Considere estes destaques:

• 96% de comerciantes usam atualmente ou estão planejando incorporar o marketing móvel em seu mix de marketing
• 85% relatar a intenção de aumentar seus orçamentos móveis no futuro próximo
• 84% usar sites para celular; 78% busca móvel; 76% aplicativos móveis e 75% exibir anúncios móveis
• 42% estão preocupados em ter métricas móveis adequadas no local
• 42% denunciar uma capacidade de provar o ROI
• Apenas 21% estado em que foram bem sucedidos em móvel - uma diminuição de 2010

Para ajudar a aliviar a frustração, aqui estão os estudos de caso. Eles cobrem as oportunidades de sites móveis otimizados, aplicativos móveis, busca móvel, anúncios para celular, MMS, SMS, QR Codes para mídias sociais. Eles também provar o ROI é geralmente conseguida quando os comerciantes perseguir móvel com a finalidade de negócio específico em vez de móveis por causa do celular.

Aqui estão 16 estudos de casos que provam ROI de marketing móvel

1. BMW:

Começou a usar o MMS (Multimedia Message Service) para enviar imagens, vídeo, arquivos e mensagens de texto para ofertas de neve personalizado pneus som. Eles aumento da conversão +30%

2. CARITAS CUIDADO DOMICILIAR:

Agência de saúde baseado em Boston casa usaram dispositivos móveis de saúde para melhorar as comunicações e coleta de dados com a sua 150 clínicos móveis. Caritas documentou como os dispositivos móveis foram capazes de salvar 19,200 horas ou 98 horas por clínicos por ano. Embora Caritas não divulgou os salários de médicos, se cerca de US $ 50 / hora, que seria conservador, Caritas salvo $960,000. Se os dispositivos eram $100 para cada 150 clínicos em $15,000, que também seria conservador, o ROI seria de 64-a-1.

3. Dunkin Donuts:

SMS Usado (serviço de mensagens curtas) ou mensagens de texto para aumentar o tráfego da loja e impulsionar as vendas. A campanha de SMS oferecendo cupons móveis. Aumentou o tráfego da loja +21%.

4. HAIR CLUB:

Provedora líder da América do Norte de soluções de restauração de cabelo para homens e mulheres criou um site para celular com um propósito, para que os usuários de telefone celular para o "click-to-call" para mais informações. Seu botão "click-to-call" vai para uma pessoa de vendas vivo dentro de segundos. Uma vez que é feita uma chamada, sua taxa próxima sobe exponencialmente. ROI para o site móvel foi de 30-para-1.

5. HARLEY-DAVIDSON:

Queria manter a visibilidade com os clientes atuais e adicionar novos clientes e receitas através de uma promoção de férias. Eles venderam mercadoria HD relacionados através de uma rota 66 do clube móvel. Comunicações da 12 Dias da campanha de Natal foram promovidos através de uma campanha de mídia social móvel. As vendas aumentaram 250% em capacetes; 16% em jaquetas de couro e houve aumento significativo do tráfego revendedor de férias que também foi um objectivo.

6. HOTEL HOJE À NOITE:

Procurada para adquirir novos clientes que iria baixar a sua última hora app reserva de hotel e, finalmente, a utilizam para reservar dormidas. Para adquirir novos usuários de seu app (disponível na App Store e Google Play), Hotel Esta noite usado segmentação Facebook'granular e dois produtos-chave: o aplicativo móvel instalar anúncios e Facebook Ofertas. Durante três meses, entre outubro 2012 e HotelTonight correu app instalar anúncios que: 1) Levou as pessoas para a App Store, 2) População-alvo com base em informações demográficas e de gostos e interesses, tais como "viajantes,"" pais "e" golf "e 3) colocado em notícias móveis alimenta voltado para os usuários iOS. Hotel Hoje receber 10X maior clique de instalar taxa do app móvel instalar anúncios e 80% maior retorno sobre o gasto com publicidade do Facebook Ofertas do que a média de gastos de publicidade móvel.

7. JANSSEN (PSORÍASE 360):

Lançou um aplicativo de telefone celular para ajudar pacientes com psoríase acompanhar a gravidade do seu estado. O índice ajudou a saber quando procurar atendimento profissional e permitiu que seu profissional médico para avaliar a gravidade do estado de seus pacientes. Janssen também abriu uma página no Facebook, que moderou por razões regulamentares, para deixar os pacientes contam histórias pessoais e tinha mais 30,000 posts e comentários. De acordo com Janssen, o investimento na app móvel superado ROI mas o mais importante entregue a terapia correta para o paciente certo em momentos cruciais.

8. MCDONALD'S:

Projetado um app 'restaurante localizador' para que os consumidores possam encontrar um fim de noite McDonald. 2/3'S de seus restaurantes fecham às 23:00. Tecnologia de localização empregada McDonald e geo-alvo above-the-line de mensagens, para evitar o envio de clientes em potencial para uma porta trancada. O aplicativo foi baixado 1,300,000 vezes ao longo da campanha, e quando a elevação das vendas foi calculado, a campanha proporcionou um ROI de 2:1.

9. PETCO:

Esperado a criação de um site para celular e uma campanha de publicidade móvel seria composta por maiores taxas de conversão de cupons e ofertas. Resgate de cupons móveis superam redenção cupom on-line por 5 para 1 mais do que pagar de volta o custo da campanha website e ad.

10. PIZZA HUT:

Criado um site optimizado para telemóveis, integrado com os sistemas de back-office da Pizza Hut e todos os dispositivos tinham uma experiência de usuário sob medida para cada dispositivo. No final da primeira semana depois de ir ao vivo, o local representaram 10 por cento de todos os pedidos on-line aumentando a uma taxa 60 por cento a cada semana.

11. RESTAURANTE ROY'S:

Notado que os visitantes móveis para a sua viagem e entretenimento reserva website destino à base de não ficar muito tempo. Eles criaram versões móveis do: 1) Homepage, 2) Páginas da categoria e 3) Hotel buscador quarto com funcionalidade especial para melhorar a experiência do cliente móvel. Melhor experiência móvel resultou: 1) 22% menor taxa de rejeição 2) 16% mais page views e 4% maior taxa de conversão.

13. VERIZON:

14. Winnepeg SAÚDE AUTHORITY:

15.Wooga:

16. Pizza:

Tinha um objetivo de negócio para oferecer, pelo menos, 1,000 clientes de utilização intensa que gastam $ 50 / mês para cada um dos seus locais de restaurante. Eles também tinham um programa de fidelidade, zTribe, identificar cliente regular e recompensá-los com sorteios, prêmios em dinheiro e informá-los de novo produto. zpizza decidiu usar mensagens SMS para melhorar o registo e oportunidade da zTribe recompensas e informações sobre o produto. O resultado foi um 5% melhoria na inscrição e um +106% na conversão para a participação no programa.
 

A sua empresa utilizar o mobile marketing? Será que esses estudos de caso provar ROI para você? Será que eles ajudam a ensinar como o marketing móvel poderia ser mais bem utilizado para o seu negócio?