50 Top Herramientas para el Monitoreo de Medios Sociales, Analítica, y Gestión
Julio 16, 2013 | Por Pam Dyer | 5 Comentarios"& Gt;5 Comentarios
Para tener éxito en el mundo conectado de hoy, que necesita para construir una comunidad alrededor de su empresa, marca, y productos. Durante la última década, monitoreo de medios sociales se ha convertido en una forma primaria de la inteligencia empresarial, Se utiliza para identificar, predecir, y responder a la conducta del consumidor.
Escucha a lo que sus clientes, competidores, críticos, y los partidarios están diciendo acerca de usted es la clave para obtener grandes resultados de sus campañas de medios sociales. Hay un sinnúmero de herramientas de monitoreo de medios sociales por ahí, que ofrece muchas maneras de analizar, medir, visualización, y crear informes sobre sus esfuerzos de participación.
Utilice estas plataformas para gestionar, medir, y analizar sus iniciativas de marketing de medios sociales.
Estos 50 herramientas destilan datos en formas que son relevantes para su plan de marketing en medios sociales, lo que le permite encontrar la manera de tener éxito con su público.
Determinar qué herramientas de monitoreo de medios de comunicación sociales son adecuadas para usted requiere una definición clara de sus objetivos. Algunos son en tiempo real, cuadros de mando altamente personalizadas que le permiten gestionar varias cuentas, utilizar espacios de trabajo compartidos, y responder en múltiples redes sociales con un solo clic. Otros son simples, eficaz, y ligero, y proporcionar la cantidad adecuada de funcionalidad.
- Alterian / SDL ($) | Alterian inferior Ahora SDL, una plataforma integrada que combina los análisis de marketing, gestión de campañas, y capacidades de medios sociales de Alterian con los de SDL.
- Argyle Social ($) | Identificar y participar con más perspectivas, calificar y cuantificar mejor conduce, y construir y mantener relaciones más fuertes mediante la vinculación de las acciones de medios sociales para el marketing de plataformas que ya estás utilizando.
- BackTweets (Libre) | Seguimiento de cómo muchas personas están hablando de ti, quién habla, y lo que están diciendo. Usted puede buscar a través de un archivo de Twitter para URL enviadas a través de Twitter, incluyendo los resultados de los enlaces URL completo, URLs acortadas, y URLs sin el prefijo "www".
- BlitzMetrics ($) | Cuadros de mando de medios sociales para su marca que monitorean contenido a través de Twitter, Facebook, YouTube, Instagram, Tumblr, y más. Le ayuda de referencia en contra de sus competidores, aprender que la demografía son los más activos, y seguimiento del rendimiento contenido para que pueda mejorar su alcance y compromiso.
- Mular ($) | Una herramienta que proporciona inteligencia social en directo mediante el análisis de la actividad en todas las principales redes sociales. Utilízalo para buscar, monitor, analizar, objetivo, y participar en tiempo real, todo desde un solo lugar.
- Brandwatch ($) |Este servicio lee y resume a través de lo que se dice en la web acerca de las marcas, gente, y productos. Definir palabras clave para rastrear (marcas, temas, nombres de personas, productos) y tendrás acceso a menciones, análisis de tendencias y la campaña, y la información competitiva.
- Buffer (Libre y $) | Una aplicación que maneja múltiples Twitter, Facebook, y cuentas de LinkedIn, con la capacidad de fijar un horario tweeting o actualización única para cada. Incluye análisis detallados para todos tus mensajes.
- Zumbido Equidad ($) | Escuche las conversaciones de medios sociales en tiempo real de varios canales de medios sociales como Twitter, Facebook, blogs, noticias, foros, opiniones, y sitios web de vídeo.
- CARMA ($) | Evalúe su imagen en general los medios sociales, reconocimiento de la marca, penetración mensaje, posicionamiento competitivo, y las áreas de fortaleza y debilidad, y utilizar los datos para desarrollar una estrategia de comunicación estratégica sólida y eficaz.
- Collective Intellect ($) | Esta plataforma Oracle capta millones de conversaciones de un día a través de múltiples redes sociales, incluyendo Facebook y Twitter. Extrae sentimientos, preferencias, e intenciones de esas fuentes y muestra la información en tiempo real.
- Hexágono Carmesí ($) | Toque en las conversaciones de medios sociales con herramientas que le ayudan a entender cómo los consumidores más comprometidos piensan escuchar y sentir sobre su marca, por qué los consumidores están optando por otras marcas en el suyo, y cómo sus anuncios / comercialización son realmente percibido por el público.
- Curalate ($) | Esta herramienta se aplica análisis de imágenes avanzadas para las conversaciones de medios sociales para darle ideas detalladas para sus iniciativas en Instagram y Pinterest.
- CustomScoop ($) | Cobertura de los medios de pista, escuchar las conversaciones sociales, supervisar su competencia, medir relaciones públicas y marketing eficacia, y ser automatizado informes diarios.
- CyberAlert ($) | Monitor 100,000+ sitios de medios generados por el consumidor para el boca a boca, incluyendo Twitter, blogs, Usenet (hay una explosión del pasado :), y sitios de vídeo.
- Facebook Insights (Libre) | Herramienta integrada de Facebook ofrece Facebook propietarios Página con métricas de todo su contenido. Le ayuda a comprender y analizar las tendencias en el crecimiento de usuarios y la demografía.
- FlipTop ($) | Una plataforma de inteligencia de clientes que utiliza la información a disposición del público, incluyendo datos sociales, anotar cables para que pueda priorizar su tubería, orientar mejor a su público, y saber más acerca de sus clientes.
- Alertas de Google (Libre) | Recibe actualizaciones de los últimos resultados relevantes de Google (Web, noticias, etcétera) basado en sus consultas.
- Gopalpur ($) | Esta herramienta busca y filtra a través de las conversaciones que proporciona información detallada sobre las conversaciones más relevantes sobre su marca. Ofrece auditorías e informes más alertas a los medios sociales cotidianas.
- HootSuite (Libre y $) | Un sistema de gestión de medios sociales que permite a los equipos para ejecutar campañas en colaboración a través de múltiples redes sociales de un cuadro de mandos. Incluye herramientas de identificación de audiencia, la capacidad de racionalizar el flujo de trabajo, e informes personalizados. Yo uso HootSuite para gestionar la cuenta de Twitter de mi empresa.
- IceRocket (Libre) | Un recurso gratuito para el monitoreo de la marca, golpea ligeramente la Web, blogs, Gorjeo, y Facebook, y ofrece resultados fáciles de leer en una página.
- Klout (Libre) | Una herramienta que encuentra las personas influyentes en su público para que pueda orientar y darles la posibilidad de convertirse en defensores de su marca.
- MarketMeSuite ($) | Un tablero de control similar a Hootsuite y TweetDeck, que puede ser utilizado para gestionar y comercializar en múltiples perfiles sociales, mensajes de horario, uso geotargeting, y más.
- MediaMiser ($) | Aplicación Web que recoge y analiza el contenido relevante acerca de su marca de lo social, tradicional, y medios digitales. Spots tendencias en la cobertura de los medios de comunicación, incluyendo el sentimiento, share of voice, y regiones principales.
- MediaVantage ($) | Tira de la cobertura de los medios tradicionales y los medios sociales menciona en una base de datos que le ayuda a controlar su reputación, alinear sus equipos y mensajería, y medir los resultados.
- Meltwater ($) | Combina monitoreo de medios sociales y análisis con herramientas de participación social, para ayudarle a crear campañas de marketing y construir relaciones de marca.
- Mención (Gratis para $) | Un iPhone y Android aplicación que te permite crear alertas para su empresa, sus palabras clave, su marca, y sus competidores. Actualizaciones en tiempo real.
- Netbase ($)| Una plataforma de inteligencia social que le permite supervisar, entender, reaccionar, contratar, y publicar a través de ambos canales son propiedad y ganado.
- Netvibes (Libre y $) | Una plataforma que rastrea clientes, clientes, competidores, y su reputación a través de medios de comunicación, análisis de los resultados en directo con herramientas de informes tercero del partido, y proporciona paneles de control de monitoreo de medios para los clientes de la marca.
- NUVI ($) | Visualización en tiempo real de las conversaciones que la influencia del peso y el sentimiento. Se puede ver al instante las conversaciones de medios sociales que tienen lugar en su mercado y emprenderá inmediatamente sus detractores y evangelistas.
- Pinpuff (Libre) | Similar a Klout pero centrándose únicamente en el Pinterest, que mide las personas cómo comparten imágenes sobre su marca y la influencia que los resultados.
- PinReach ($) | Medidas su influencia Pinterest por que le da una puntuación total y fácil de leer gráficos y tablas que muestran sus pines más populares y juntas.
- Pinterest Web Analytics (Libre) | Analíticas incorporadas de Pinterest ofrece a los propietarios del sitio conocimientos sobre cómo las personas interactúan con los pernos que se originan en sus sitios web. Ver mi post en profundidad: Utilice Pinterest Web Analytics a Jumpstart su Social Media Marketing.
- Plugg.io (Libre) | Administrar y twittear desde varias cuentas, obtener sugerencias de amigos, y automatizar la sindicación a través de blogs y fuentes de noticias.
- Shoutlet ($) | Una gestión de la comunidad y la plataforma moderación para Facebook, Gorjeo, LinkedIn, Foursquare, y YouTube. Incluye herramientas de flujo de trabajo integrado y la asignación de tareas.
- Mercadeo Social Cloud ($) | Una solución automatizada que le permite supervisar y analizar los blogs, foros, wikis, y sitios de microblogging para seguir conversaciones en tiempo real sobre su marca.
- Mención Social (Libre) | Una búsqueda en tiempo real los medios de comunicación social y plataforma de análisis que agrega contenido generado por el usuario de Twitter, Facebook, FriendFeed, YouTube, Digg, Google, etc. en una sola corriente.
- Respuesta Social ($) | Anteriormente CoTweet. Generar dinámicas páginas de fans de Facebook, responder en tiempo real en Twitter y Facebook, y comunicar 1-a-1 con sus seguidores.
- Sprout Social ($) | Aplicación web que monitorea Twitter, Páginas de Facebook, LinkedIn, FourSquare, Gowalla, y otras redes donde los consumidores están participando con empresas y marcas. También ofrece gestión de contactos, visión competitiva, generación de leads, y análisis.
- SWIX Analytics ($) | Esta herramienta pistas 75 métricas de social media en un tablero de mandos, lo que le permite medir su influencia social media.
- Synthesio ($) | Plataforma que ofrece mundial, monitoreo multilingüe de la reputación de su marca, gestión de campañas, influencia de seguimiento, y la inteligencia competitiva. Muy adecuado para grandes empresas.
- Sysomos ($) | Un tablero de instrumentos de monitoreo en tiempo real que recoge las conversaciones en línea relevantes sobre su marca y proporciona información detallada con métricas detalladas y gráficos.
- Talkwalker ($) | Esta herramienta de reporte analiza constantemente la web y medios sociales para monitorear su marca, reputación, y competidores. También se puede utilizar para el seguimiento de campañas, estudios de mercado, y servicio al cliente.
- Topsy ($) | Supervisa los tweets, sitios web, blogs, y las redes sociales, y análisis / índices / filas contenido y tendencias.
- Trackur ($) | Controlar su reputación en línea rápidamente, medir tendencias de los medios sociales, y analizar las redes sociales menciona para su empresa, marcas, o clientes.
- TweetBeep (Libre y $) | Esta aplicación es como las Alertas de Google para Twitter: Elija algunas palabras clave y recibir resultados de búsqueda diarias vía e-mail.
- TweetDeck (Libre) | Muy similar a HootSuite, sólo que sin todas las campanas y silbatos, este cliente le permite tweet y pista menciona, gente, y las palabras clave.
- Twitalyzer ($) | Acceso con un clic a las métricas de Twitter que analizan seguidores, menciones, retweets, y personas influyentes y sus ubicaciones. También se puede utilizar para comparar su cuenta de Twitter a los de sus competidores.
- UberVU ($) | Realiza un seguimiento de todas las principales plataformas de medios sociales en tiempo real y proporciona oportunidades de participación de la audiencia.
- Visible ($) | Un panel de análisis de medios sociales y el compromiso que le permite supervisar, analizar, y participar en conversaciones en los medios sociales en un solo lugar. También se puede integrar en su sistema CRM existente.
- Vocus ($) | Nube de marketing y analítica plataforma que mira sociales, búsqueda, email, y PR, y ofrece oportunidades de marketing en tiempo real en forma de cables, perspectivas, conversaciones en los medios sociales, contenido comisariado y preguntas de los medios de entrada.
Este post ha sido publicado originalmente por Pam Dyer, autor de Pamorama. Reproducido con permiso.
