Styczeń 30, 2015 | Przez Dave Schneider | 3 Komentarze"& Gt;3 Komentarze
Klienci zawsze zdają się mieć nowe rzeczy.
A jeśli jesteś podobny do mnie, zawsze chcesz dać im.
Jest to część dobrej obsługi klienta, i wiemy, że świetna obsługa klienta napędza marketing referencyjny.
Jednak, są szanse, że w pewnym stopniu ograniczone zasoby, i nie można dać im wszystko, czego chcą od razu.
Czytaj więcej
Styczeń 16, 2015 | Przez Jay M. Wielkie żarcie | Brak komentarzy"& Gt;Brak komentarzy
Jest kilka rzeczy, które mogą sprawić, że ktoś szczęśliwszy niż prawdziwego zaskoczenia. Niezależnie od tego, że jest jednym z najlepszych przyjaciół przynoszą swoje ulubione ciasteczka po awansować, lub jeśli jest to po prostu list zachęty od bliskiej ci, kiedy idziesz przez ciężkie czasy.
Osobiście, są to jedne z wspomnień, które przyklejają się do mnie najbardziej w osoby uważam za drogie memu sercu. Aby umieścić banał cytat za nim, "To nie jest to, co zrobili i powiedział, ale jak się czujesz. "
Maj 14, 2013 | Przez Dawid. George | Jeden komentarz"& Gt;Jeden komentarz
Co jeśli powiem Ci ... do końca tego artykułu będziesz w bardziej zrozumiały i skuteczne rozwiązania, dostawcy, marketingowiec, i komunikator dla klientów. Jak? ...Ponieważ to wszystko o umożliwienie sobie powiedzieć dokładnie to, co chcesz powiedzieć, komu chcesz to powiedzieć. I to jest więcej niż tylko opublikowania aktualizacji statusu i zdjęcia kociąt.
To coś więcej niż po prostu zwiększenie fanów Twojej firmy i obserwuje. Badania marketingowe pokazują, że klienci są skłonni zapłacić wyższą cenę, czasami nawet do 20%, tak długo, jak produktu lub usługi oferujesz jest połączony z dobrych rzeczy!
Marzec 29, 2013 | Przez Get Satisfaction | Brak komentarzy"& Gt;Brak komentarzy
Czy wiesz, że ponad połowa klientów decydują się opuścić firmę powodu sposobu traktowania?
Poniższa infografika “Z najszybszych sposobów, aby stracić klientów” pomaga poznać znaczenie dobrej obsługi klienta wraz z przyczynami i kosztów utraconych relacji korzeniowych…
