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Wesley Brandi, Autor em Heyo Blog

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Wesley Brandi

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Novembro 8, 2013

Usando o Suporte ao Cliente para demonstrar o compromisso de seus clientes

Antes da internet, telefones ou o Pony Express, suporte ao cliente foi fisicamente correspondia, em pessoa, onde a linguagem corporal pode ser observado e interpretado. Essa experiência foi pessoal e trouxe um sentimento de auto-satisfação para ambas as partes. Relacionamentos foram facilmente construído, e confiança pode ser conquistada ao longo do tempo.

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