Social Media Marketing for Business

Querendo saber por que suas mensagens não estão indo viral no Facebook, enquanto mensagens de seus concorrentes estão recebendo centenas e milhares de ações e comentários? Ele quase não tem nada a ver com sorte.

Se a sua página do Facebook não está crescendo da maneira que você espera, Você não está sozinho. Muitas empresas estão abandonando Facebook completamente devido à falta de crescimento e envolvimento dos usuários. Mas, honestamente, abandonando Facebook é apenas uma má idéia. Porquê? Simplesmente porque com mais de 1.5 bilhão de usuários em todo o mundo, seu potencial de crescimento é enorme. De acordo com um 2015 Social Media Examiner relatório, Facebook, juntamente com o LinkedIn é um dos "a maioria das redes sociais importantes para os comerciantes."

De fato, o relatório indica que 52 por cento dos comerciantes optou pelo Facebook quando eles foram convidados a escolher apenas uma plataforma. Muitos ainda argumentam que o Facebook tem um crescimento bastante lento usuário. Embora seja verdade que o crescimento dos usuários ativos mensais para Facebook é bastante lento (um 13.4 por cento ano-sobre-ano o crescimento a partir de dezembro 2014), há outras estatísticas que você não deve negligenciar. Facebook tem um crescimento sólido do usuário com outras empresas associadas, tais como Instagram, Mensageiro, e WhatsApp. Como resultado, este site de rede social continua a ser um dos principais canais sociais quando se trata de usuários ativos mensais.

Contudo, o relatório Social Media Examiner também constata que a maioria dos comerciantes não tem idéia se a sua comercialização Facebook é eficaz ou não. Só 45 por cento deles pensam que eles têm uma estratégia eficaz. Portanto, a questão que surge agora é: Como você mede se o seu marketing Facebook é eficaz?

A resposta está no seu envolvimento dos usuários. São sua alcançando as pessoas certas? Eles estão interagindo com seus posts?

Facebook e envolvimento dos usuários

O gráfico a seguir da comScore Móvel Metrix mostra que o Facebook tem excepcionalmente elevado envolvimento dos usuários.

O engajamento média móvel do usuário no Facebook é mais de sete horas, que acontece através de ambos os navegadores e aplicativos. Em comparação, o engajamento média de usuários móveis no Twitter é apenas duas horas em um mês. É quase uma hora para Pinterest e 68 minutos ou Tumblr. Portanto, o Facebook oferece bastante oportunidade para os comerciantes para ganhar a exposição da carteira para a sua marca.

Além de, as taxas de conversão também são mais elevados no Facebook. Conforme JeffBullas, as taxas de conversão de Facebook orgânica é 20 para 30 por cento eo mesmo para os anúncios Facebook é 18 para 20 por cento em suas campanhas. Em comparação, foi um a três por cento para pagar Twitter a oito a nove por cento ou orgânico Twitter.

Mas então por que muitas marcas ainda estão lutando com Facebook noivado? A verdade é, a maioria deles só falam sobre seus produtos. Enquanto as pessoas que estão seguindo suas marcas no Facebook estão interessados ​​em seus produtos ou serviços, eles realmente não querem ouvir sobre eles o tempo todo. Eles não vêm para o Facebook ou outros sites de redes sociais apenas para ver anúncios. Em vez de bombardeá-los com anúncios e conteúdo promocional, se concentrar em seu conteúdo. Torná-los relevantes e pessoal para que seus usuários são motivados a interagir com o seu conteúdo, sem ser empurrado.

Aqui estão 3 estratégias que você pode implementar hoje para melhorar o seu engajamento Facebook e crescimento.

1. Alavancar diferentes tipos de conteúdo

A agência de mídia social bem-sucedida conhece os benefícios de equilíbrio entre os diferentes tipos de conteúdo. As pessoas não gostam de ler mesmo tipo de conteúdo sobre e outra vez. Eles olham para a variedade; se todos os seus posts no Facebook tem aparência e sensação semelhante, as chances são usuários vão começar a passá-los em breve o suficiente para algo mais interessante. Para melhorar o seu envolvimento dos usuários, fazer a sua página de Facebook mais interessante.

Use diferentes tipos de formas de conteúdo para a sua vantagem. Compartilhe fotos, infográficos, Links, videos, artigos, perguntas e assim por diante. Veja o tipo de conteúdo que seus fãs se envolver com melhor. Você pode aproveitar os dados fornecidos pelo Página do Facebook Insights para identificar os tipos de mensagens que conseguir maior envolvimento do usuário no site de rede social. Isso ajudará você a tirar as conjecturas e se concentrar mais no tipo de conteúdo que seus fãs preferem o mais.

Utilizando emoticons em suas mensagens para expressar entusiasmo e emoção por trás de suas mensagens e torná-los tão humano quanto possível, é também uma ótima idéia. Conforme HubSpot, usando um emoticon face "pode aumentar por gostos 57 por cento, Comentários por 33 por cento e ações por 33 por cento sobre mensagens sem eles."

2. As fotos podem salvar o seu dia

Fotos Sociais gerar mais envolvimento dos usuários e Facebook não é excepção. A 2014 pesquisa eMarketer indica que as fotografias representaram 75 por cento da página do Facebook postos em todo o mundo.

A pesquisa também constata que as fotos são a forma mais envolvente de conteúdo deste site de rede social, alcançar 87 por cento de taxa de interação com o usuário. Portanto, não é surpresa que as empresas que oferecem serviços de marketing de mídia social dependerá em grande parte fotos para gerar o envolvimento dos usuários.

Toda a comida, por exemplo, usar as fotos para resolver os problemas de seus fãs. Eles usam imagens simples, juntamente com legendas mostrando soluções para os problemas gerais enfrentados por seus fãs para melhorar suas vidas diárias. A companhia, de fato, também recebeu envolvimento acentuado significativa usando esta estratégia.

Usar imagens grandes como eles são mais propensos a receber mais gosta, comentários e ações. Também, é melhor fazer upload de fotos / vídeos e publicá-los diretamente em seu post em vez de postar um link com uma miniatura.

Outra maneira de alavancar fotos é a crowdsource as legendas da foto. National Geographic está usando essa estratégia para a sua Facebook marketing. Eles pedem que seus fãs nesta plataforma social para escrever legendas para as suas fotografias e muitos de seus postos receberam mais de 250,000 interações. Para alavancar esta estratégia, usar imagens provocantes e / ou inspiradoras que desencadeiam as emoções de seus fãs. E para aumentar o seu envolvimento dos usuários, não se esqueça de oferecer um incentivo ou uma recompensa no final da campanha.

3. Encontrar o momento certo para publicar seus posts

Conforme KISSmetrics o melhor momento para postar no Facebook é de cerca de meio-dia e um pouco depois 7 PM. E o melhor dia para compartilhar seu post do Facebook para interação máxima é no sábado. Contudo, JeffBullas sugere que os comerciantes devem postar conteúdo durante as horas de não-ocupado "quando os fãs não estão ocupados no trabalho. Eles sugerem a oito horas - sete horas é o melhor momento para publicar nesta plataforma social para obter números de maxim gostos, ações e comentários. Eles descobriram que as mensagens enviadas entre esses tempos receber cerca de 20 por cento mais engajamento do usuário.

Além, JeffBullas recomenda que os comerciantes para publicar o seu principal conteúdo às quartas-feiras e domingos, para melhor acoplamento. Eles argumentam que o envolvimento do ventilador é, pelo menos, 8 por cento mais elevado do que a média às quartas-feiras. Também, limitar as suas mensagens para uma ou duas vezes por dia para maior envolvimento dos usuários.

Conclusão

Estas são apenas algumas maneiras que você pode alterar sua estratégia de marketing Facebook para melhorar o envolvimento dos usuários e há mais. Algumas destas estratégias vai funcionar para você, enquanto outros não. Mas essas três diretrizes básicas certamente irá ajudá-lo a aumentar o envolvimento, se você pode implementá-las corretamente para despertar o interesse seus fãs no Facebook '. Mas lembre-se que é tudo sobre as preferências dos seus fãs; fazer o que eles querem que você faça.

ConheçaVivek Patel

Vivek Patel is a Local Search Specialist at E2M, one of the fastest growing digital marketing agencies based in India committed to meeting the highest ethical standards of digital marketing services to encourage and drive strategic and sustainable business growth. He covers local search optimization and social media management services. You can find him on twitter: @vivekrpatel