Social Media Marketing for Business

Vous vous demandez pourquoi vos messages ne vont virale sur Facebook tandis que les messages de vos concurrents reçoivent des centaines et des milliers d'actions et commentaires? Il a presque rien à voir avec la chance.

Si votre page Facebook ne se développe pas la façon dont vous avez prévu, tu n'es pas seul. Beaucoup d'entreprises abandonnent Facebook complètement en raison de l'absence de croissance et l'engagement des utilisateurs. Mais honnêtement, abandonnant Facebook est juste une mauvaise idée. Pourquoi? Tout simplement parce que, avec plus de 1.5 milliard d'utilisateurs dans le monde entier, son potentiel de croissance est énorme. Selon un 2015 Rapport Social Media examinateur, Facebook avec LinkedIn est l'un des "la plupart des réseaux sociaux importants pour les commerçants."

En fait, le rapport indique que 52 pour cent des acheteurs ont opté pour Facebook quand ils ont été invités à sélectionner une seule plate-forme. Beaucoup prétendent encore que Facebook a une croissance de l'utilisateur plutôt lent. Bien qu'il est vrai que la croissance des utilisateurs actifs mensuels pour Facebook est plutôt lent (une 13.4 pour cent en glissement annuel, la croissance à partir de Décembre 2014), il ya d'autres statistiques que vous ne devez pas négliger. Facebook a une croissance solide de l'utilisateur avec d'autres entreprises associées telles que Instagram, Messager, et WhatsApp. Par conséquent, ce site de réseautage social continue d'être l'un des principaux canaux sociaux quand il vient aux utilisateurs mensuels actifs.

Cependant, le rapport Social Media examinateur constate également que la majorité des commerçants ont aucune idée si leur commercialisation Facebook est efficace ou non. Juste 45 pour cent d'entre eux pensent qu'ils ont une stratégie efficace. Donc la question qui se pose maintenant: Comment mesurez-vous si votre marketing Facebook est efficace?

La réponse se trouve dans votre engagement de l'utilisateur. Sont vos Atteindre les bonnes personnes? Sont-ils en interaction avec vos messages?

Facebook et l'engagement de l'utilisateur

Le tableau suivant mobile de comScore Metrix montre que Facebook a un engagement exceptionnellement élevés de l'utilisateur.

L'engagement de l'utilisateur moyenne mobile sur Facebook est plus de sept heures, qui arrive par les deux navigateurs et applications. En comparaison, l'engagement moyen des utilisateurs de mobiles sur Twitter est à seulement deux heures par mois. Il est près d'une heure pour Pinterest et 68 minutes ou Tumblr. Facebook fournit donc suffisamment l'occasion pour les commerçants d'acquérir l'exposition du portefeuille pour leur marque.

Outre, les taux de conversion sont également plus élevés pour Facebook. Selon JeffBullas, les taux de Facebook organique de conversion est 20 à 30 pour cent et même pour les annonces Facebook est 18 à 20 pour cent sur leurs campagnes. En comparaison, il a été l'un à trois pour cent pour Twitter payé, et huit à neuf pour cent ou organique Twitter.

Mais alors, pourquoi de nombreuses marques sont encore aux prises avec Facebook engagement? La vérité est, plupart d'entre eux ne parlent que de leurs produits. Alors que les personnes qui suivent vos marques sur Facebook sont intéressés par vos produits ou services, ils ne veulent pas vraiment entendre parler tout le temps. Ils ne viennent pas à Facebook ou d'autres sites de réseautage social juste pour voir annonces. Au lieu de les bombarder avec des publicités et du contenu promotionnel, concentrer sur le contenu. Faites-les à la fois pertinente et personnelle afin que vos utilisateurs sont motivés à interagir avec votre contenu sans être poussé.

Voici 3 stratégies que vous pouvez mettre en œuvre aujourd'hui pour améliorer votre engagement et la croissance Facebook.

1. Tirez parti de différents types de contenu

Un réussie agence de médias sociaux connaît les avantages de l'équilibrage de différents types de contenu. Les gens ne veulent pas lire même type de contenu sur et encore. Ils recherchent la variété; si tous vos messages sur Facebook ont ​​look and feel similaire, les chances sont les utilisateurs vont commencer à passer au-dessus assez tôt pour quelque chose de plus intéressant. Pour améliorer votre engagement de l'utilisateur, faire votre page Facebook plus intéressant.

Utilisez différents types de formes de contenu à votre avantage. Partagez vos photos, infographies, links, vidéos, articles, questions et ainsi de suite. Voir le type de contenu que vos fans mieux engager avec. Vous pouvez exploiter les données fournies par Insights page Facebook d'identifier les types de messages qui permettent d'atteindre un plus grand engagement de l'utilisateur sur ce site de réseautage social. Cela vous aidera à prendre la conjecture et se concentrer davantage sur le type de contenu que vos fans préfèrent le plus.

Utilisation des émoticônes dans vos messages pour exprimer de l'enthousiasme et l'émotion derrière vos messages et de les rendre aussi humaine que possible est aussi une bonne idée. Selon HubSpot, l'aide d'un émoticône de visage "peut augmenter aime par 57 pour cent, commentaires par 33 pour cent et par actions 33 pour cent sur les messages sans les."

2. Les photos peuvent sauver votre journée

Photos sociaux génèrent plus de l'engagement des utilisateurs et Facebook ne fait pas exception. Un 2014 recherche eMarketer indique que les photos représentent 75 pour cent des postes dans le monde entier page Facebook.

La recherche montre également que les photos sont la forme la plus engageante de contenu sur ce site de réseautage social, réalisation 87 pour cent des taux d'interaction de l'utilisateur. Il est donc pas surprenant que les entreprises offrant des services de marketing des médias sociaux dépendent en grande partie sur les photos pour générer l'engagement des utilisateurs.

Aliments entiers, par exemple, utiliser des photos pour résoudre les problèmes de leurs fans. Ils utilisent des images simples ainsi légendes montrant des solutions aux problèmes généraux rencontrés par leurs fans pour améliorer leur vie quotidienne. L'entreprise, en fait, a également reçu l'engagement marqué significative en utilisant cette stratégie.

Utilisez des images plus grandes car ils sont plus susceptibles de recevoir plus de goûts, commentaires et actions. Aussi, il est préférable de télécharger photos / vidéos et les publier directement dans votre message plutôt que de poster un lien avec une vignette.

Une autre façon de tirer parti des photos est de crowdsource légendes de vos photos. National Geographic utilise cette stratégie pour leur Facebook commercialisation. Ils demandent à leurs fans sur cette plate-forme sociale pour écrire des légendes pour leurs photos et beaucoup de leurs postes ont reçu plus de 250,000 interactions. Pour tirer parti de cette stratégie, utiliser des images provocatrices et / ou inspirants qui déclenchent les émotions de vos fans. Et pour booster votre engagement de l'utilisateur, ne pas oublier d'offrir une incitation ou une récompense à la fin de la campagne.

3. Trouver le bon moment pour publier vos messages

Selon KISSmetrics le meilleur moment pour poster sur Facebook est autour de midi et un peu après 7 PM. Et le meilleur jour pour partager votre message de Facebook pour un maximum d'interaction est le samedi. Cependant, JeffBullas suggère que les commerçants devraient afficher le contenu pendant les heures «non-occupé» lorsque les ventilateurs ne sont pas occupés au travail. Ils suggèrent que le 20 heures-7 heures est le meilleur moment pour poster sur cette plate-forme sociale pour obtenir des numéros de maxime de goûts, actions et commentaires. Ils ont constaté que les posts effectués entre ces deux moments reçoivent environ 20 pour cent de plus l'engagement utilisateur.

En outre, JeffBullas recommande aux marketeurs de publier leur contenu majeur sur les mercredis et dimanches pour un meilleur engagement. Ils font valoir que l'engagement du ventilateur est d'au moins 8 pour cent plus élevé que la moyenne les mercredis. Aussi, limiter vos messages à une ou deux fois par jour pour l'engagement de l'utilisateur plus élevé.

Conclusion

Ce ne sont que quelques façons que vous pouvez modifier votre stratégie de marketing Facebook pour améliorer l'engagement des utilisateurs et il ya plus. Certaines de ces stratégies vont travailler pour vous tandis que d'autres ne peuvent pas. Mais ces trois lignes directrices de base va sûrement vous aider à augmenter l'engagement si vous pouvez bien les mettre en œuvre pour susciter l'intérêt de vos fans sur Facebook. Mais rappelez-vous qu'il est tout au sujet des préférences de vos ventilateurs; font ce qu'ils veulent que vous fassiez.

RencontrerVivek Patel

Vivek Patel est un spécialiste de la recherche locale au E2M, l'une des agences de marketing numérique à plus forte croissance basés en Inde engagés à respecter les normes éthiques les plus élevées de services de marketing numérique pour encourager et stimuler la croissance de l'entreprise stratégique et durable. Il couvre l'optimisation de recherche locale et les médias sociaux des services de gestion. Vous pouvez le trouver sur twitter: vivekrpatel