Tenez compte de ces faits saillants:

• 96% du marketing utilisent actuellement ou envisagent d'intégrer le marketing mobile dans leur marketing mix
• 85% signaler l'intention d'augmenter leurs budgets mobiles dans un avenir proche
• 84% utiliser les sites Web mobiles; 78% recherche mobile; 76% applications mobiles et 75% annonces d'affichage mobiles
• 42% sont préoccupés ayant métriques mobiles appropriées en place
• 42% signaler un capacité de prouver le retour sur investissement
• Seulement 21% état où ils ont été couronnés de succès dans le mobile - une diminution de 2010

Pour aider à atténuer la frustration, voici études de cas. Ils couvrent les possibilités de sites optimisés mobiles, applications mobiles, recherche mobile, annonces mobiles, MMS, SMS, Les codes QR pour les médias sociaux. They also prove ROI is more often achieved when marketers pursue mobile with a specific business purpose rather than mobile for mobile’s sake.

Voici 16 études de cas qui prouvent ROI du marketing mobile

1. BMW:

Commencé par MMS (Multimedia Message Service) pour envoyer des images, vidéo, fichiers et des messages texte pour neige personnalisé offres de pneus paraître. Ils ont augmenté la conversion +30%

2. CARITAS SOINS À DOMICILE:

Agence de la santé à domicile à Boston utilisé des dispositifs de santé mobiles pour améliorer les communications et la collecte de données avec son 150 cliniciens mobiles. Caritas documenté la façon dont les appareils mobiles ont pu sauver 19,200 heure ou 98 heures par an par les cliniciens. Although Caritas didn’t release salaries of clinicians, si nous avons estimé $ 50 / heure, qui serait conservatrice, Caritas sauvé $960,000. Si les appareils étaient $100 pour chaque 150 cliniciens $15,000, qui serait aussi conservatrice, le retour sur investissement serait de 64 à 1.

3. Dunkin Donuts:

SMS d'occasion (service de messages courts) ou par messagerie texte pour augmenter le trafic en magasin et stimuler les ventes. La campagne de SMS offrant des coupons mobiles. Il a augmenté l'achalandage en magasin +21%.

4. HAIR CLUB:

Le premier fournisseur nord-américain de solutions de restauration de cheveux pour les hommes et les femmes a créé un site web mobile avec un seul but, pour permettre aux utilisateurs de téléphones mobiles de «click-to-call" pour plus d'informations. Leur bouton "click-to-call" va à une personne de vente en direct en quelques secondes. Une fois qu'un appel est effectué, leur taux proche monte de façon exponentielle. ROI pour le site mobile était de 30 à 1.

5. HARLEY-DAVIDSON:

Recherché pour maintenir la visibilité avec les clients actuels et d'ajouter de nouveaux clients et des revenus grâce à une promotion de vacances. Ils vendaient des marchandises HD liés par mobile d'un club de Route 66. Communications de la 12 Jours de campagne de Noël ont été promus à travers une campagne de médias sociaux mobiles. Les ventes ont augmenté 250% sur les casques; 16% sur les vestes en cuir et il y avait une augmentation significative du trafic marchand de vacances qui était également un objectif.

6. CE SOIR HÔTEL:

Cherché à acquérir de nouveaux clients qui télécharger sa dernière-minute réservation d'hôtel application et, finalement, l'utiliser pour réserver des nuitées. Pour acquérir de nouveaux utilisateurs de son application (disponible dans l'App Store et Google Play), Hôtel Tonight utilisé ciblage Facebook'granular et deux produits clés: l'application mobile ad installer et Facebook Offres. Pendant trois mois entre Octobre 2012 et HotelTonight couru app installer annonces qui: 1) Drove gens à l'App Store, 2) Personnes ciblées basées sur les informations et les goûts et les intérêts démographiques tels que "les voyageurs,»« parents »et« golf »et 3) placé sur mobile nouvelles feeds ciblées pour les utilisateurs iOS. Hôtel Tonight recevoir 10X plus cliquez à installer taux d'installer l'application mobile et annonces 80% un meilleur retour sur dépenses publicitaires de Facebook Offres dépenses que la moyenne de la publicité mobile.

7. JANSSEN (PSORIASIS 360):

Lancement d'une application de téléphone mobile pour aider les patients atteints de psoriasis suivre la gravité de leur état. L'indice a aidés à savoir quand demander des soins professionnels et a permis à leur professionnel de la santé d'évaluer la gravité de l'état de leur patient. Janssen a également ouvert une page Facebook, dont ils modérés pour des raisons réglementaires, de laisser les patients raconter des histoires personnelles et eu plus 30,000 les messages et commentaires. Selon Janssen, l'investissement dans l'application mobile dépassés ROI mais le plus important livré la bonne thérapie pour le bon patient à des moments cruciaux.

8. MCDONALD'S:

Conçu une application «chercher un restaurant« pour permettre aux consommateurs de trouver une fin de soirée McDonald. 2/3'S de ses restaurants ferment à 23 heures. Employé localisation basée la technologie et de McDonald géo-ciblées ci-dessus la ligne de messagerie, pour éviter d'envoyer les clients potentiels à une porte verrouillée. L'application a été téléchargée 1,300,000 fois au cours de la campagne, et quand le soulèvement des ventes a été calculé, la campagne a prononcé un retour sur investissement de 2:1.

9. PETCO:

Prévue la création d'un site mobile et une campagne publicitaire mobile serait constitué par des taux de conversion plus élevés aux coupons et offres. Mobile coupon de rachat sont plus nombreux en ligne coupon de rachat par 5 à 1 plus de rembourser le coût de la campagne de site Web et annonce.

10. PIZZA HUT:

Créé un site Web mobile optimisé, intégrés avec les systèmes de back-office de Pizza Hut et de tous les appareils avaient une expérience utilisateur adaptée à chaque dispositif. À la fin de la première semaine après la mise en, le site représentait 10 pour cent de toutes les commandes en ligne de plus en plus à un taux 60 pour cent chaque semaine.

11. 'S RESTAURANT ROY:

Remarqué que les visiteurs mobiles à leur Voyage et réservations de divertissement site Web basé de destination ne sont pas restés longtemps. Ils ont créé des versions mobiles de la: 1) Page d'accueil, 2) Catégorie pages et 3) Hôtel outil de recherche de chambre avec des fonctionnalités spéciales pour améliorer l'expérience des clients mobiles. Une expérience mobile améliorée entraîné: 1) 22% faible taux de rebond 2) 16% plus de pages vues et 4% taux de conversion plus élevé.

13. VERIZON:

14. AUTORITÉ DE SANTÉ Winnepeg:

15.Wooga:

16. Pizza:

Nous avons passé un objectif d'affaires à délivrer au moins 1,000 clients lourde usage qui passent $ 50 / mois pour chacun de leurs emplacements de restauration. Ils avaient aussi un programme de fidélité, zTribe, d'identifier la clientèle régulière et les récompenser avec concours, des prix en argent et les informer de nouveau produit. zpizza décidé d'utiliser la messagerie SMS pour améliorer l'enregistrement et la rapidité de la zTribe récompenses et informations sur les produits. Le résultat a été une 5% amélioration de l'enregistrement et un +106% dans la conversion pour la participation au programme.
 

Votre entreprise utilise le marketing mobile? Est-ce que ces études de cas prouvent ROI de vous? Aident-ils enseigner comment le marketing mobile pourrait être mieux utilisé pour votre entreprise?