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Social Media Marketing for Business

Brian Kardon

五月 16, 2013

内容营销最佳实践: 5 提示现代CMO

I am a seasoned chief marketing officer. I went to an Ivy League college, 有来自沃顿商学院的工商管理硕士学位, 作为一个数十亿美元的发行商CMO服役多年, 以及最近, 担任过主要的技术顾问的CMO.

然而就在几年前, 我也对我的方式过时. 你看, 几乎所有我学到, 没有, and experienced as a marketer was wrong. I was analog in a digital world. 我往往比分析更有创意. 内容营销是勉强我的雷达屏幕上, 更不用说内容营销的最佳实践.

也许,我已经变成了什么布莱恩·哈利根, HubSpot的CEO, 所谓的“新闻​​稿CMO” - 纯种, 白发苍苍, 不再相关的营销世界天翻地覆. I really didn’t understand THIS, 链接策略, 网站分析, 或 博客. 我的营销团队开始说一种语言我不明白. 我能感觉到自己变得越来越不相关, 被套圈由年轻的数字原生代.

走出我的安乐窝

我花了六年的出版业务, 离开 2000 正如数字开始取代印刷. 在出版, 我已经看到我的那份广告销售的家伙 - 出版的威利Lomans, 随身携带最近一次的珍贵杂志的问题. 我知道这些家伙是恐龙, 而且灭绝只有数年之久. 当然变化,但都发生如此之快,比我想过可能.

随着转变营销出现加速, I saw the analogy to publishing. 市场也“走向数字化。”谁是无法发展正在消失的人.

更让人着迷: 内容正在成为营销的崭新发动机燃料. 所有课程我学到发布 - 最重要的, 伟大的含量临界值 - 是突然相关的营销作为一个整体. “想想就像一位出版商,”正在成为营销的新东西.

在我的旅程,从长满青苔的营销向现代营销, 我学到的,我想与大家分享的内容营销最佳实践的五大教训.

1. 有没有替代品做

The only way to become a modern marketer is to do it. 现在, 我写我自己的博客文章和演讲. I am active on Twitter. I try new apps and tools all the time. I am engaged in all of our content decisions and lead-nurturing programs. 相信我 - 我不是怪胎. 熟悉它的新技术, 网站, 应用程序, 和行为并没有自然而然地我. 但, 你做的更多, 你会得到更好的. 后的某一点, 它成为你是谁的一部分.

有很多的CMO与光滑的PowerPoint演示文稿在谈论新的营销. 少得多正在这样做. 实干家规则.

2. 从最好的学习 - 人在前面

我遇到了一些令人惊异的人对我的旅程 - 乔希Bernoff和乔治殖民地 (Forrester Research公司); 沙琳和耶利米Owyang (高度表); 大卫·米尔曼·斯科特, 安汉德利, 和CC查普曼 (作家); 大卫·鲁宾斯坦 (沃顿商学院); 和乔·切尔诺夫 (Kinvey), 等等.

我的“老师”分享两个重要特质:

他们是冒险者: 例如, 我开始与Josh和沙琳在什么以后将成为畅销书的工作“风潮“早在 2006, 当时很少有人认为社交媒体超过炒作的微风掠过. 这些家伙把一个大的股份,地面社交媒体的早期天. 他们开发引人注目的框架和案例研究,以证明其价值.

他们的激情是会传染的: They love what they do and bring extraordinary energy to it. I recall one particularly memorable lunch with 大卫·米尔曼·斯科特 at an Indian restaurant. 戴维设法同时教育我关于他的iPhone印度美食和基于位置的应用程序. 大卫的想法和激情的实时营销和内容触摸我所做的一切作为一个营销.

我要感谢他们每个人, 和其他许多人, 用于显示我的路径,现代营销. 现在去找到自己的老师.

3. 不要害怕犯错 - 他们机会,去学习

我记得乔治殖民地问我,如果他应该写博客. 这是在 2007. 我的回答困扰了​​我这一天: “乔治·, 你是Forrester的CEO. 您应该运行公司, 不写博客. 这是一个分心。“现在回想起来, 这当中,我曾经给了最坏的建议. 幸好, 乔治不得不智慧开了博客之后我离开了Forrester公司. 这是一个伟大的博客, 太 - 和博客是他工作的一部分.

正是从这个错误,我逐渐认识到个人的声音的力量, 那一个博客是中央对你的内容和搜索策略.

我很幸运, 太, 已经工作了的CEO谁是酷我的错误 - 那些谁知道,冒险是必要的,不是所有的风险回报. 我公司生产的视频节日贺卡,去年是如此糟糕,我把它我们已经把它推到刚过 10 我们的数据库的百分比. 我雇了一个创造性的机构,只能创建陈词滥调. 当我犯错误, 我不把它们埋. 我把他们带到我的团队, 告诉他们:“我搞砸了” (他们爱的那部分!), 和我们讨论发生了什么,我们所学的. 我们也分析了我们的成功非常详细: 为什么会这样成功? 我们怎样才能做到更本?

4. “当你去一个披萨店, 不要为了一个面包圈“

现代营销放开一些管制. 当我用一个新的机构或合作伙伴的工作, I don’t micromanage like I used to — I accept that each brings a unique perspective, and I want to celebrate that perspective, 不稀释.

The best example is Eloqua的创意代理合作, JESS3. 人们在JESS3都是高手,在数据可视化和互动体验, 和Eloqua选择项目的甜蜜点. 我的孩子曾经告诉我, “当你去一个披萨店, 不要为了一个面包圈。“该披萨店热衷于比萨,并具有丰富经验使得它. 肯定, 它可以让你一个面包圈. 但是,为什么你会想要一个?

通过信任自己的直觉,并从他们身上学习获得最大的合作伙伴.

5. 走出“罩

在我职业生涯的早期, 我想雇用的人,我已经成功地用在以前的工作中努力复制过去的成功. 我不这样做了. I am less interested in replicating past success than in finding new success. 现在, I like to hire digital natives and people with diverse backgrounds. I like to try new technologies and agencies that are less proven than many CMOs would find acceptable.

你看, 这使我成功,在过去的东西不一定的事情,这将让我成功. 你需要找到新的思路, 人, 技术, 和合作伙伴,可以带你到一个新的水平. 要做到这一点, 你有你外面'罩的舒适性探​​讨.

我的转变还没有结束. 我最近成为CMO的另一种技术的公司,我相信我会做出很多新的错误 - 我会继续增长,因为一个营销, 其结果.

作为营销的演进, so too must the CMO. I hope you approach your own journey with the open eyes and enthusiasm of a child. It’s a lot more fun that way.

There’s still time to get more insight on the changing face of content marketing from today’s successful CMOs. 立即注册参加内容营销世界 2013.

Brian Kardon

见面

作者简介 >> Brian Kardon is the CMO of 格引擎, a company that applies Big Data to sales and marketing. He is responsible for the company's market positioning, demand generation, 思想领导, and integrated marketing. Prior to Lattice, Brian was a driving force behind Eloqua's explosive growth and leadership in the revenue performance management sector. Before Eloqua, Brian was chief strategy and marketing officer at Forrester Research. Follow Brian on Twitter @bkardon.

原来的文章 >> 内容营销最佳实践: 5 提示现代CMO