz, "Este tráfego está vindo esse esforço."

Há tantas maneiras de usar este tag! E a beleza da coisa é que, se você é consistente com o seu parâmetros UTM médias de origem e, você tem um monte de flexibilidade quando se trata de campanhas de rastreamento.

Aqui estão algumas maneiras de pensar em usar o parâmetro campanha:

  • Use-o para promoções especiais. Fazer um lançamento de produto novo? Tente "lançamen-[Nome do Produto]"Como a sua campanha.
  • Use-o para personas. Se um post é trabalhada especialmente para uma persona comprador, você pode querer considerar marcação que apontam nesse sentido. Por exemplo, você poderia tentar "gerente-mandy" ou "praticante-pam" como seus valores de campanha.
  • Use-o para os objetivos de negócios. É que post você está twittando sobre indo para gerar leads, de vendas, ou liderança de pensamento? Você pode tentar usar os valores de campanha como, "Contato," "completo,"Ou" levar ".

Nota: ser compreensivo com suas tags, como os seus leitores pode vê-los na barra de URL do seu navegador. =)

Como controlar seus UTM de mídia social no Google Analytics

E uma vez que você tem a marcação e rastreamento de suas ligações com os UTM, você pode obter uma boa idéia de onde seu tráfego está vindo por hopping no Google Analytics.

Google Analytics torna realmente bom para organizar e analisar esses UTM. Você pode ver campanha UTM, fonte, e meio todos do mesmo painel do Google Analytics.

Aqui é onde:

  1. Ir para a Aquisição > Campanhas > Todas as campanhas
  2. Clique para ver a dimensão primária de Campanha, Fonte, ou Médio

Estudo de caso: Usando parâmetros de UTM para contar a história de Guerra nas Estrelas

Lembre-se do final de Guerra nas Estrelas, quando Luke Skywalker ea corrida Aliança Rebelde para explodir a Estrela da Morte antes que o mal Império Galáctico destrói a base rebelde?

E se lhe dissermos que a história . . . com as tags UTM?

Luke Skywalker está voando para o Estrela da Morte. Vamos supor Luke representa o tráfego web vindo de um link codificado. Nós vamos fazer Deathstar.is o URL de destino que os rebeldes estão enviando "tráfego" de.

O fonte de que o tráfego? Essa seria a Rebel Base de Dados. O que significa que, se fôssemos para expressar que, em termos de UTM, teríamos . . .

Então, nós sabemos que a Estrela da Morte é onde Luke Skywalker (o transito) está voando para, e sabemos a fonte de que o tráfego (Rebel Base de Dados). Agora . . . como é Luke chegar lá? Em seu fiel lutador X-wing, É assim que!

Agora, o que se acrescentou que a nossa história UTM? Seria algo um pouco algo como isto . . .

Então, nós sabemos que Luke Skywalker (o transito) está voando para o Estrela da Morte (o URL de destino). Ele está voando a partir da base rebelde (a fonte) em seu fiel lutador X-wing (A média).

Mas por que? Por que é que o tráfego vindo para o Estrela da Morte, em primeiro lugar?

Porque os rebeldes quiser salvar a sua base e depois salvar a galáxia dos gostos de Darth Vader.

Assim, se tivéssemos de resumir esta história em tags UTM, precisaríamos de uma tag campanha para amarrar tudo isso junto. Vamos escolher "stop-Darth vader-" para um presente. =)

Assim, aqui está a história de Star Wars em forma de URL marcado UTM-!

  • Destino URL = onde o tráfego está acontecendo (a Estrela da Morte)
  • Fonte UTM tag = onde o tráfego está vindo de (a base rebelde)
  • Tag UTM Médio = como o tráfego de chegar lá (Caças X-wing)
  • Tag campanha UTM = porque o tráfego está indo para lá (para parar de Darth Vader)


Rápida recapitulação sobre os parâmetros de UTM em mídias sociais

Vamos fazer um resumo super-rápida sobre o que nós cobrimos:

  • A "fonte" tag UTM = a referência (Facebook, Chilro, LinkedIn, YouTube, etc.)
  • A tag UTM "média" = como o tráfego chega a você (para a maioria dos links de mídia social, este será apenas "social")
  • A "campanha" tag UTM = porque o tráfego está vindo para você (lançamento, pessoa, promoção, etc.)

 

Republicado com permissão de Buffer.com.

Jeffrey Kranz

Conheça

Jeffrey Kranz é um comerciante de conteúdo em buffer e co-fundador da GradLime. Ele recebe um chute para fora de fazer as coisas "aprendida."