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Social Media Marketing for Business

Rob Petersen

三月 6, 2013

16 案例研究证明移动营销投资回报

你关注你的移动营销还? 经过多年的是下一件大事, 手机可能最终是当前一件大事. 但是有一个很大的问题,大多数人不知道如何证明它的投资回报率.

联合研究由 HOME (全国广告商协会) 传媒体 显示营销人员感到兴奋的移动营销,但沮丧证明投资回报的能力的机会 (投资回报率). 你是其中之一?

考虑到这些亮点:

  • 96% 对营销人员目前使用或正在计划把移动营销到他们的营销组合
  • 85% 报告的目的,以提高他们的移动预算在不久的将来
  • 84% 使用移动网站; 78% 移动搜索; 76% 移动应用程序和 75% 移动显示广告
  • 42% 正在关注具有适当的地方移动指标
  • 42% 报告以证明投资回报率的能力
  • 只 21% 状态,他们已经成功地在移动 - 从降低 2010

为了帮助减轻沮丧, 这里有案例研究. 它们涵盖了从移动优化网站的机会, 移动应用, 移动搜索, 移动广告, MMS, 短信, QR码社交媒体. 他们还证明投资回报率更是达到往往当营销追求移动与特定的经营宗旨,而不是手机移动的缘故.

这里有 16 这证明移动营销投资回报案例

1. 宝马:

使用MMS开始 (多媒体消息服务) 发送图片, 视频, 声音文件和短信定制雪地轮胎报价. 他们增加转换 +30%

2. 明爱家庭护理:

总部位于波士顿的家医疗卫生机构使用的移动设备的健康,提升通信和数据收集与它 150 移动医生. 明爱记录了移动设备如何能够拯救 19,200 小时 98 每年每个医生小时. 明爱虽然没有公布医生的工资, 如果我们估计为50 /小时, 这将是保守, 明爱保存 $960,000. 如果设备是 $100 对于每一个 150 临床医生 $15,000, 这也将是保守, 的投资回报率将是64比1的.

3. 邓肯甜甜圈:

二手短信 (短消息服务) 或短信,以增加客流量和驱动销售. 短信活动提供手机优惠券. 它增加了商店的客流量 +21%.

4. 发CLUB:

对男性和女性的头发恢复解决方案,北美的领先供应商创造了一个移动网站与一个目的, 让手机用户“点击通话”的详细信息. 他们的“点击通话”按钮,进入到现场销售人员在几秒钟内. 一旦调用了, 其成交率上升指数. 投资回报率的移动网站是30比1.

5. 哈雷戴维森:

想要保持知名度与现有客户,并通过节日促销增加新客户和收入. 他们通过66号公路的移动俱乐部出售的高清相关的商品. 的通信 12 圣诞战役天通过移动社交媒体活动被提拔. 销售额增长 250% 头盔; 16% 在皮夹克,并有节日经销商交通显著增加这也是一个客观的.

6. 今夜酒店:

寻求获得新客户谁就会下载它的最后一分钟的酒店预订应用程序,并最终用它来预订间夜. 为了获得其应用程序的新用户 (在App Store和谷歌播放可用), 今夜酒店使用Facebook'granular目标和两个重点产品: 移动应用安装广告和Facebook优惠. 对于十月间3个月 2012 和HotelTonight跑的应用程序安装的广告: 1) 开车的人到App Store, 2) 根据人口统计信息和喜好和兴趣有针对性的人,如“游客,“”父母“和”高尔夫“和 3) 放在手机报供稿针对iOS用户. 酒店今晚收到10X更高的点击安装的速度从移动应用安装广告,并 80% 从Facebook的广告支出更高的回报提供了比普通手机广告支出.

7. JANSSEN (银屑病 360):

推出了手机应用程序,以帮助牛皮癣患者追踪其病情的严重程度. 该指数帮助他们知道何时寻求专业护理,并允许他们的医疗专业评估,以自己的病人病情的严重程度. 扬森还开通了Facebook页面, 他们主持的管制原因, 让病人讲个人的故事,不得不在 30,000 文章和评论. 据扬森, 在移动应用程序的投资超额完成的投资回报率,但更重要的交付正确的治疗,正确的病人在关键时刻.

8. MCDONALD'S:

设计了一个“餐厅取景器”的应用程序,使消费者能够找到一个深夜麦当劳. 2/3其餐厅收于晚上11时的的. 麦当劳采用的基于位置的技术和地理定位上面的线消息, 避免发送潜在客户吃闭门羹. 该应用程序被下载 1,300,000 时代在运动过程中, 而隆起的销售计算时, 竞选交付的投资回报率 2:1.

9. PETCO:

预计建立一个移动网站和移动广告活动将被制成由更高的转换率优惠券和优惠. 手机优惠券赎回多于网上优惠券赎回 5 到 1 超过房款的网站和广告活动的成本.

10. 必胜客:

创建一个移动优化的网站, 集成了必胜客的后台系统和所有设备都在用户体验针对每个设备. 由第一周去住后结束, 该网站占 10 所有在线订单百分比的速度增长 60 每星期%的.

使用了使他们的预算付费搜索移动仅活动, 投标, 目标, 并从他们的桌面AdWords广告系列分别跟踪其移动性能. 他们还在当地的广告集中于谷歌的点击通话的电话号码在移动设备和超本地化广告, 他们被完全专注于移动广告取得了惊人的8比1的投资回报率.

12. VEGAS.COM:

注意到,移动游客到他们的目的地为基础的旅游和娱乐预订网站没呆多久. 他们创建的移动版本: 1) 主页, 2) 类别页面和 3) 酒店搜寻具有特殊功能的工具,以改善移动用户体验. 一种改进的移动体验的结果: 1) 22% 较低的跳出率 2) 16% 更多的页面浏览量和 4% 更高的转换率.

13. VERIZON:

二手QR码拿店的顾客,通过扫描QR码到竞争中赢得了智能手机, 通过在Facebook上分享. 如果这些Facebook的一个朋友带来了Verizon的移动, 原来的客户会得到一个免费的智能手机. 生成一个非常漂亮推广 $35,000 期间推广的一周额外收入, 与单纯的 $1,000 投资. 推广产生了 200% 在智能手机销量, 一个惊人的数字,可以归结为一个QR码.

14. 温尼伯卫生当局:

二手短信让大人 18-24 测试性传播感染 (性传播感染), 提高STI事件的认识和消除关于测试的错误认识. 文本关键字PEEINACUP短码 82442 或者去www.peeinacupwinnipeg.ca的诊所位置,并有机会赢取 $1,000. 在为期四周的竞选过程, 多于 10,000 人参观了网站, 825 人进入了比赛, 这是 1.2 总的目标人群在温尼伯的百分比.
 

15.WOOGA:

全球第三大社交游戏开发商. 在其广受欢迎的社交游戏产品是钻石短跑, 多彩宝石闪电战游戏,挑战玩家匹配三个或下个以上相同颜色的宝石 60 秒. Wooga跑赞助,当他们的一个朋友已经玩过了Facebook的显示手机新闻资讯报道 钻石短跑 至少四分钟或两次在前一个月. 这种竞选策略生成Wooga巨大成功, 从以上增加的安装 25% 以降低成本每安装由 10%.
 

16. 比萨:

有一个业务目标提供至少 1,000 谁花$ 50 /月的每一个他们的餐厅的位置重客户使用. 他们也有一个忠诚度计划, zTribe, 识别常客和抽奖活动奖励他们, 现金大奖,并告知新产品他们. zPizza决定用短信来提高注册zTribe奖励和产品信息和及时性. 其结果是 5% 改善登记和一个 +106% 在转换的程序参与.
 

贵公司是否使用移动营销? 做这些案例研究证明投资回报率给你? 难道他们帮助教如何移动营销可以更好地用来为您的企业?

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关于作者»罗布·彼得森罗布·彼得森是总统 BarnRaisers, 使用社会化媒体的网络营销解决方案公司, 社区的力量和关系营销的公认原则. 罗布是执行副总裁/首席战略官宏盟集团,并曾在FCB担任领导职务, 灵智和盛世放;萨奇.

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