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Social Media Marketing for Business

customer service Archives - Heyo博客

Dave Schneider

一月 30, 2015

5 如何优先功能您的客户要求

一月 30, 2015 | 由 | 3 评论">3 评论

客户似乎总是想要新的东西.

如果你像我一样, 你总是想给他们.

它是良好的客户服务的一部分, 而我们知道, 卓越的客户服务驱动转诊营销.

然而, 没准你有一定程度的有限资源, 你不能给他们的一切,他们马上要.
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Jay M. Tucker

一月 16, 2015

如何卓越的客户服务驱动的口碑营销

有几件事情,可以让别人比真正的快乐惊喜. 不管是你最好的朋友带来了你最喜欢的饼干后,你会得到晋升1, 或者如果它只是鼓励从你身边的人,当你正在经历艰难时刻的一封信.

亲自, 这些是一些贴出来给我最关心我认为亲爱的人来我的心脏记忆. 把一个老生常谈的报价背后, “这不是他们做了什么或说, 但如何使你的感受。“

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David A. George

五月 14, 2013

社会媒体精明: 7 事情每个小企业都需要知道的

如果我告诉你......通过这篇文章的末尾,你将是一个更加精明和有效的解决方案提供商, 营销, 和沟通,以你的客户. 怎么样? ...因为 it’s all about empowering yourself to say exactly what you want to say to whomever you want to say it. 而且它不仅仅是发布状态更新和小猫的照片.

它不仅仅是增加业务的粉丝群和追随者. 市场研究表明,消费者愿意支付溢价, 有时达 20%, 只要你提供的产品或服务再加上正确的事!

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Get Satisfaction

三月 29, 2013

[信息图表] 失去客户的最快方法

你知道吗,有一半以上的客户决定离开,因为他们受到的待遇的公司?

下面的信息图表 “失去客户的最快方法” 帮助您了解随着根源,失去联系的成本做好客户服务的重要性…

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