Co, jeśli można wykorzystać umysłach 3,000 marketingu, aby dowiedzieć się, gdzie stoją, jeśli chodzi o social media marketing? Jak cenne byłoby wiedzieć, jak twoi koledzy są przekazanie zobowiązań czasowych, platformy social media i pomiar?

Szczęście i szczęście mi Ciebie, odpowiedzi na te pytania można znaleźć w dzisiejszym 2013 Zgłoś Mediów Przemysł Marketing Społeczny od Michael Stelzner i Social Media Examiner.

Kilka z tegorocznych statystyk społecznościowych:

• 86% od marketingu mówią media społecznościowe jest ważne dla ich działalności
• 69% planuje zwiększyć ich użycie YouTube
• 58% marketerów blogów i 62% wzrośnie blogów w 2013
• 49% wybrał Facebooka jako najważniejszego sieci społecznej
• 89% marketerów państwa, które zwiększonej ekspozycji była najważniejszą korzyścią z social media marketing

Z najbardziej popularnych form marketingu social media do pomiaru, do integracji z innymi cyfrowymi taktyk marketingowych, Tegoroczne sprawozdanie oferuje odpowiedzi, a także pyta więcej pytań.

Te dodatkowe pytania "Top 5 Social Media pytania Marketerzy Chcesz Odpowiedział "są tematem tego postu. Poniżej znajdziesz odsetek odpowiedzi dla każdego z palącym problemem i moje odpowiedzi powiększonej środków na dalsze poszukiwania.

1. Jaką taktykę społeczne są najbardziej skuteczne? - 90%

Spośród wszystkich pytań odpowiedzieć w niniejszym raporcie, identyfikacji najbardziej skutecznych taktyk marketingowych mediów społecznych był najważniejszą respondentów. Facebook, Świergot, LinkedIn, Blogi i YouTube były góry 5 platformy wykorzystywane przez marketerów w ankiecie.

Odpowiadając na ten bardzo ważny i popularny pytanie, istnieje kilka ważne względy. Nie daj się nabrać na prostą listę najbardziej popularne platformy social media od tego, co pracuje dla innej firmy, nie może pracować dla Ciebie. Naraz, nie sądzę, że trzeba przeprowadzić wyczerpującą projektu badawczego, do którego platform społecznych klienci są na przed podjęciem jakiegokolwiek zobowiązania marketingu społecznego mediów.

Praktyczne podejście to upewnij się, że jasno określone cele biznesowe i wyników można zmierzyć w wyniku udanego wysiłku social media. Naraz, myśleć o celach swoich klientów i jak obecność społecznego dla marki pomoże je zrealizować. Następnie upewnij się, że koncentrator, czy to blogu lub agregator społecznej dla Twojej marki. Rzeczywisty mix taktyczne powinny być prowadzone przez jakie treści społecznej i doświadczeń będzie podłączyć klientów z marką.

Po podstawowy przegląd społecznego monitoringu mediów dla marki wspomina i spojrzenie na swoje analityki internetowej na portalach społecznościowych nawiązujących, udziałów roszczenia z góry 4-5 sieci społecznych, niezależnie czy jesteś B2B i B2C: Facebook, Świergot, Google , LinkedIn, albo Pinterest lub YouTube. Możesz przejechać pocztowy treści z bloga i kuratorem wiadomości w internecie w ogóle do pierwszego 5.

Gdy masz rytm kuratorów przydatnych wiadomości i udostępniania własnych treści do tych głównych sieci, można zbierać dane PRAWDZIWE istotne dla firmy i zdecydować, gdzie do optymalizacji społecznej obecności w mediach z taktyki.

Zaczynając od sieci, które zawierają do masowego odbiorcy dostosowany przez swoich pierwszych doświadczeń wynikających z monitoringu mediów społecznych, analityki internetowej i badania konkurencyjne, można skrócić czas potrzebny do przechwytywania danych interakcji, które są istotne i znaczące w porównaniu. z uogólnień najczęściej odbywa się kanałami social media marketing.

2. Jakie są najlepsze sposoby angażują moją publiczność mediów społecznościowych? - 88%

Następnym najpopularniejszym kwestia społeczna należy odpowiedzieć dla marketerów jest w centrum, co jest społeczna jako środek marki. Jak współpracować z publicznością?

Firmy, które są nowe sieci społecznej lub które są na początkowych etapach ich poziomu dojrzałości społecznej mediów często znają odpowiedź na to pytanie, ale po prostu nie mają zaufania do podejmowania zobowiązań.

Niektóre z najbardziej praktycznych rzeczy firm mogą zrobić, aby nauczyć się najlepszych metod zaangażowania z ich społeczności, aby osiągnąć wspólne cele dla klientów i marki obejmują:

• Profil klientów z danych analitycznych, społecznego monitoringu mediów i bezpośrednie badania. Użyj tego wgląd, aby dowiedzieć się, że sieci i spędzają czas na tematy, które ich interesują.
• Przegląd konkurenci Działania mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się coś robią, że wydaje się działać, jak również rzeczy, które nie są.
• RADANIA NAUKOWE i sieci z liderów w branży. A nie w zdesperowana "proszę możesz podzielić się moją tweet lub blogu?"Sposób, ale w znaczący sposób zwiększa wartość, "Zauważyłem, pytanie o XYZ, oto post XYZ najlepszych praktyk można znaleźć użyteczne ".
• Monitorowanie społeczności adwokatów i rozpoznaje je! Pielęgnować i wspierać ich, ale nie starają się "kupić je" z gratisy itp.
• Szukajcie pytania prosi w sieci społecznych, które mogą być odbierane przez unikalnego doświadczenia Twojej firmy. Zostań znane źródło informacji dla tych tematach, odpowiadając na pytania bez salesy. Curate te Q&Jak w FAQ na swoim blogu lub stronie.
• KISS - Najbardziej udany przepis na udane zaangażowania społecznego jest również najprostszym: Zapytaj sieć, aby robić rzeczy, które są proste i sensowne. Wtedy uznają je za ich wkład w znaczący sposób. Powtarzać.

3. Jak zmierzyć zwrot z mojej inwestycji w social media? - 87%

Ciekawe, więcej marketerzy są zainteresowani wykonaniem taktykę niż pomiar co działa. To rozłączenie przemawia do trudności w mierzeniu Social Media ROI dla wielu firm.

Najważniejsze, firma może zrobić, aby zrozumieć ich społecznej mediów ROI jest jasno określić cele, zrozumieć swoje cele klientów i jak strategia social media będzie Cię podłączyć. Oto kilka z odpadami:

• Jaka jest twoja hipoteza o zaangażowanie wkład social media będzie w dostarczaniu wartości dla klientów i poprawę firmy?
• Jakie problemy można rozwiązać dla klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych?
• Co to jest podróż Twojego klienta w cyklu sprzedaży i social media, gdzie nie pasuje w tym doświadczenia?
• Która taktyka mediów społecznościowych pomoże Ci najlepiej przyciągnąć, zaangażowania i przekonać swoją społeczność, by stać się klientami?

Odpowiedzi na te pytania, a będziesz w stanie map do celów i rezultatów mediów społecznych taktyki być mierzona. Będziesz także być w stanie dokonać korelacji pomiędzy kluczowych trendów wskaźników wydajności w mediach społecznościowych z wyników biznesowych. Zapoznaj się "10 Pytania do Social Media Measurement dla sukcesu"Nurkować głębiej w jaki sposób można lepiej zmierzyć społecznej ROI mediów.

4. Jakie są najlepsze narzędzia do zarządzania społecznego? - 84%

Jednym z najbardziej popularnych blogach na tej stronie w ciągu ostatnich 3 roku jest to lista 22 Narzędzia do zarządzania Social Media Marketing. Cindy Król z MSP opublikowało także wielką listę 24 social media marketing tools zbyt. Jest tak wiele narzędzi, które to trochę jak na Dzikim Zachodzie. Wielkie obietnice automagicznie monitorowania, zarządzający, publikowania i pomiaru wszystkie swoje działania mediów społecznościowych brzmi zbyt dobrze by mogło być prawdziwe, ponieważ często jest.

Aby przedsiębiorstwa w skali wysiłków mediów społecznościowych, jest to niezbędne, aby znaleźć odpowiednie narzędzia, które pomogą przeprowadzić monitoring social media, społecznego zarządzania treścią, Zaangażowanie społeczne, wydawnictwa społeczna / promocja i pomiar wyników. Narzędzia, które naprawdę robią te wszystkie rzeczy może kosztować nawet pracownika w pełnym wymiarze czasu lub więcej, w zależności od liczby "miejsc" lub użytkowania.

Podejmowanie decyzji, który narzędzie zarządzania społecznego jest najlepsze dla ciebie wymaga, aby wykonać pewne zadanie domowe. Nie ma się wokół niego. Możesz zacząć z czymś podstawowym, jak HootSuite lub Sprout Społecznegoi przenieść do Salesforce Chmura Społecznej, ale w końcu trzeba zrobić inwentaryzację potrzeb i pogodzić tę listę z funkcji narzędzi wiarygodnych.

Do krótkiej listy potencjalnych narzędzi, Polecam rozmowy z kolegami z branży i prosząc jakie narzędzia wykorzystują. To jest coś, co planujesz robić przez formalnego badania później w lecie.

Po zidentyfikowaniu narzędzia, przetestować i ocenić. Także zrozumieć, że trzeba wziąć pod uwagę to, co jest uaktualnienie ścieżki ewolucji potrzeb.

5. Jak tworzyć strategię społecznej? - 83%

To nie jest zbyt zaskakujące, że marketerzy rozważyć strategię social media długo po taktyki. Wiele firm po prostu nie znam odpowiedzi na "Dlaczego", nie mówiąc już o "Jak" Obecność social media które rozwijają klientów i biznesowe cele.

Ale wiedząc, "Dlaczego" jest niezbędna do prowadzenia podejście, taktyka i wszystkie blokowanie mechaniczne i opanowanie codziennego społecznego zaangażowania mediów. Jest to szczególnie prawdziwe w szarych obszarów, w których wytyczne nie są specyficzne. WWW społeczna jest tak dynamiczna, nie mogłaby stanowić dla każdego zdarzenia, w swojej polityce społecznej mediów. Dlatego jasne strategii z celami marki i zrozumienie celów klienta jest niezbędna.

Mam pokryte strategii social media wielokrotnie tutaj przez:

• Jaka jest Twoja strategia Social Media Marketing
• Strategia Social Media - Ostateczne przewodnik
• Social media marketing: Strategia Gospodarcza
• I obejmują również specyfikę opracowanie ram i strategii w Optymalizacja.

Istotnie, strategii social media zaczyna się hipotezy na temat społecznej udział mediów Twoja marka będzie połączyć się z sieci społecznych i klientów w sposób zapewniający wspólne cele dla marki i społeczności. Jakie informacje, potrzeby interakcji i doświadczenie można zaspokoić dla społeczności, które są istotne do swoich dziedzinach wiedzy? Odpowiedzi na te kluczowe pytania i będziesz na najlepszej drodze do nakreślenia solidną strategię social media.

Wraz z dzielenie się 2013 Zgłoś Mediów Przemysł Marketing Społeczny, Mike był w stanie zrobić szybki wywiad:

[Osłona] Dlaczego uważasz, że taktyka jest tak dużo wyższym priorytecie niż strategii?

[Mikrofon] Ponieważ nie było tak wiele zmian we wszystkich głównych sieci społecznych w zeszłym 12 miesiąc, to naprawdę ma sens, że marketerzy chcą dowiedzieć się, jak wykorzystać najnowsze możliwości tych sieci.

[Osłona] Raport stwierdza, że 83% marketerów zmagają się z wszystkimi aspektami mediów społecznościowych. Czy to wskazują firmy są naprawdę nie ma gdzie w pobliżu dojrzałości z social media marketing?

[Mikrofon] Jak w każdej powstającej branży, reakcje te wyraźnie pokazują, że media przemysł marketing społeczny jest w ciągłym zmianom. Każdy, kto twierdzi, że "zorientowali się," social media marketing szybko być nieaktualne w ciągu kilku miesięcy.

[Osłona] Jak myślisz, marketingu zainteresowanie tymi pytaniami o social media będą się zmieniać w przyszłym roku lub dwóch?

[Mikrofon] Zabawne jest to, że zasadniczo marketingu pytali o to samo dla ostatnich pięciu lat na podstawie naszych badań. Nie widzę powodu, by sądzić, że marketerzy nie nadal borykają się z tymi pytaniami w nadchodzących latach.

Dzięki Mike!

Znasz stare chińskie przysłowie: "Ten, kto zadaje pytanie jest głupcem przez pięć minut; kto nie zadać pytanie pozostaje głupcem na zawsze. "Jakie są wasze najbardziej palące pytania na temat social media marketing?