3 社会化媒体趋势来指导你的社交策略
六月 28, 2013 | 由 Gary Fox | 一个评论">一个评论
有 3 你需要了解,引导你的战略的社交媒体发展趋势:
- 流经每个网络的更多内容, 更多的利基你需要吸引观众
- 社会品牌正在成为个人才能赢得客户, 员工参与创新
- 客户参与度是当务之急,但没有社区它仅仅是社会化媒体广播
最近,我读这些博客这印证了我的想法围绕这三个重点领域. 事实上,社交媒体并没有停滞不前,你需要灵活和'敏捷'你如何推销你的客户. 然而, recognizing the key social media trends can help you navigate how you focus your resources.
- 为什么要追Facebook的喜欢是不聪明的社会化媒体营销 by Jeff Bullas
- 社会企业通过设计: 吸取的教训年 – By Dion Hinclifee
- 的新面貌内容营销 – Mitch Joel
- 这也是为什么我们停止在Facebook上浪费时间 – Jeff Gibbard on Social Media Today
1. The Content Problem
OK所以每一个身体上的内容带旅行车.
企业通过社会化媒体的发展前景被吓倒有nowing认识到搜索引擎营销的融合与社会,这需要通过推动优质内容健康的流.
资源捉襟见肘, 时间约束和不确定做什么? 以及内容波/噪声上升焦点变得比以往任何时候都更加重要. 你可以不打两许多方面,除非你有无尽的时间或预算.
- 作为内容浪上升,你需要确保你解决你的目标客户的特定需求:
- 你怎么能更容易为他们购买你的产品/服务 - 一个清单,以帮助您选择买哪个笔记本电脑
- 什么样的内容可以增加价值,他们 - 20 如何避免工作压力,活得更长久
- 有什么问题,他们面临着例如. 如何获得更多储蓄
- Treating every customer the same doesn’t work – use 营销人 to define different behaviours and needs of customers
- 缩小你的营销专注于利基市场/细分市场 - 是专科
- 限制你使用的通道 - 不超过 2 定期和重点 - 你会得到更好的效果这样
任何企业的一个关键部分是了解谁和客户保持并输. 我帮一个客户手中转移到另一个规模较小的公司 (以换取预算) 20% 他们的客户,因为他们花费太多的发球和不盈利的. 其余的客户得到了更多的关注和wihin 6 个月的经营有更多的业务 (交叉销售和追加销售其他产品给他们 - 帮助他们成长).
这里的关键是要认识到,分析客户财务上是至关重要的. 简单的绘图营业额和利润可以是一个很好的起点.
另一种方法是要认识到的预算需要改变. 调整你的预算数字营销 - 内容, 社会和SEO是向前迈进的重要组成部分.
我个人不是为内容的三倍下来 - 我想重点和质量将会赢得.
2. The Move To Becoming Bold and Personal
淀粉类业务数字指挥从幕后结束的日子. 这些企业,把领袖和知名人士在商务双赢的阴茎摩擦 - 手了. But according to a 凯旋报告社会领袖都失败.
这里有一个场景:
两位候选人都选择了最终的面试. 经历了所有的测试和小组面试,他们被评估为全线平等: 身体素质, 态度, 资格, 竞争力...。而且都有个性. 但是,一个人得到了在社交媒体上一个非常高的下面 - 远远大于您的企业可能永远希望. 更以下他们有一点是实际上符合目标受众. 其他的有没有社会的品牌/存在. 你是谁打算租?
随着个人品牌和企业品牌的合并,这是东西,将在现实生活中发生 - 以高度表 who last year recruited 布赖恩·索利斯 (笔者, 扬声器, 思想领袖和主要影响者). 以人为本在您的业务问题,并为翁欣奇克利夫凸显它的前面是朝着成为社交商务的第一步.
- 随着社会的需求,, 内容和SEO增加试图通过几个变得难以管理多
- 企业需要开拓和利用其员工的力量,是这种变化的一部分
- 随着球队比赛来更多的想法, 更大胆的营销,并为每个人更多的信心支持
- 政策和程序,然后帮助保持服务水平, 制定有效的工作流程和保护品牌声誉
3. Communities Trump
因此,在你的Twitter流数, Facebook的流或你已经看到了其他有多少社交媒体广播. 品牌和企业, 通常无关紧要, 你流. 事实上最近的一份报告显示,我们即使是现在这些消隐出.
I am a big fan of 罗斯道森, 未来学家, 战略家和作者. 一个社会化媒体最大的部分是它的合作性质, 人的真正兴趣和激情的治理. When we look at reports like the 营销报告IBM州 we can see that customer engagement remains a challenge!
营销人员未能找出与客户联系业务的目的,. 这超越了为什么客户真的想喜欢我的Facebook页面上的明显的问题. 这是一个关于客户与对方如何才能帮助连接的,什么是我们在推动这个角色.
社区不仅仅是电子邮件列表. 社区是社会环境,人们可以互相交流自如. 品牌的作用则是不中断的对话,但以促进它们.
正是出于这个原因,我认为Facebook面临的最大挑战. 虽然群体存在,他们不是视觉, 易于管理和难以扩展. Facebook已经决定不让品牌达到他们的观众,除非他们付出代价如. 你的Facebook页面后只会得到各地 16% 否则.
谷歌加,虽然通过搜索营销使得它的钱. 谷歌加成为一个数据中心,在那里可能的广告不必存在. 谷歌加已经把它建成社区是视觉, 从事和周围的利益一枝独秀. 社区可以在许多不同的方式管理你自己的社交网络如. BuddyPress的 (针对SMB的), 牛仔 (中小企业) 或者干脆使用像谷歌加平台.
我相信,领先企业将再次回到社区为内容涨潮, 专注于关系和罗斯道森例如分布式人才网.
业务演示面向社会公开领导, 专注于利基营销, 利用两国人民和促进社区一定会成功. 这些都是使用社交媒体的支柱战略的成功.