Social Media Marketing for Business

Si envía un correo electrónico a su lista, pero nadie lo abre, ¿tiene un sonido?

Al igual que el viejo enigma del árbol cae en el bosque, hundiéndose dinero en marketing por correo electrónico que su público nunca se comprometerá con una enorme pérdida de recursos.

El buen marketing de correo electrónico debe ser una gran inversión, tanto para B2C y B2B (ver esta lista de verificación de Marketing B2B) organizaciones, pero requiere ejecutar consistentemente una estrategia bien desarrollada, que gira en torno a un enfoque intenso en su público.

Si usted ha decidido invertir en marketing por correo electrónico, usted necesita estar midiendo los resultados para entender el retorno de la inversión y hacer mejoras. Dos de las métricas más comunes de marketing por correo electrónico son las tasas de apertura y los porcentajes de clics.

Su tasa de apertura (Oregón) es simplemente el número de Unique abre dividido por el número total de correo electrónico enviado. Así que si 500 destinatarios abrieron mi correo electrónico a un 2,000 segmento de miembro de nuestra lista, eso sería un 25% tasa de apertura.

Porcentaje de clics (CTR) va un paso más lejos y mide el número de clics únicos relevantes a los correos electrónicos enviados en total.

Algunas personas miden esto en relación con el número de abre único, pero es más común ver el porcentaje de clics determina dividiendo el número total de clics únicos dividido por el número total de mensajes de correo electrónico enviados. Así que si tuviera 100 clics de la 2,000 mensajes de correo electrónico que envié, eso sería un 5% el porcentaje de clics.

Bueno, por lo que entendemos por qué es importante la comercialización del email, por qué de medición es crítica para la mejora, y cómo obtener las métricas clave, pero vamos a bucear en la parte superior 10 consejos para aumentar las tasas de apertura de su marketing por correo electrónico y los porcentajes de clics.

1. Comience siempre con una hiper-enfoque en su audiencia.
   • No es tan complicado – pensar que está en su lista (el desarrollo y la orientación de sus personajes comprador sería un gran primer paso), lo que están experimentando, qué es el dolor que tienen, y cómo puede ayudar a resolver su dolor.
   • Todo el mundo está cansado de vendedores agresivos sólo hablando de lo grande que sea su producto o servicio es. Lo distinga por ser realmente útil y solución de problemas.
   • Soy un gran creyente en la filosofía de Seth Godin que usted debe, "encontrar productos para sus clientes, no clientes para sus productos.“
2. Tratar a todos con respeto. Siempre.
   • En caso de ser el sentido común, pero el respeto es rara. Respete a su audiencia por la frecuencia, tono, y el estilo de dirección de correo electrónico que usted elija para enviar.
   • Para algunas audiencias, enviando un correo electrónico a diario impresionante es apropiado, pero algunas audiencias no quieren saber de usted más de una vez a la semana, período. Estos son tus amigos, entenderlos, ayudarles a, y respetarlos.
3. Utilice la personalización y enviar de un individuo.
   • Sin que él lo note, utilizar la personalización basada en las propiedades que ha recogido de sus miembros de la lista. Personalización Común incluye usar primero el nombre de alguien, nombre de empresa, posición, ubicación, o de la industria en el contexto de su correo electrónico.
   • Por ejemplo, ¿preferiría recibir un correo electrónico que dice "Hola Gray" o uno que dice "Estimado señor o señora?"
   • La gente le gusta oír su nombre. Recuerde que todos en su lista es de uso humano y personalización apropiadamente en líneas de asunto y el cuerpo del correo electrónico.
4. Mantenga la línea de asunto de corto y de marca que en su caso.
   • Usted escuchará diferentes consejos sobre cuántos caracteres para utilizar en su línea de asunto. Mi filosofía es que sea breve, presentar el beneficio, y personaliza y marca que donde que sea apropiado.
   • Ya hemos cubierto la personalización, pero "branding" su línea de asunto simplemente significa incluyendo su nombre de la empresa.
   • Por ejemplo, la primera vez que alguien descarga una oferta de contenido de la biblioteca de recursos de marketing en línea en GuavaBox, el "agradecimiento” correo electrónico le enviaremos de inmediato (que incluye el enlace de descarga directa y la información pertinente) se suelen incluir el nombre de nuestra empresa en la línea de asunto.
   • Lo hacemos porque la mayoría de las personas que descargan nuestros recursos de forma inmediata a no reconocemos que ese correo electrónico es de que a primera vista. Queremos ayudar a hacer la conexión y acceder fácilmente a los recursos que necesitan.
5. Siempre proporcione valor asesino.
   • Esto no debe tener que ser una punta en una lista, pero estoy incluirla porque no hay nada peor que llegar un correo electrónico lleno de pelusa. Nada útil, sólo un intento tonto por alguna empresa para tratar de mantener su atención.
   • ¡Mire, si quieres mi atención, hacer mi vida más fácil o ayudarme a resolver un problema que estoy enfrentando – es que es mucho pedir?
6. El plomo con el mayor, la mayoría de los beneficios pertinentes.
   • Recuerde que usted percibe valor diferente a como lo hacen los destinatarios, así presentar claramente los beneficios (no las características) la derecha del palo de una manera que hace un llamamiento a su público.
   • Es egocéntrico centrarse en sus las características de la solución en lugar de los beneficios a su público recibirá de lo que le permite ayudar a aliviar su dolor.
7. Evite los filtros de spam.
   • Cometer errores con los filtros de spam serán no sólo daño a las tasas de apertura el corto plazo y el porcentaje de clics. Esto podría manchar su reputación a largo plazo y la capacidad de hacer el email marketing eficaz.
   • Mantenga su puntuación remitente limpia:
     • Después de la ley – Nunca email alguien que no ha ofrecido su información específicamente para recibir su correo electrónico. Manténgase alejado de la compra o el alquiler de listas, raspado de sitios web para las direcciones de correo electrónico, otras prácticas de adquisición de correo electrónico a la sombra, y correo electrónico en repetidas ocasiones las direcciones que se han recuperado previamente.
     • Mantenerse alejado de filtro de spam palabras de activación como "libre,"" Garantía,"Y" ninguna obligación ".
     • Evite el uso de todas las tapas, signos de exclamación excesivas, y el texto oculto. Comprobar Alway la ortografía, utilizar las imágenes de forma selectiva e incluir el texto alternativo, y no incluyen los archivos adjuntos en mensajes de correo electrónico a varios destinatarios.
8. Repita su ser, clara llamada a la acción.
   • En general, cada correo electrónico debe apuntar a la gente a un paso de acción claro. Se podría descargando una oferta de contenidos, viendo un vídeo, lectura de una entrada de blog, inscribirse en un evento, o haciendo una encuesta.
   • Sea lo que sea, elegir una sola acción y entienden que la gente le gusta explorar y rara vez leer un correo electrónico completo. Presente su llamada a la acción (CTA) claramente y luego repetirlo en el cuerpo del correo electrónico y como PS.
9. Medir constantemente.
   • Tasa abierta y el porcentaje de clics son importantes, pero también mirar a las grandes cifras de conversión de imagen: descargas, venta, etc.
   • Medir el rendimiento consistente para obtener una línea de base y mejorar su capacidad para predecir resultados – que es absolutamente esencial si alguna vez desea escalar su negocio.
10. Pon a prueba y mejorar constantemente.
    • Hacer todo el “cosas correctas” y la medición de frecuencia es importante, pero constantemente cuestionar el status quo, gitano, y encontrar formas de mejorar el rendimiento de su marketing por correo electrónico.
    • No hay una sola, paso a paso "forma correcta" de hacer marketing por correo electrónico. Encuentra lo que funciona para su público y su negocio, luego correr con ella!

Tome estos diez consejos básicos y comenzar a mejorar su marketing por correo electrónico hoy. Si usted tiene alguna pregunta o necesita ayuda para la mejora de su propio marketing por correo electrónico, dejar un comentario más abajo, charlar conmigo en Claridad, o póngase en contacto con mi equipo en GuavaBox ayuda!

Sobre el autor

Gris (sgraymackenzie) es un co-fundador de GuavaBox, un agencia de marketing entrante certificada. GuavaBox ayuda a los negocios a alcanzar, convertir, y cerrar nuevos clientes a través de contenidos y marketing entrante.

Gray es también un co-fundador de DoInbound, un sistema de software ayuda a las agencias de marketing entrante gestionar, pista, y escalar su negocio.

ConocerGris MacKenzie

Como cofundador de GuavaBox y DoInbound, Tengo el privilegio de ayudar a la gente y resolver nuevos problemas todos los días. Mi pasión por el desarrollo estratégico y consultoría organizacional cae justo debajo de mi amor por la competencia.

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