Что делать, если вы могли бы использовать в умы 3,000 маркетологи, чтобы узнать, где они стоят, когда дело доходит до социальных медиа маркетинга? Насколько это ценно, чтобы знать, как ваши сверстники передачи обязательств времени, социальные медиа-платформы и измерения?

Вам повезло и повезло мне, ответы на эти вопросы можно найти в сегодняшней 2013 Social Media Marketing промышленности Доклад от Майкла Stelzner и Examiner социальных медиа.

Некоторые из социальной статистики в этом году СМИ:

• 86% маркетологов говорят социальных средств массовой информации имеет важное значение для их бизнеса
• 69% планируют увеличить их использование YouTube
• 58% маркетологов и блогов 62% увеличится блогов в 2013
• 49% взял Facebook как одного из важнейших социальной сети
• 89% Маркетологов состоянии, что увеличение экспозиции был самым важным преимуществом социальных медиа маркетинга

Из наиболее популярных форм социальных медиа маркетинга для измерения, интеграции с другими цифровыми тактики маркетинга, Отчет в этом году предлагает ответы, а также просит больше вопросов,.

Эти дополнительные вопросы "Топ 5 Социальные медиа Вопросы Маркетологи Хотите Ответ "являются темой этого поста. Ниже вы найдете процент ответов по каждой насущной проблемы, и мои ответами, а также ресурсов для дальнейшего изучения.

1. Какие социальные тактика наиболее эффективна? - 90%

Из всех вопросов, ответы в данном отчете, выявление наиболее эффективных социальных медиа маркетинга тактику был наиболее важным для респондентов. Facebook, Щебет, LinkedIn, Блоги и YouTube были топ 5 платформ, используемых маркетологами в опросе.

При ответе на этот очень важный и популярный вопрос, Есть несколько важных соображений. Не поддавайтесь на простой список самых популярные социальные медиа-платформы поскольку то, что работает на другую компанию, не может работать на ваш. В то же время, Не думаю, что у вас есть, чтобы провести полное исследование проект, в который социальные платформы ваши клиенты находятся на до принятия любого рода социальных медиа маркетинга приверженности.

Практический подход это убедиться, что вы четко определены бизнес-целей и результатов вы можете измерить, как в результате успешных усилий в социальных медиа. В то же время, думать о цели ваших клиентов, и как социальное присутствие для вашего бренда поможет сделать их случиться. Затем убедитесь, что у вас есть хаб, будь то блог или социальной агрегатор для вашего бренда. Ваш фактический тактический смесь должна определяться, какие социальным содержанием и опыта, будут подключаться клиенты с вашим брендом.

После основной обзор социального мониторинга средств массовой информации для бренда упоминает и взгляд на ваших веб-аналитики для социальных ссылающихся сайтов, Доля ваши претензии с верхней 4-5 Социальные сети независимо Если вы B2B или B2C: Facebook, Щебет, Google , LinkedIn и либо Pinterest или YouTube. Вы можете пересечь пост контент из вашего блога и куратором новости в Интернете в целом на первый 5.

Если у вас есть ритм для курирования полезные новости и делиться свое собственное содержание этих крупных сетей, Вы можете собрать реальные данные актуальны для вашей компании и решить, где для оптимизации вашего социальное присутствие СМИ с тактикой.

Начиная с сетями, которые включают массовую аудиторию, настроенную на первоначальные идеи из социального мониторинга средств массовой информации, Веб-аналитика и конкурентоспособная исследования, вы можете сократить время, необходимое для сбора данных взаимодействие, которое актуальной и значимой против. Широкие обобщения наиболее часто о социальных медиа каналов сбыта.

2. Какие самые лучшие способы взаимодействия свою аудиторию с социальных медиа? - 88%

Следующим по популярности социальный вопрос, чтобы ответить для маркетологов лежит в основе того, что быть социальным, как бренд средств. Как взаимодействовать с вашей аудитории?

Компании, которые являются новыми для социальной сети или которые находятся на ранних стадиях их уровня социальной зрелости СМИ часто знают ответ на этот вопрос, но просто не имеют уверенности принимать на себя обязательства.

Некоторые из самых практичных вещей компании могут сделать, чтобы изучить лучшие способы взаимодействия с их сообществом в целях достижения общих целей для клиентов и бренда включают в себя:

• Профиль ваших клиентов с данными аналитического, социальный мониторинг СМИ и прямые опросы. Используйте это понимание, чтобы узнать сетей они проводят время на и темы, которые их интересуют.
• Обзор конкуренты социальная деятельность средств массовой информации, чтобы обнаружить что-нибудь, что они делают, что, кажется, работает, а также вещей, которые не.
• Rсследования и сети с влиятельными в вашей отрасли. И не в отчаянии ", пожалуйста, вы можете поделиться твит или сообщение в блоге?"Способ, но значимым образом, что повышает ценность, "Я заметил, Ваши вопросы относительно XYZ, вот пост на XYZ лучших практик может вам пригодиться ".
• Следите за своим сообщество для адвокатов и признать их! Обучать и поддерживать их, но не пытайтесь «купить их" с халявой и т.д..
• Ищите вопросы просят на социальные сети, которые могут быть ответил уникальным опытом вашей компании. Стать известного ресурса для тех темах, отвечая на вопросы, не будучи salesy. Викария те Q&Как в FAQ в вашем блоге или на сайте.
• ПОЦЕЛУЙ - Самым успешным формула для успешной социальной активности также простой: Спросите вашу сеть, чтобы делать вещи, которые легко и значимым. Тогда признать их за их вклад в значимым образом. Повторение.

3. Как я могу оценить отдачу от моей социальных инвестиций СМИ? - 87%

Интересно, больше маркетологов заинтересованы в проведении тактики, чем измерение, что работает. Это отключение говорит о сложности измерения социальных медиа ROI для многих компаний.

Самое главное компания может сделать, чтобы понять их социальных медиа ROI является четко определить цели, понимать свои цели клиентов и, как ваша стратегия социальные медиа соединит Вас. Вот несколько соображений,:

• Ваше гипотеза об участии вклад социальных медиа будет делать на предоставлении ценность для клиентов и улучшения вашего бизнеса?
• Какие проблемы вы решаете для ваших клиентов через социальные медиа?
• Что такое путешествие вашего клиента в цикле продаж, и где делает социальные медиа посадку в этом опыте?
• Какую тактику социальных медиа поможет Вам лучше всего привлечь, привлечь и убедить вашего сообщества становятся клиентами?

Отвечайте на вопросы, вопрос, и вы сможете сопоставить цели и результаты в социальных медиа тактики должны быть измерены. Вы также сможете сделать корреляции между основными тенденциями показателей эффективности в социальных медиа с бизнес-результатов. Проверить "10 Вопросы для социальных медиа измерения для успеха"Нырять глубже в том, как вы можете лучше измерить социальных медиа ROI.

4. Какие самые лучшие инструменты социальных управления? - 84%

Один из самых популярных постов в блоге на этом сайте за последние 3 лет это список 22 Инструменты управления маркетинга в социальных медиа. Синди Король из малого и среднего бизнеса также опубликовал большой список 24 Маркетинг в социальных медиа инструменты слишком. Есть так много инструментов, доступных, что это немного похоже на Дикий Запад. Большие обещания автоматически мониторинг, управления, издательская и измерения все ваши социальные деятельность средств массовой информации звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, потому что часто.

Для того, чтобы компании масштабировать свои усилия в социальных медиа, очень важно найти правильные инструменты, чтобы помочь выполнить социальный мониторинг СМИ, социального управления контентом, социальная активность, социальной издательство / продвижение и оценка эффективности. Инструменты, которые действительно все эти вещи могут стоить столько же, сколько работника полный рабочий день или более, в зависимости от того, сколько "мест" или использования.

Решение, какой инструмент социального управления лучше для вас, требует от вас сделать некоторые домашние задания. Там нет денешься. Вы можете начать с чего-то основного, как HootSuite или Росток Социальнаяи двигаться до Salesforce Социальная Cloud, но в конечном итоге вы должны будете сделать инвентаризацию ваших потребностей и примирить этот список с особенностями надежных инструментов.

Для короткий потенциальные инструменты, Я рекомендовал бы говорить с коллегами по отрасли, и просил их, какие инструменты они используют. Это то, что я планирую делать в рамках официального опроса в конце лета.

После того как вы определили инструмент, проверить его и оценить. Также понимаю, что вы должны будете рассмотреть, что путь обновления, как ваши потребности развиваются.

5. Как создать социальную стратегию,? - 83%

Это не слишком удивительно, что маркетологи считают социальные медиа-стратегии вскоре после тактики. Многие компании просто не знают ответ на "Почему", не говоря уже о "как" присутствие социальных средств массовой информации будут способствовать улучшению клиентами и бизнес-целей.

Но, зная "Почему" имеет важное значение для направления подхода, тактика и все механическое блокирование и решения ежедневных участия в социальных медиа. Это особенно верно в серых областях, где руководящие принципы не являются специфичными. Социальная сеть настолько динамична, Вы не могли бы отчитываться за каждую чрезвычайных ситуациях в вашей политике социальных медиа. Вот почему четкая стратегия с целями бренда и понимание целей клиента важно.

Я уже рассказывал стратегии в социальных медиа во много раз здесь через:

• Какова ваша стратегия Маркетинг в социальных медиа
• Социальные медиа стратегия - окончательное руководство
• Social Media Marketing: Стратегия торговли
• Я также охватывать специфику разработки рамок и стратегии в Оптимизировать.

По существу, социальная стратегия СМИ начинается с гипотезы о том, как участие социальных медиа вашего бренда будет подключаться с социальными сетями и клиентами таким образом, что достигает общих целей для бренда и сообщества. Какую информацию, потребности взаимодействия и опыт вы можете удовлетворить для общин, которые имеют отношение к вашей области знаний? Ответ эти ключевые вопросы, и вы будете на вашем пути к намечая твердой стратегии социальных медиа.

Наряду с о разделе 2013 Social Media Marketing промышленности Доклад, Майк был в состоянии сделать быстрый интервью:

[Укрытие] Почему вы думаете, тактика в приоритете так, гораздо выше, чем стратегии?

[Майк] Потому что там было так много изменений во всех основных социальных сетях в прошлом 12 месяцы, это действительно имеет смысл, что маркетологи хотят узнать, как использовать новейшие возможности этих сетей.

[Укрытие] В докладе говорится, что 83% маркетологов пытаются всеми аспектами социальных медиа. Значит ли это, показывают, компании не очень, где рядом зрелости с социальных медиа маркетинга?

[Майк] Как и в любой новой отрасли, Эти ответы ясно показывают, что социальные медиа маркетинга отрасль находится в постоянном движении. Тот, кто утверждает, что "выяснил" социальные медиа маркетинга быстро устареть в течение нескольких месяцев.

[Укрытие] Как вы думаете, интерес маркетологов в этих вопросах о социальных медиа будет смещаться в течение следующего года или двух?

[Майк] Самое смешное, что принципиально маркетологи задают те же вопросы за последние пять лет на основе наших исследований. Я не вижу никаких оснований полагать, что маркетологи не будет продолжать бороться с этими вопросами на долгие годы.

Благодаря Майк!

Вы знаете старую китайскую пословицу: "Тот, кто задает вопрос, глупец в течение пяти минут; тот, кто не задать вопрос остается в дураках навсегда. "Каковы ваши самые насущные вопросы о социальных медиа маркетинга?