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Social Media Marketing for Business

Pam Dyer

Par

Novembre 5, 2015

Comment favoriser une cohésive Marque Social Media

Cohesive Social Media Brand

Êtes-vous en utilisant marketing des médias sociaux pour étendre la portée de votre marque?

Dans l'affirmative, vous utilisez probablement plus d'une plateforme. Gazouillement et Facebook sont les réseaux sociaux les plus importants, mais d'autres aiment Pinterest, Google , LinkedIn, YouTube, et Instagram sont des canaux très précieux ainsi. Lorsque vous gérez plusieurs profils, il est essentiel de présenter un message de marque cohérente et uniforme dans tous les. Dans le cas contraire, vous courez le risque de créer la confusion la marque et de diffuser des messages contradictoires à votre auditoire.

Your brand defines you and communicates your brand’s promise. Sa personnalité unique façonne la manière dont vous construisez des relations avec votre public. Your brand consists of tangible elements that combine to create your identity — what you communicate to the world about how you can address your customers’ needs and solve their problems. Il est communiquée via votre logo, palette de couleur, matériel de marketing - messagerie tout tournée vers l'extérieur qui composent son identité. Si tous ces éléments ne sont pas uniforme et cohérent sur l'ensemble de vos canaux de médias sociaux, it can erode brand loyalty and hurt your bottom line.

cohésion: a condition in which people or things are closely united, the act or state of sticking together tightly, union between similar plant parts or organs, molecular attraction by which the particles of a body are united throughout the mass

Les consommateurs sont devenus commerçants

Les consommateurs ont toujours été les arbitres de ce que vos moyens de marque, qui ne reflète pas nécessairement ce qui est dans votre guide d'image de marque. Marketing power has historically been solely in the hands of businesses that used their discretion to push out messaging in hopes of getting traction in the marketplace. Today’s social-media-driven world has put this power in the hands of consumers, qui sont maintenant habilitées à forger et à la marque de moule messagerie basé sur leurs propres expériences - bonnes et mauvaises.

Un concept clé du marketing des médias sociaux est révélateur de votre authentique histoire de la marque d'une manière unique qui reflète votre leadership éclairé, authenticité, and value proposition, and inviting your audience — overtly or via their own experiences with you — to share these messages with their peers and those in their social circles. La seule façon de solidifier qui vous êtes et ce que vous avez à offrir est de créer une marque de médias sociaux cohésive qui est fiable, persistant, et soutenue dans chacun de vos réseaux sociaux.

5 Reasons Brand Cohesion is Critical in Social Media Marketing

1. Il fait preuve de professionnalisme

Mettre en œuvre une marque cohérente montre que vous vous souciez de votre de votre entreprise, your public image, et vos clients.

2. Il augmente de rappel de marque

Les gens ne font généralement pas les décisions d'achat immédiatement. Comme je l'ai mentionné dans un post précédent, le processus de prise de décision d'aujourd'hui est de nature circulaire. Les gens forment impressions sur les marques via de nombreux points de contact et quand ils décident de faire un achat, ces impressions enregistrées deviennent critiques dans le processus d'achat:

McKinsey consumer decision journey

3. Il supprime confusion entre les marques

La concurrence est implacable. Les chances sont bonnes qu'il ya beaucoup de joueurs dans votre niche qui sont tous livrent une concurrence féroce pour attirer l'attention de votre auditoire - et en dollars. Si vous ne pouvez pas répondre aux préoccupations de vos acheteurs et de leur offrir la valeur qu'ils recherchent, they won’t hesitate to quickly move on to one of your competitors who can. Eliminating confusion through consistent branding — both overt and subliminal — effectively contrasts you versus your adversaries and improves the likelihood that a consumer will buy from you.

4. Il vous sépare de vos concurrents

Vous avez besoin de se démarquer de la foule. Highlighting what you have that your competitors don’t by delivering consistent content and messaging — through imagery, ton, voix, etc. - Aidera à inculquer votre identité dans l'esprit de vos clients.

5. Il renforce votre personnalité de la marque

Les clients sont plus susceptibles d'acheter une marque si sa personnalité est similaire à leur propre. Your brand’s personality is comprised of a set of human characteristics to which consumers can relate. It includes everything you communicate about your brand, from profile photos and cover images to tweets to Facebook posts. Les consommateurs doivent être en mesure de déterminer immédiatement ce que vous êtes tous sur, peu importe la plateforme qu'ils utilisent.

5 Étapes à suivre pour créer une marque cohésive médias sociaux

1. Solidify your visual brand identity

L'identité visuelle de votre marque doit être cohérente dans l'ensemble de vos plates-formes de marketing de médias sociaux. Stable, une utilisation fiable de votre logo, couleurs, polices, etc., helps delineate you in today’s interruptive marketplace and increases customer recognition.

2. Créer une voix unique de la marque et l'utiliser partout

Chaque message vous poussez au sujet de votre marque est percutante. Que ce soit 140 caractères sur Twitter une photo convaincante sur Instagram, chaque bit d'information que vous partagez contribue à votre perception sur le marché. Assurez-vous qu'il est très cohérente.

3. Planifiez quoi et quand pour poster

Est-ce votre public intéressé dans le texte, vidéos, links, images, ou une combinaison? Voulez-vous curé autre contenu ou créer votre propre? Quand est votre public en ligne? Prenez tous ces facteurs en considération et de formuler un plan qui assure la visibilité de la marque maximale.

4. Créer un contenu partageable

Assurez-ce que vous partagez sympathique et inspirant pour susciter le partage de médias sociaux. Partageable, contenu collant vous permet également d'aller au-delà de votre audience principale et de développer de nouvelles relations qui engendrent marque évangélisation, croissance, et les ventes.

5. Maintain a consistent brand tone across all of your social media networks

Gardez chacun de vos canaux de médias sociaux similaires dans le ton et l'apparence. Bien sûr, you’ll have to tweak a bit based on each platform’s demographics and culture — but a dependable brand language that is “in character” will drive brand recognition, interaction, et les ventes.

Pam Dyer

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A propos de l'Auteur »Je suis Pam Dyer, auteur de Pamorama Je explore l'utilisation d'outils de médias sociaux comme Facebook et Twitter pour le marketing, publicité, l'image de marque, et l'engagement.