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Social Media Marketing for Business

customer care Archives - Heyo Blog

Jay M. Tucker

Da

Gennaio 16, 2015

Come eccezionale Customer Care Drives Word of Mouth Marketing

Ci sono poche cose che possono rendere qualcuno più felice di autentica sorpresa. Se questo è uno dei tuoi migliori amici portando i vostri biscotti preferiti dopo aver ottenuto una promozione, o se è semplicemente una lettera di incoraggiamento da qualcuno vicino a voi quando si stanno attraversando momenti difficili.

Personalmente, questi sono alcuni dei ricordi che sporgono per me più sulle persone che considero caro al mio cuore. Per mettere un preventivo cliché dietro, "Non è quello che hanno fatto o detto, ma come hanno fatto sentire. "

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Wesley Brandi

Da

Novembre 8, 2013

Utilizzo di assistenza clienti di dimostrare l'impegno per i vostri clienti

Novembre 8, 2013 | Da | 3 Commenti"& Gt;3 Commenti

Prima internet, telefoni o il Pony Express, assistenza clienti è stato fisicamente corrispondeva in persona dove potrebbe essere osservato il linguaggio del corpo e interpretato. Questa esperienza è stata personale e ha portato un senso di auto-soddisfazione per entrambe le parti. I rapporti erano facilmente costruiti, e la fiducia potrebbe essere guadagnato nel tempo.

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