5 如何优先功能您的客户要求
一月 30, 2015 | 由 Dave Schneider | 3 评论"＆GT;3 评论
客户似乎总是想要新的东西.
如果你像我一样, 你总是想给他们.
它是良好的客户服务的一部分, 而我们知道， 卓越的客户服务驱动转诊营销.
然而, 没准你有一定程度的有限资源, 你不能给他们的一切，他们马上要.
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一月 30, 2015 | 由 Dave Schneider | 3 评论"＆GT;3 评论
客户似乎总是想要新的东西.
如果你像我一样, 你总是想给他们.
它是良好的客户服务的一部分, 而我们知道， 卓越的客户服务驱动转诊营销.
然而, 没准你有一定程度的有限资源, 你不能给他们的一切，他们马上要.
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五月 7, 2013 | 由 约翰·贝弗里奇 | 8 评论"＆GT;8 评论
贝恩弗雷德里克赖克尔德 & 公司发现，获取一个新客户的成本 6 到 7 倍以上保持现有客户的成本. 然而，这么多的企业注重的大部分时间, 能源和资源的保留，他们已经拥有了客户的代价获得新客户.
显然，业务的成熟阶段，对你的战略产生影响; 如果你是一个新的业务, 你的重点应放在获取新客户. 然而, 如果你是一个较为成熟的业务是专注你的战略客户收购, 提防. 你可能会产生一个问题，.
