Cómo: Guía del Batman de Social Media y Marketing Móvil
Agosto 1, 2012 | Por David A. George | 3 Comentarios"& Gt;3 Comentarios
Desde los días de buen ol’ Adam West, cuándo “ZAS!” y “BIFF!!” voló por la pantalla en burbujas de llamada desagradables…a la representación vanguardista de Michael Keaton junto mueca siniestra de Nicholson…hasta nuestros días de pantallas IMAX y una voz que apenas puedo entender (honestamente, el hombre necesita una Salones) – Siempre he sido un gran fan de Batman.
Creo que mi frase favorita siempre proviene de la antigua 1960 Series de TV – apenas falta ser empalado por un cuchillo, Robin interjects, “Bigotes Santos, Ordenanza! Eso fue un afeitado apurado!”
Pero todas las voces cursilería y pican a un lado, Batman puede ofrecernos una buena idea de cómo operar nuestros negocios con los medios sociales y el marketing móvil en este mundo digital en constante cambio.
Continuar a encontrar la manera de elevarse por encima de la ruidosa, desordenado Internet de Gotham y deje que su símbolo brillo – quién sabe, tal vez incluso obtendrá su propio Batmobile un día!
Batman fue relativamente “normal”
Lo primero a señalar es Batman es sólo un tipo ordinario. Bien, aparte de tener una experiencia traumática con los palos, y su padre dejando atrás la riqueza masiva y raíces, es decir. Pero no hay telas de araña o saltar edificios altos de un solo salto, aquí.
A pesar de ser sólo un tipo común sin super-fuerza loco, Batman sigue siendo muy eficaz en su trabajo. ¿Por qué es esto?
Algunos de ustedes podrían argumentar que es a causa de su equipo, y vendré a eso más adelante. Pero, Creo que es también por la forma en que piensa – Siempre un paso por delante.
A menudo, este no es el caso para la mayoría de los dueños de negocios. Parece que en vez, siempre estamos detrás sobre todo lo que está pasando – dentro de la oficina y fuera!
Afortunadamente, que no estamos solos. Hay así que muchos dueños de negocios por ahí que se siente subyugado por los grandes gigantes de la industria y su alcance masivo.
Pero hay buenas noticias! Si bien es posible que no pueda salir a tapar el monto de los clientes, suscriptores, ventiladores, o seguidores que estos magnates poderosos tienen, que sin duda puede venir en un cercano segundo lugar.
¿Cómo se hace esto? Simple. Utilice todos sus canales de medios sociales – Facebook, Instagram, YouTube, Gorjeo, etc – para crear regularmente o compartir contenido que es fresco, creativo, y relevantes para su mercado objetivo.
Monitorear los blogs que hablan de temas de interés, siga la gente divertida e influyentes en Twitter, unirse a un grupo de Facebook relacionados, compartir un video de la nueva herramienta de Google móvil de escritura a mano que salió la semana pasada.
Hagas lo que hagas, mantenerlo actualizado, creativo, y consistente.
Batman le gusta artilugios
No, Alfredo – No me refiero a que gira paredes de la biblioteca, el Batimóvil, o cañonera volar (vamos, Director Nolan…).
Estoy hablando de que uno, pieza de confianza del equipo que siempre está atado y listo para la acción – his utility belt! (o es una Batbelt?)
Con este cinturón, Batman puede aprovechar el gancho para su cuerpo al escalar edificios, gire la hebilla de su cinturón en un ninja estrellas batarang, o realizar el seguimiento del asesino con un dispositivo de monitoreo GPS.
El uso de todas estas herramientas en combinación con los demás da el caballero de la noche la capacidad de superar el poder crudo de villanos de Gotham City.
Este es el camino que debemos estar buscando en todas las herramientas de marketing a nuestra disposición – medios de comunicación, especialmente sociales y el marketing móvil. El uso de herramientas como una página de fans en Facebook y una estrategia móvil de acoplamiento en tándem, consigue su negocio fuera de la tienda y en el bolsillo de su cliente.
Estrategia de marketing social y móvil efectivo le autoriza para elevarse por encima de la competencia y dar a sus clientes una experiencia única, convirtiéndolos en clientes de la repetición – “mismo tiempo Bat, mismo canal Bat!”
¿Cómo se puede tirar de éste fuera? Es fácil cuando usted pone su gorra de la creatividad en.
Pruebe este uno para el tamaño…
Cuando llega el momento de su próximo cliente a pagar por sus productos, comida, etcétera, ofrecerles un incentivo para el gusto de su página de fans. Dales un descuento en la factura total, un tema libre, la oportunidad de ganar un concurso – todo es posible, sólo lo hacen una oferta atractiva a sus clientes específicos’ intereses. Uno que les hace decir, “Santas manos de poker, Ordenanza! Ese fue un gran!”
Pero espera – la mejor parte es que ni siquiera tienen que ir a casa a hacerlo. Y es tan fácil como 2 pasos: primero, tenerlos sacar su teléfono celular y el texto de las palabras “como [el nombre de su página de fans]” a 32665 (FBOOK). Siguiente, Haga que le muestren el mensaje de confirmación en el teléfono diciendo que ellos sólo se han convertido en un fan de [tu página de fans].
Y al igual que, un intercambio de beneficio mutuo que acaba de suceder. Su cliente se ha conectado con su negocio a través de los medios sociales y transmitido esa información a la totalidad de su red social. Acaba de crear una impresión positiva en la mente de su cliente, dándoles una experiencia personal inolvidable y valiosa.
No hace falta ser llamativos anuncios, trajes locos, vallas publicitarias masivas, o explosiones. Se trata de utilizar las herramientas disponibles para definir la experiencia personal del cliente en primer lugar, a continuación, pedir a conectar con ellos una vez que el valor se ha establecido.
Ellos ahora están sintonizados-in a su “Canal Bat” a través de la apertura para recibir actualizaciones de usted en Facebook, y mediante la creación de esa experiencia personal positiva, se asegura de que va a volver – Tiempo Bat y otra vez.
Qué piensas?
Podría usar una estrategia móvil tendrá un efecto sobre sus clientes’ la percepción general de su negocio?