Social Media Marketing for Business

Une des choses les plus difficiles pour la plupart des soi-disant consultants de médias sociaux est de montrer le retour sur investissement de l'utilisation des médias sociaux à leurs clients. Si votre conseiller ne peut pas vous montrer le ROI, il est temps de trouver un nouveau média social «expert." Je veux commencer ce blog en donnant un moyen simple de suivre le retour de médias sociaux sur l'investissement (ROI).

Comment suivre le ROI des médias sociaux

Il existe des dizaines de façons de suivre le ROI des médias sociaux mais l'un des plus simple et mon go-to est en utilisant Google Analytics. Google Analytics est grande sur le suivi de ce qui frappe à votre site Web proviennent de médias sociaux, puis en le décomposant par le réseau.

Quand je donne mes rapports à mes clients, Je inclus combien de hits sur le site proviennent de médias sociaux cette semaine par le réseau. Par ici, ils peuvent voir la croissance. Je passe aussi du temps avec mes clients tout en expliquant Google Analytics que la plupart ne comprennent pas comment suivre vraiment leurs sources, conversions, et le public du tout! Mais cela est pourquoi je fais ce que je fais avec mon type préféré de la clientèle - propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs indépendants qui ne savent pas par où commencer, Comment commencer, ou ont essayé, mais furieusement jetant les choses à leur mur et en espérant qu'il colle.

CONSEIL BONUS: Un nouveau billet de blog sur votre site avec uniques, frais, et le contenu informationnel augmente le nombre de visites sur le site via les médias sociaux lorsque vous partagez avec vos réseaux.

Augmenter le ROI des médias sociaux

Si, nous allons descendre à elle puis. Voici la 6 façons d'augmenter votre ROI des médias sociaux:

1. Utiliser des images - Le plein d'images

Il est pas un secret que nous prenons dans les données visuellement. Et je sais que cela est une astuce que vous entendez beaucoup, mais cela est parce que cela fonctionne absolument. Images, vidéos, et superbe conception graphique aide à faire passer votre message plus réguliers messages texte à chaque fois. En fait, en utilisant des images sur Facebook augmente engagement moyen par 120% plus réguliers messages de texte!

2. Offrir des incitatifs

Une excellente façon de voir facilement votre ROI et de suivre les prospects et des ventes est d'offrir médias sociaux seulement des incitations telles que des coupons ou des téléchargements. Si vous allez à ma page Facebook en ce moment je suis un onglet unique qui offre un coupon pour mes services si vous me donnez votre adresse e-mail pour être ajouté à ma campagne à la newsletter. Il est facile de suivre le nombre de coups que je reçois en voyant exactement combien de courriels que je crois. Facebook vous permet également de créer des "Offres" juste pour vos fans. Pour en savoir plus sur la façon de mettre en place une offre visiter l'article de Jon sur Loomer comment créer Facebook offre pour une entreprise en ligne.

3. Conception, Test, Ferraille, Essaye encore

Stratégie de marketing des médias sociaux ne sont pas un "one-et-fait" deal. Vous devez essayer de nouvelles stratégies, changer vos conceptions, passer vos tactiques, et être prêt à jeter des choses que toute commercialisation de médias sociaux vous dit. Juste parce que quelque chose est une norme de l'industrie, ne signifie pas qu'il va travailler pour vous et votre entreprise. Juste un exemple, l'un de mes clients obtient le plus de l'engagement et atteindre quand ils poste après 20 heures sur Facebook. Mais la norme pour les meilleurs temps pour poster sur Facebook est 13 heures-16 heures. Vous devez tester, retest, et retester de nouveau pour trouver vos médias sociaux poster sweet spot.

CONSEIL BONUS: En changeant la façon dont je tweete et d'interagir avec mes disciples, Je grandi ma page Twitter audience personnelle en Octobre 2014 à partir de 275 adeptes à plus de 600 en 10 jours sans publicité payée. Je augmenté mes retweets, favoris, et twitter mentionne de plus 600%. Sans blague.

4. Définissez votre clientèle

Savoir exactement qui vous essayez d'atteindre joue un rôle énorme dans la façon dont vous commercialisez sur les médias sociaux. Posez-vous les questions suivantes:

• Quel est mon client idéal intéressé par?

• Quel est l'âge de mon client idéal, sexe, emplacement, revenu?

• Qu'est-ce exactement ce que je veux que mes clients potentiels à faire quand ils me voient sur les médias sociaux?

5. Utilisez Appels à l'action

La plupart des gens ont besoin d'être nourrie à la cuillère des instructions sur ce que vous voulez qu'ils fassent - cela est particulièrement vrai dans les médias sociaux. Si vous ne leur dites de ne pas agir, ils ne vont pas à faire quelque chose mais peut-être que votre poste. Posez des questions, Créer des concours, demander des retweets et actions, leur dire d'aller à votre site Web, les inciter à vous appeler. Le changer, mais essayez d'inclure toujours une action clair, vous voulez que vos ventilateurs à prendre.

6. Reach Out to Top Abonnements et influenceurs

Vous savez peut-être pas, mais vos plus grands défenseurs de la marque pour les petites entreprises sont généralement adeptes et tweeters qui ont le plus petit nombre de goûts et disciples eux-mêmes. Vous avez plus de chance d'atteindre un bon nombre de petits poissons que d'essayer de disputer une seule grande. Utilisez les gens qui parlent déjà de votre entreprise, marque, ou des produits! Que diriez-vous tendre la main à ces personnes en particulier et de leur demander de revoir un de vos produits ou pour partager votre prochain événement avec leurs partisans? Le plus probable, ils vont le faire - et même plus si vous leur offrir un incitatif. Par exemple, si ont conçu une application pour votre entreprise, tendre la main à vos meilleurs disciples et offrir le téléchargement de l'application gratuite de charge si ils postent sur le téléchargement avec un avis à leurs amis.

Honnêtement, nous pourrions continuer pendant des jours sur les meilleures pratiques et des moyens spécifiques pour augmenter votre retour de médias sociaux sur l'investissement. Ces 6 sont quelques-uns de mes favoris et ce que je l'ai trouvé le plus de succès avec non seulement pour mes clients à Nissen médias, mais aussi mon entreprise.

Qu'avez-vous essayé de faire pour augmenter votre ROI des médias sociaux? Je serais ravi d'entendre parler de vos succès et vos échecs - il est comment nous apprenons!

Réédité avec la permission de StephNissen.com.

RencontrerStephanie Nissen

Stephanie porte plusieurs chapeaux dans son entreprise Nissen médias, LLC y compris le gestionnaire de médias sociaux, blogueur, rédacteur, haut-parleur, et l'entraîneur des médias sociaux. Elle se passionne pour les petites entreprises, marketing des médias sociaux, et trop compétitif au jeux de société. Suivez-la StephNissen_.