Tenga en cuenta estos aspectos más destacados:

• 96% de los vendedores utilizan actualmente o están planeando incorporar el marketing móvil en su mezcla de marketing
• 85% informar de un intento de aumentar sus presupuestos móviles en un futuro próximo
• 84% utilizar los sitios web móviles; 78% búsqueda móvil; 76% aplicaciones móviles y 75% anuncios gráficos móviles
• 42% está preocupado por tener métricas móviles adecuados en lugar
• 42% reportar una capacidad de demostrar el ROI
• Sólo 21% estado en el que han tenido éxito en móvil - una disminución de 2010

Para ayudar a aliviar la frustración, aquí están los estudios de casos. Cubren las oportunidades de sitios web para móviles optimizados, aplicaciones móviles, búsqueda móvil, los anuncios para móviles, MMS, SMS, Códigos QR a los medios sociales. También demuestran ROI es más a menudo logra cuando los vendedores persiguen móvil con un fin comercial específico en lugar de móvil por el amor de móvil.

Aquí están 16 estudios de casos que demuestran el ROI del marketing móvil

1. BMW:

Comenzó mediante MMS (Servicio de mensajes multimedia) para enviar imágenes, vídeo, archivos y mensajes de texto de nieve personalizado ofertas neumáticos sonar. Ellos aumento de la conversión +30%

2. CARITAS EL CUIDADO EN CASA:

Agencia de salud en el hogar con sede en Boston utiliza dispositivos móviles de salud para mejorar las comunicaciones y la recogida de datos con su 150 médicos móviles. Caritas documentó cómo los dispositivos móviles son capaces de ahorrar 19,200 horas o 98 hora por los clínicos por año. Aunque Caritas no dio a conocer los sueldos de los médicos, si calculamos $ 50 / hora, que sería conservadora, Caritas guardados $960,000. Si los dispositivos eran $100 cada uno para 150 los médicos en $15,000, que también sería conservadora, el retorno de la inversión sería de 64 a-1.

3. Dunkin Donuts:

SMS de usados (servicio de mensajes cortos) o mensajes de texto para aumentar las ventas de tráfico tienda y de unidad. La campaña de SMS que ofrece cupones móviles. Aumentó el tráfico por tienda +21%.

4. CLUB DEL PELO:

Proveedor líder de Norteamérica de soluciones de restauración de cabello para hombres y mujeres creó un sitio web para móviles con un propósito, para que los usuarios de teléfonos móviles para "click-to-call" para obtener más información. Su botón de "click-to-call" va a una persona de las ventas en vivo en cuestión de segundos. Una vez que se realiza una llamada, su ritmo cercano sube exponencialmente. ROI para el sitio web móvil era de 30 a 1.

5. HARLEY-DAVIDSON:

Quería mantener la visibilidad con los clientes actuales y agregar nuevos clientes e ingresos a través de una promoción de vacaciones. Ellos venden mercancía HD relacionados a través del club de un móvil de la ruta 66. Comunicaciones de la 12 Días de la campaña de Navidad se promovieron a través de una campaña de medios sociales móviles. Las ventas aumentaron 250% en los cascos; 16% en las chaquetas de cuero y hubo aumentos significativos en el tráfico distribuidor vacaciones que era también un objetivo.

6. ESTA NOCHE DE HOTEL:

Mucha demanda para adquirir nuevos clientes que descargar su última hora aplicación de reserva de hotel y finalmente utilizarla para reservar noches de habitación. Adquirir nuevos usuarios de su aplicación (disponible en la App Store y Google Play), Hotel esta noche utiliza focalización Facebook'granular y dos productos clave: la aplicación móvil de instalar AD y Facebook Ofertas. Durante tres meses entre octubre 2012 y HotelTonight corrió aplicación instale anuncios: 1) Condujo a la gente a la App Store, 2) Gente Dirigido a base de la información y gustos demográfica e intereses como "viajeros,"" padres "y" golf "y 3) colocado en noticias Móvil Feeds dirigidos a los usuarios de iOS. Hotel esta noche recibirá 10 veces superior haga clic para instalar tasa de la aplicación móvil de instalar anuncios y 80% mayor retorno de la inversión en publicidad de Facebook Ofertas que el promedio de gastos de publicidad móvil.

7. JANSSEN (PSORIASIS 360):

Lanzada una aplicación de teléfono móvil para ayudar a los pacientes con psoriasis registrar la severidad de su condición. El índice ayudó a saber cuándo buscar atención profesional y permitió que su profesional médico a evaluar la gravedad de la enfermedad de su paciente. Janssen también abrió una página en Facebook, que se moderan por razones regulatorias, para que los pacientes contar historias personales y tenía más de 30,000 posts y comentarios. Según Janssen, la inversión en la aplicación móvil se superó con creces el ROI pero más importante entregado la terapia adecuada para el paciente adecuado en los momentos cruciales.

8. MCDONALD'S:

Diseñado de una aplicación 'restaurante buscador "para permitir a los consumidores a encontrar una tarde-noche de McDonald. 2/3'S de sus restaurantes cierran a las 23:00. La tecnología basada en la ubicación propia McDonald y geo-dirigidos por encima de la línea de la mensajería, para evitar el envío de los clientes potenciales a una puerta cerrada. La aplicación se ha descargado 1,300,000 veces durante el curso de la campaña, y cuando se calculó el porcentaje de incremento de ventas, la campaña emitió un retorno de la inversión de 2:1.

9. Petco:

Se espera la creación de un sitio web para móviles y una campaña de publicidad móvil estaría compuesto por mayores tasas de conversión de cupones y ofertas. Mobile canje de cupones superan canje de cupones en línea 5 a 1 más que pagar el costo de la campaña sitio web y publicidad.

10. PIZZA HUT:

Creado un sitio web optimizado móvil, integrados con los sistemas de back-office de Pizza Hut y todos los dispositivos habían una experiencia de usuario adaptada a cada dispositivo. Al final de la primera semana después de ir vivo, el sitio representó 10 por ciento de todos los pedidos en línea aumenta a un ritmo 60 por ciento cada semana.

11. RESTAURANTE DE ROY:

Notamos que los visitantes móviles a sus viajes y de reserva de entretenimiento sitio web basado en destino no se quedó mucho tiempo. Ellos crearon versiones móviles de la: 1) Página principal, 2) Páginas Categoría y 3) Hotel herramienta de búsqueda habitación con funcionalidad especial para mejorar la experiencia del cliente móvil. Una experiencia móvil mejorada resultó: 1) 22% menor porcentaje de abandonos 2) 16% más páginas vistas y 4% mayor tasa de conversión.

13. VERIZON:

14. Winnepeg AUTORIDAD SANITARIA:

15.Wooga:

16. Pizza:

Tenía un objetivo de negocio para ofrecer, al menos, 1,000 clientes de uso pesado que gastan $ 50 / mes para cada una de sus ubicaciones de los restaurantes. También tenían un programa de fidelización, zTribe, para identificar al cliente regular y recompensarlos con sorteos, premios en efectivo e informarles de nuevos productos. Zpizza decidió utilizar la mensajería SMS para mejorar el registro y la puntualidad de la zTribe recompensas y productos de información. El resultado fue una 5% mejora en el registro y un +106% en la conversión de participación en el programa.
 

¿Su empresa utiliza el marketing móvil? ¿Estos estudios de caso demuestran ROI para usted? ¿Ayudan a enseñar cómo marketing móvil podría utilizarse mejor para su negocio?