Januari 30, 2015 | Door Dave Schneider | 3 Reacties"& Gt;3 Reacties
Klanten lijken altijd om nieuwe dingen te willen.
En als je net als mij, wil je altijd het aan hen.
Het is onderdeel van een goede klantenservice, en we weten dat geweldige klantenservice drijft verwijzing marketing.
Echter, kans groot dat je een zekere mate van beperkte middelen, en je kunt ze niet alles geven wat ze onmiddellijk willen.
Lees Meer
Januari 16, 2015 | Door Jay M. Tucker | Geen Commentaar"& Gt;Geen Commentaar
Er zijn weinig dingen die iemand gelukkiger zijn dan echte verrassing kan maken. Of dat nu een van je beste vrienden brengen van uw favoriete koekjes nadat je een promotie, of als het is gewoon een bemoedigende brief van iemand die dicht bij je wanneer je gaat door moeilijke tijden.
Persoonlijk, Dat zijn enkele van de herinneringen die uit te steken voor mij het meest over de individuen beschouw ik mij na aan het hart. Om een cliché citaat erachter zetten, "Het is niet wat ze deed of zei, maar hoe ze maakte je je voelt. "
Mei 14, 2013 | Door David A. George | One Comment"& Gt;One Comment
Wat als ik je vertelde ... aan het eind van dit artikel vindt u een meer slimme en effectieve oplossingen-provider, marketeer, en communicator aan uw klanten. Hoe? ...Omdat it’s all about empowering yourself to say exactly what you want to say to whomever you want to say it. En het is meer dan alleen het plaatsen van status updates en foto's van de kittens.
Het is meer dan alleen het verhogen van uw bedrijf fanbase en volgers. Marketing studies tonen aan dat klanten bereid zijn om een hogere prijs te betalen, soms tot 20%, zolang het product of de dienst die u aanbiedt is in combinatie met de juiste dingen!
Maart 29, 2013 | Door Get Satisfaction | Geen Commentaar"& Gt;Geen Commentaar
Wist u dat meer dan de helft van de klanten besluiten om een bedrijf te verlaten als gevolg van de behandeling die zij ontvangen?
De volgende infographic “De snelste manieren om klanten te verliezen” helpt u het belang van een goede klantenservice te leren samen met de onderliggende oorzaken en kosten van verloren relaties…
