Новое исследование: Расширение цифрового разрыва между потребителем и продавцом
Июль 25, 2013 | По Крис Хортон | Без Комментариев"И GT;Без Комментариев
Большинство маркетинговых исследований, как правило, сосредоточены либо на потребителя или производителя (бизнес) часть уравнения, по существу, только говорит половина истории. Я предпочитаю более целостный подход. Так обстоит дело с недавно опубликованном исследовании Группой Economist Intelligence (EIU) и Lyris анализа различий в восприятии среди маркетинговых руководителей и потребителей в отношении эффективности различных маркетинговых каналов.
Исследование показало, значительные пробелы в восприятии о том, как потребители предпочитают взаимодействовать с брендами, что влияет на их решение о покупке, и как они смотрят на частную жизнь. В нем также подчеркивается наметилась тенденция в маркетинге: массовое внедрение Интернета, мобильных и социальных создает технически подкованных потребителей, который имеет почти органическую связь с технологией.