Lessen in Reputation Management van de sterren
Augustus 8, 2013 | Door Patrick Ryan | 3 Reacties"& Gt;3 Reacties
Iedereen houdt ervan om af en toe los te snijden, maar als je denkt aan iets te doen dat je collega's zal waarschijnlijk verwijzen als "het incident,” wilt u misschien eens na te denken. Er was een tijd dat indiscreties veilig kunnen blijven begraven, maar het internet en de opkomst van sociale media hebben dat allemaal veranderd. Veel HR-professionals en de managers zoeken op het web om inlichtingen over sollicitanten te verzamelen, wat leidt tot een nieuw ritueel onder recent afgestudeerden-het online profiel clean-up.
Je wilt niet te gaan door wat deze celebs deden.
Kristen Stewart
Neem het geval van Kristen Stewart, het broeden vrouwelijke hoofdrol van de “Schemering” stemrecht. Terwijl haar legioenen fans waren bezig met het argument van de verdiensten van Team Edward en Team Jacob, Stewart koos ervoor om haar genegenheid te lijnen met producer Rupert Saunders-tot ontzetting van zijn vrouw, het publiek, en haar vriend, co-ster Robert Pattinson. Geen twijfel, image Stewart de affaire kwetsen, maar in juni 2012, de actrice (of haar PR-mensen) was savvy genoeg om een openbare en oprechte verontschuldiging People.com gemeld dat zij erkende hoe haar acties kwetsen zowel haar fans en Pattinson uitgeven. De verklaring lijkt de truc te hebben gedaan. “Schemering: Ochtendgloren, Deel II” had een brutowinst $254.6 miljoen binnen drie weken na de release.
De les: Het erkennen van je acties en een oprechte verontschuldiging kan een lange weg te gaan.
Foto van Kristen Stewart door Gage Skidmore via Flickr
Tom Cruise
In 1986, Tom Cruise was de onstuimige jonge acteur wiens werk in “Top Gun” had iedereen het over de "behoefte aan snelheid." In 2005, Cruise had nogmaals iedereen praten, dit keer over zijn onthutsend beslissing om te springen op Oprah Winfrey's bank en ontspringen dan nieuwe vriendin Katie Holmes. Cruise heeft ernstige PR fouten sinds die tijd maakte, en heeft nooit geleefd beneden zijn beruchte Oprah momenteel onder Amerikaanse publiek. Niettemin, als The Hollywood Reporter gewezen, Cruise blijft een sterke box office loting voor publiek buiten de VS.. en besteedt veel tijd het bevorderen van zijn films in Europa en Azië, resulteert in een gecombineerde wereldwijde inkomsten van $353 miljoen voor zijn laatste twee releases.
De les: Niet iedereen zal je fouten vergeven. Concentreer je op het behagen van degenen die.
Foto van Tom Cruise door ian_fromblightly via Flickr
Alec Baldwin
Als u op zoek bent om te bewijzen dat een lange geschiedenis van de productie kwaliteit van het werk is geen verzekering tegen gênant, brute gedrag, U hoeft alleen maar lees een paar rekeningen van Alec Baldwin's 2011 driftbui wanneer een American Airlines stewardess herinnerde hem eraan dat het tijd was zijn telefoon uit te zetten. Hij balked, en voor zijn moeite, kreeg van de vlucht gegooid. Hij deed afgifte van een schoorvoetend online verontschuldiging op de Huffington Post, maar zoals CNN gewezen, zijn echte PR coup werd lampooning het incident dat heel weekend op Saturday Night Live. In plaats van het weigeren om een verhaal dat maakte erkennen hem eruit als een eikel, Baldwin eigenlijk nam de controle over de situatie en gebruikt de SNL-sketch te herschrijven het verhaal.
De les: Het is niet altijd mogelijk, maar soms, de beste manier om te gaan met een potentieel gênant incident is om de mogelijkheid om het verhaal te kaderen in uw voordeel te nemen.
Photo of Alec Baldwin by Vivanista1 via Flickr
Als u nog niet “googled” zelf al een tijd, doen regelmatig. Als je een up-and-hoek of kleine ondernemer en je wilt bewaken en duw je negatieve beoordelingen uit Page 1 zoekresultaten, kijken naar de reputatie management services. Some PR agencies provide online reputatie management as an added service, and some enterprises have launched that do nothing but reputation management. Reputation.com, bijvoorbeeld, helpt bedrijven die negatieve beoordelingen en beroemdheden die op de voorpagina verlegenheid hebben.