Social networking websites like Facebook and Google use personal data and account information to provide anuncios relevantes in turn for better services for their users. Esa misma necesidad de personalización en experiencias móviles ha llegado ahora, pero pocas empresas se están cumpliendo con las expectativas de los clientes. Con móvil consumo de noticias conducción y sitios web que responden cada vez más frecuente this infographic helps show marketers how to make mobile experiences more personalized.

La era de los grandes datos ha aumentado las expectativas de los clientes cuando se trata de la pertinencia y la personalización de las campañas de marketing. Desafortunadamente, according to a new report from Econsultancy, algunos vendedores están cumpliendo esas expectativas de la personalización del Website, especialmente en el móvil. Sin embargo, plataformas de marketing móviles tienen la capacidad de ofrecer una experiencia personalizada mucho más allá de la web y directamente en el bolsillo de un cliente. Esta infografía nos permite conocer el estado actual de la personalización y cómo los vendedores pueden empezar a entregar campañas adaptadas a los móviles.

Los beneficios de la personalización digital

• 94% de los comerciantes señaló que personalización "es fundamental para el éxito actual y futuro. '
• Las empresas que actualmente están personalizando experiencias web están viendo un aumento en las ventas de 19% en promedio.
• 66% de la lista de vendedores mejorado el rendimiento del negocio & experiencia del cliente como el principal motor de personalización.
• La personalización puede sorprender y deleitar a los clientes, construcción de relaciones y fomentar la lealtad.
• La personalización puede ayudar a desarrollar el comportamiento de compra y atraer clientes a través del ciclo de ventas.

Oportunidades para utilizar Personalización digital

¿Cómo son los vendedores que utilizan actualmente la personalización del Website?

• 30% - En el sitio de Conducta
• 29% - Canal de entrada
• 23% - Geografía
• 21% - Fecha
• 10% Relational Geografía
• 8% Tiempo

Mientras 43% de las empresas ofrecer actualmente una experiencia personalizada en el escritorio, esta cifra no supera 13% on mobile. Nearly half (47%) de todos los vendedores encuestados citaron cuestiones de tecnología como el principal obstáculo para la personalización de experiencias web. A pesar de los obstáculos, yegua de la mitad de los encuestados declaró que planean adoptar personalización móvil en los próximos doce meses.

Marketing Móvil La personalización es Posible

Con la plataforma móvil derecha, los vendedores pueden ir mucho más allá de una experiencia web personalizada para entregar a tiempo, comunicación pertinente con campañas móviles que llegan a sus suscriptores dondequiera que se encuentren con mensajes y promociones a medida.

Móvil Nombre Dropping

Utilice las herramientas de personalización para tirar en los atributos que hemos reunido sobre abonados directamente en los mensajes. Una campaña móvil personalizada proporciona una manera fácil de llamar a sus suscriptores por su nombre y llamar su atención, en medio de todos sus otros textos entrantes y notificaciones de aplicaciones.

El respeto de las franjas horarias

Darse de baja las tasas son altas cuando los vendedores tratan de comunicarse durante horas ofensivos en la plataforma "espacio personal" del teléfono móvil. Recopilar datos sobre las zonas horarias de los clientes para respetar su tiempo y enviar contenido valioso en un efecto dominó, en lugar de una explosión con mantilla.

Dinámica, Avisos segmentadas

Una vez que tenga todos los datos de sus clientes en un centro de comercialización centralizada, usted puede comunicarse con sólo aquellas personas que tienen más probabilidades de responder a su CTA. Estos mensajes personalizados y ofertas especiales pueden hacer que sus comunicaciones se sienten como un uno-a-uno interacción.

ConocerRoy Morejon

Roy Morejon (@RoyMorejon) is an entrepreneur and Internet marketing consultant specializing in social media and brand management. President of Command Partners an Internet marketing agency focused on results-driven content strategies and corporate communications.