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Social Media Marketing for Business

relationship management Archives - Heyo Blog

David A. George

Par

Mai 14, 2013

Social Media Savvy: 7 Choses que chaque petite entreprise a besoin de savoir

Et si je vous dit ... à la fin de cet article, vous serez un fournisseur de solutions plus avertis et efficace, commercialisation, et communicateur à vos clients. Comment? ...Parce que il est tout au sujet de l'autonomisation-vous dire exactement ce que vous voulez dire à qui vous voulez le dire. Et il est plus que juste de poster des mises à jour de statut et images de chatons.

Ce est plus que simplement augmenter la base et les adeptes du ventilateur de votre entreprise. Les études de marché montrent que les clients sont prêts à payer un prix élevé, parfois jusqu'à 20%, aussi longtemps que le produit ou le service que vous offrez est couplé avec les bonnes choses!

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John Beveridge

Par

Mai 7, 2013

Fidélisation de la clientèle comme une stratégie de croissance des entreprises

Frederick Reichheld de Bain & Société constaté que le coût d'acquisition d'un nouveau client est 6 à 7 fois plus que le coût du maintien d'un client existant. Pourtant, de nombreuses entreprises se concentrent la majorité de leur temps, énergie et de ressources sur l'acquisition de nouveaux clients au détriment de retenir les clients qu'ils ont déjà.

Il est clair que le stade de la maturité de votre entreprise a un impact sur votre stratégie; si vous êtes une nouvelle entreprise, votre accent devrait être mis sur l'acquisition de nouveaux clients. Cependant, si vous êtes une entreprise plus mature qui se concentre sur votre stratégie d'acquisition de clients, se méfier. Vous pouvez être en train de créer un problème.

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