[信息图] 如何使移动营销更加个性化
八月 9, 2013 | 由 Roy Morejon | 一个评论">一个评论
Social networking websites like Facebook and Google use personal data and account information to provide 相关广告 in turn for better services for their users. 这同样需要个性化的移动体验已经到来, 但很少有公司正在提供客户期望. 同 移动推动新闻消费 和 响应网站越来越流行 this infographic helps show marketers how to make mobile experiences more personalized.
大数据的时代已经提高客户的期望,当涉及到营销活动的针对性和个性化. 不幸, according to a new report from Econsultancy, 一些营销人员提供在网站上个性化的期望, 特别是在移动. 然而, 移动营销平台必须提供个性化的体验远远超出了网络和直接客户的口袋里的能力. 此信息图表提供了洞察个性化的当前状态,以及如何营销可以开始提供移动量身定制的活动.
数字化个性化的好处
- 94% 营销人员表示,个性化“是当前和未来成功的关键。”
- 企业当前个性化的Web体验看到的销售增长 19% 平均.
- 66% 对营销人员名单改善经营业绩 & 客户体验进行个性化的主要驱动力.
- 个性化可以惊喜和取悦客户, 建立关系和培养忠诚度.
- 个性化可以帮助发展通过销售周期购买行为和驱动客户.
机会使用数码个性化
如何在目前使用的网站个性化营销?
- 30% - 现场行为
- 29% - 入站通道
- 23% - 地理
- 21% - 日期
- 10% 地理关系
- 8% 时间
而 43% 公司目前提供桌面个性化体验, 这个数字下降到刚 13% on mobile. Nearly half (47%) 接受调查的所有营销引技术问题的主要障碍个性化Web体验. 尽管障碍, 马超过一半的受访者表示,他们计划采用移动个性化,在未来十二个月.
移动营销个性化是可能的
有了正确的移动平台, 营销人员可以远远超出了一个个性化的网站体验提供及时, 与到达你的用户,无论他们提供量身定制的信息和促销活动的移动通信相关.
移动名称滴
使用个性化工具拉在你就在你的邮件收集的有关用户属性. 个性化的移动通信活动提供了一种简单的方法通过名字来称呼你的用户,并得到他们的注意, 之中所有其他传入文本和应用程序的通知.
尊重时区
退订率很高时营销尝试期间进攻小时以进行通信的移动电话的“个人空间”的平台. 收集有关客户的时区数据,以尊重他们的时间和连锁反应发送有价值的内容, 而不是一个笼罩鼓风.
动态, 分段声明
一旦你有一个集中的市场推广中心的所有客户数据, 你只能与这些人谁最有可能给你的回应CTA沟通. 这些个性化的信息和优惠可以让你的沟通感觉像一个一对一的互动.