Social Media Marketing for Business

Es probablemente vienen a toda nuestra atención ahora que Facebook ya no está jugando bien cuando se trata de marketing. No sólo se está volviendo más independiente por el día la plataforma social (comprometiéndose a crear su propia herramienta de búsqueda en lugar de Microsoft de Bing), también está tomando más control sobre cómo se compila el contenido y optimizado.

A raíz de una reciente encuesta realizada en 2014 participaron más 7000 Los usuarios de Facebook, la red social ha decidido poner freno a las marcas y empresas que tratan de promover sus servicios en Facebook, con el fin de mejorar la calidad de fuentes de noticias de los usuarios.

Así que si desea conservar su presencia en medios sociales existentes, es el momento de leer sobre algunos cambios que Facebook ha planeado para 2015 y tomar las medidas adecuadas.

Compromiso Durante Promoción

De acuerdo con la 2014 actualización, la plataforma será estrangulando el alcance de los mensajes que:

• Promover un producto o servicio específico
• Vuelva a utilizar el mismo contenido que un anuncio
• Promover una llamada particular a la acción (como entrar en un sorteo o sorteo)

¿Qué significa eso para los vendedores y negocios?

Ante todo, esto significa que podemos esperar mucho menos alcance orgánica de mensajes promocionales o mensajes con un medio para obtener una venta / ganar un cliente. En segundo lugar, como resultado de esta, que va a significar un gran cambio en las marcas de cómo son utilizadas por Facebook para comercializar y gestionar su negocio.

Por lo tanto, las empresas tienen dos opciones:

1. Compra de publicidad de Facebook para conseguir su contenido promocional a una amplia gama de usuarios, a los datos demográficos adecuados, en el momento adecuado.
2. Haga sus puestos más humano; genuinamente atractiva, y más natural. (Para las marcas que ya tienen una presencia fuerte y leal Facebook siguiente, esto no será difícil.)

Cómo conseguir Beat the Orgánica Alcance Cap

A todos nos gustaría tener más alcance orgánica en las redes sociales, pero con niveles en Facebook estar hasta sólo 2% a partir de febrero 2014, esto no parece probable que sea una opción. Sin embargo, si los vendedores ven su página de Facebook como un medio a través del cual pueden evaluar e interactuar con los fans - no simplemente como una plataforma de venta - no hay razón para estar preocupado.

El tipo de contenido que obtiene visto en Facebook es la que proporciona un valor real para el lector - algo que pueden aprender de, o ser entretenidos por. El más atractivo y útil su contenido es, lo más probable es que ser compartida por los usuarios, aumentando así su alcance orgánica.

Aquí hay algunos pasos que puede tomar para comenzar a renovar su estrategia de Facebook.

1. Evaluar

Evalúe su más reciente 10-20 Mensajes y determinar cuántos de ellos son en última instancia, de carácter promocional. Incluso si el texto que acompaña el enlace no parece inmediatamente promocional, trate de imaginar cómo se sentiría usted leerlo como un usuario normal Facebook.

2. Medida

Vea cuáles de sus mensajes han sido sacar el máximo compromiso hasta el momento y, si es posible, ejecutar un 'post test para probar diferentes estilos de correos; tipos de contenidos y tonos de voz, para ver qué funciona mejor. Al hacer esto, es importante pensar en que la mayoría de su audiencia. ¿Estás publicando el mejor contenido probable que apelar a su demográfica más grande y rentable?

3. Considere Cross-Posting (pero no exagere)

A partir de marzo 2014, cruzada publicar fotos de Instagram a páginas de Facebook se encontró para ayudar a aumentar su alcance orgánica y el compromiso naturales. Como no ha habido ninguna actualización desde entonces, sin embargo, es incierto si Facebook todavía está permitiendo esos puestos para ganar el favor.

Prueba de las aguas mediante la inclusión de uno o dos puestos de Instagram sincronizados en su trialing, pero evitar hacer transversal la publicación de una solución primaria para conseguir un mayor alcance para su alimentación Instagram. Es 2015 ahora, y los usuarios quieren tener una razón para seguir todos sus feeds. Mantenga las cosas variaron en cada plataforma social y solamente cruz-post las cosas que crees que va a ser realmente relevante para su audiencia.

4. Mire su Estructura

La estructura de tus mensajes también puede tener un efecto sobre la cantidad de personas los verán. Puestos relacionados, por ejemplo (mensajes que incluyen un enlace web externo) puede ser estructurado de la siguiente manera:

• Texto del enlace incrustado, mostrando una imagen ofrecida y un fragmento / meta descripción del contenido
• Foto con el enlace incluido en un rubro
• Sin enlace, pero sólo una foto con el llamado a la acción y / o enlace web incluye como parte de la imagen.

La encuesta de Facebook fue capaz de concluir que el primer tipo - un post con un enlace y fragmentos - es el más popular entre los usuarios, como la gente le gusta ser capaz de obtener una perspectiva de lo que ellos están haciendo clic antes de que elijan hacer clic a través o no. Sin embargo, los otros dos estilos de enlace-publicar pueden trabajar por menos sensibles al tiempo o menos actualizaciones de alto perfil.

Si Facebook va a tirar de la información adecuada para su contenido con las etiquetas Open Graph, su contenido tendrá que ser optimizado adecuado comenzar con. Y si todavía se niega a mostrar la imagen y snippet desea, cabeza a la Open Graph depurador herramienta para decirle a Facebook que metió la pata.

Valor de Facebook Insights

Facebook tiene, sin embargo, hecho algunas cosas para publicar más fácil para los vendedores - a partir de Facebook Insights. Utilice las Perspectivas herramienta para ver si tiene el mayor número de aficionados en línea. Publique contenido más importante a cabo en los días pico, y prestar atención a su punto máximo veces de día para planificar el resto de sus mensajes.

También puede utilizar esta herramienta para ver los datos demográficos de su público y determinar el contenido que se marcó la pauta por quién. Guardar Facebook para su contenido mejor y más selectiva sólo, y recordar a responder a todo el compromiso del usuario con el fin de estimular un mayor compromiso de los demás.

El nuevo papel de la página de Facebook

Ya es hora de que los comerciantes se dieron cuenta del gran potencial de las páginas de Facebook más allá de la comercialización. Una marca puede utilizar su página Facebook:

• Medir los intereses del público y preferencias
• Servicio al cliente
• Una fuente de información confiable, información autorizada, o de valor de entretenimiento
• Mostrando una idea de su negocio, mejorando así la transparencia y la honradez.

ConocerAdele Halsall

Adele es un escritor e investigador Guru Servicio al Cliente, especializada en el asesoramiento de los consumidores, tendencias de moda y cultura de la marca.
Ella es un colaborador habitual de una serie de sitios web B2B y le gusta participar en los debates en curso relacionados con la comercialización, estrategia de marca de medios sociales y. Ella es sobre todo un apasionado de la comercialización de contenidos y el poder que puede aportar a las empresas. Síguela gurucustomers.