6 Maneras de aumentar su ROI Social Media
Octubre 5, 2015 | Por Stephanie Nissen | Sin Comentarios"& Gt;Sin Comentarios
Una de las cosas más difíciles para la mayoría de los llamados consultores de medios sociales es demostrar el ROI de la utilización de los medios de comunicación social a sus clientes. Si el consultor no se puede mostrar el ROI, es el momento de encontrar un nuevo medios de comunicación social "experto." Quiero empezar este blog, dando una forma sencilla de realizar un seguimiento de retorno de los medios sociales de la inversión (ROI).
Cómo realizar el seguimiento del ROI Social Media
Hay docenas de maneras de realizar un seguimiento de retorno de la inversión en medios sociales pero una de las más sencillas y mi go-to es mediante la utilización de Google Analytics. Google Analytics es grande sobre el seguimiento de lo que las visitas a su sitio web provienen de medios de comunicación social y luego lo descomponen por la red.
Cuando doy mis informes a mis clientes, Incluyo el número de visitas a la página web vinieron de medios de comunicación social de esa semana por la red. Por aquí, pueden ver el crecimiento. También paso algún tiempo con mis clientes simplemente explicando Google Analytics como la mayoría no entiende cómo realizar el seguimiento realmente sus fuentes, conversiones, y la audiencia en absoluto! But this is why I do what I do with my preferred type of clientele – small business owners and independent contractors who don’t know where to start, cómo empezar, o han estado tratando, pero con furia lanzando cosas en su pared y con la esperanza de que se pega.
PUNTA PRIMA: Una nueva entrada de blog en su sitio con el único, fresco, y contenido informativo aumenta el número de visitas a la página web a través de los medios de comunicación social cuando lo compartes con tus redes.
El aumento de ROI Social Media
Así, vamos a llegar a ella a continuación. Aquí están los 6 maneras de aumentar su retorno de la inversión en medios sociales:
1. Utilice Imágenes - LOTES DE IMÁGENES
No es un secreto que nos tomamos en datos visuales. Y sé que esto es un consejo que escuche un montón, pero eso es porque funciona absolutamente. Imágenes, vídeos, y sorprendente ayuda de diseño gráfico para conseguir su mensaje a través de mensajes de texto más habituales cada vez que. De hecho, el uso de imágenes en Facebook aumenta la participación promedio 120% sobre mensajes de texto normales!
2. Ofrecer incentivos
Una gran manera de ver fácilmente su ROI y el seguimiento de los clientes potenciales y ventas es ofrecer medios sociales sólo incentivos tales como cupones o descargas. Si usted va a mi página de Facebook en este momento tengo una ficha única que ofrece un cupón para mis servicios, si me das tu dirección de correo electrónico que se añade a mi campaña boletín. Es fácil rastrear cuántos golpes obtengo al ver exactamente cuántos correos electrónicos que deduzco. Facebook también permite crear "Ofertas" sólo para sus fans. Para obtener más información sobre cómo configurar una Oferta visitar el artículo de Jon Loomer en cómo crear Facebook ofrece para un negocio en línea.
3. Diseño, Prueba, Chatarra, Inténtalo de nuevo
Estrategia de marketing en medios sociales no es un "one-and-hecho" acuerdo. Tienes que probar nuevas estrategias, cambiar de seguridad de sus diseños, cambiar sus tácticas, y estar dispuestos a tirar cosas que cualquier profesional de marketing en medios sociales le dice. Sólo porque algo es un estándar de la industria, no significa que va a trabajar para usted y su negocio. Sólo un ejemplo, un cliente mío recibe la mayor participación y llegar cuando publican después de las 8pm en Facebook. Pero el estándar para mejores tiempos para publicar en Facebook es 13:00-16:00. Usted tiene que probar, retest, y vuelva a probar de nuevo para encontrar medios de comunicación social la publicación de punto dulce.
PUNTA PRIMA: Al cambiar la manera en que yo tweet y interactúo con mis seguidores, Crecí mi personal de Twitter página audiencia en octubre 2014 desde 275 seguidores a más de 600 en 10 días sin publicidad pagada. Aumenté mis retweets, favoritos, y Twitter se menciona en más de 600%. Sin bromear.
4. Definir su público
Saber exactamente quién está tratando de llegar a juega un papel enorme en cómo comercializar en las redes sociales. Hágase las siguientes preguntas:
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¿Cuál es mi cliente ideal interesado en?
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¿Cuál es la edad de mi cliente ideal, género, ubicación, ingresos?
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¿Qué es exactamente lo que quiero mis potenciales clientes a hacer cuando me ven en las redes sociales?
5. Utilice llamadas a la acción
La mayoría de la gente necesita instrucciones de ser alimentados con cuchara en exactamente lo que usted quiere que hagan - esto es especialmente cierto en las redes sociales. Si usted no le dice a actuar, ellos no van a hacer nada, pero como tal vez tu post. Hacer preguntas, crear concursos, pedir retweets y acciones, decirles que se vayan a su sitio web, inspirarlos llame. Cambie para arriba, pero trate de incluir siempre una acción claro que quiere que sus fans para tomar.
6. Reach Out to Top Seguidores y Influencers
Es posible que no lo sepa, pero sus mayores defensores de la marca para las pequeñas empresas suelen ser seguidores y tweeters que tienen el menor número de gustos y los propios seguidores. Usted tiene más suerte de llegar a un montón de peces más pequeños que tratar de disputar uno grande. Use las personas que ya están hablando acerca de su negocio, marca, o productos! ¿Qué hay de llegar a estas personas en concreto y pedirles que revisar uno de sus productos o para compartir su próximo evento con sus seguidores? Más probable, lo harán - y más aún si se les ofrece un incentivo. Por ejemplo, si han diseñado una aplicación para tu negocio, llegar a sus primeros seguidores y ofrecer la descarga de la aplicación libre de cargo si se publican acerca de la descarga con un repaso a sus amigos.
Honestamente, podríamos seguir durante días acerca de las mejores prácticas y las formas específicas para aumentar el retorno de los medios sociales de la inversión. Estos 6 son algunos de mis favoritos y lo que he encontrado el mayor éxito con no sólo para mis clientes en Nissen medios, sino también mi negocio.
¿Qué has intentado hacer para aumentar el ROI de medios sociales? Me encantaría escuchar sus éxitos y sus fracasos - es la manera de aprender!
Reeditado con permiso de StephNissen.com.