Ci sono 3 tendenze di social media che è necessario essere consapevoli di guidare la vostra strategia:

• Il contenuto più che scorre attraverso ogni rete, più di nicchia è necessario essere per attirare il pubblico
• Marchi sociali stanno diventando personali, al fine di acquisire nuovi clienti, coinvolgere i dipendenti e innovare
• Coinvolgimento del cliente è una priorità, ma senza comunità è solo trasmissione social media

Di recente ho letto questi blog che rafforzò il mio pensiero attorno a queste tre aree di messa a fuoco. Il fatto è che i social media non si ferma ed è necessario essere flessibili e 'agile' in come mercato per i clienti. Tuttavia, recognizing the key social media trends can help you navigate how you focus your resources.

1. Perché inseguire Facebook piace non è intelligente social media marketing by Jeff Bullas
2. Social Business By Design: Un anno di Lessons Learned – By Dion Hinclifee
3. Il volto nuovo di Marketing Content – Mitch Joel
4. Ecco perché ci siamo fermati perdere tempo su Facebook – Jeff Gibbard on Social Media Today

1. The Content Problem

OK, ogni corpo è sul carro band content.

Le aziende atterrito dalla prospettiva di social media sono nowing avendo a riconoscere che il marketing di ricerca è convergente con i social e questo deve alimentato da un flusso sano di contenuti di qualità.

Resource allungato, tempo limitato e incerto su cosa fare? Beh, come si alza l'onda content / rumore messa a fuoco diventa più importante che mai. Non si può combattere su due fronti diversi se non si ha infinite ore o ai bilanci.

• Come l'onda contenuti sale è necessario assicurarsi che si stanno affrontando le esigenze specifiche dei vostri clienti target:
  • come si può rendere più facile per loro di acquistare i vostri prodotti / servizi - una lista di controllo per aiutarvi a scegliere quali laptop acquistare
  • Quale contenuto può aggiungere valore per loro - 20 modi per evitare lo stress sul posto di lavoro e vivono più a lungo
  • Quali problemi stanno affrontando Per es. Come ottenere il massimo dal vostro risparmio
• Treating every customer the same doesn’t work – use Marketing Persone to define different behaviours and needs of customers
• Affina la tua campagna di marketing di concentrarsi su segmenti di nicchia mercati / mercato - essere uno specialista
• Limitare i canali che si utilizzano - non più di 2 regolarmente e attenzione - si ottengono risultati migliori in questo modo

Una parte fondamentale di qualsiasi attività commerciale è capire chi e ciò che i clienti per mantenere e che a perdere. Ho aiutato una mano client verso un'altra società più piccola (in cambio di un budget) 20% dei loro clienti perché costano troppo per servire e non sono state redditizie. I restanti clienti ottenuto più attenzione e wihin 6 mesi l'azienda ha più affari (cross selling e up selling di altri prodotti a loro - aiuta a crescere).

La chiave qui è di riconoscere che analizzare i clienti finanziariamente è fondamentale. Basta tracciare fatturato e profitto possono essere un buon punto di partenza.

Un altro approccio è quello di riconoscere che i bilanci devono cambiare. Allineare il budget per il marketing digitale - content, sociale e SEO è una parte vitale di andare avanti.

Personalmente non per triplicare giù sui contenuti - credo che messa a fuoco e la qualità vinceranno.

2. The Move To Becoming Bold and Personal

I giorni di figure aziendali amido dirigere da dietro le quinte è finita. Le imprese che mettono i leader e le personalità al frot della vincita affari - Hands Down. But according to a Relazione Ketchum leader sociali stanno fallendo.

Ecco uno scenario:
Due candidati sono selezionati per le interviste finali. Dopo aver attraversato tutti i test e un colloquio panel vengono valutati per essere uguale su tutta la linea: fitness, atteggiamento, qualifiche, competenze ... e entrambi hanno personalità. Ma uno ha un altissimo seguito sui social media - di gran lunga superiore la tua azienda potrebbe mai sperare. Più al punto seguente che hanno è di fatto in linea con il target di riferimento. L'altro non ha sociale marca / presenza. Che hai intenzione di noleggiare?

Come marchi personali e marchi commerciali unire questo è qualcosa che accadrà nella vita reale - prendereAltimetro who last year recruited Brian Solis (autore, altoparlante, leader di pensiero e influencer chiave). I cittadini la parte anteriore delle questioni d'affari e come Dion Hinchcliffe evidenzia è il primo passo per diventare un social business.

• Poiché la domanda di sociale, contenuti e SEO aumenta cercando di gestire molto da pochi diventa più difficile
• Le imprese hanno bisogno di aprire e sfruttare la potenza dei propri dipendenti di essere parte di questo cambiamento
• Con gioco di squadra viene più idee, audace marketing e supporto più sicuro per ogni persona
• Politiche e procedure poi aiutano a mantenere i livelli di servizio, sviluppare flussi di lavoro efficaci e proteggere la reputazione del marchio

3. Communities Trump

Così contare nel tuo flusso di Twitter, Facebook ruscello o altri quanti trasmissioni di social media che avete visto. Marchi e aziende, spesso irrilevanti, nel tuo flusso. Infatti un recente rapporto ha mostrato che stiamo ancora tranciatura questi fuori ora.

I am a big fan of Ross Dawson, futurista, stratega e autore. Uno dei più grandi parti di social media è la natura collaborativa di esso, lo sfruttamento di interessi e passioni genuine della gente. When we look at reports like the IBM Stato della relazione Marketing we can see that customer engagement remains a challenge!

Marketing non riescono a identificare lo scopo delle attività in relazione con il cliente. Questo va oltre l'ovvia domanda del perché sarebbe un cliente vuole veramente come la mia pagina di Facebook. Si tratta di come possiamo aiutare i clienti a connettersi con l'altro e qual è il nostro ruolo nel facilitare questo.

Le comunità non sono solo la posta elettronica liste. Le comunità sono ambienti sociali in cui le persone possono interagire liberamente tra loro. Il ruolo del marchio, allora non è quello di interrompere le conversazioni, ma per facilitare la loro.

E 'per questo motivo che penso che Facebook deve affrontare la sua sfida più grande. Mentre esistono gruppi che non sono visivi, facile da gestire e difficile da scalare. Facebook ha deciso di non lasciare che i marchi di raggiungere il loro pubblico a meno che non pagano per questo esempio. la tua pagina di Facebook post verrà arrivare solo a circa 16% altrimenti.

Google Plus fa anche se il suo denaro attraverso search marketing. Google Plus diventa un centro dati in cui potenzialmente annunci non devono esistere. Google Plus ha costruito in esso comunità che sono visivo, coinvolgente e fiorente giro interessi. Le comunità possono gestita in molti modi diversi sul proprio esempio social network. BuddyPress (per SMB), Musica jazz (PMI) o semplicemente utilizzare piattaforme come Google Plus.

Credo che le imprese leader torneranno di nuovo alle comunità come la marea di contenuti aumenta, concentrandosi sulle relazioni e Ross Dawsons esempio distribuito reti di talenti.

Le aziende che dimostrano la leadership sociale aperto, concentrarsi sul marketing di nicchia, sfruttare le persone e le comunità favorire riusciranno. Queste sono le strategie sottostanti per il successo con i social media.

IncontrareGary Fox

Chi l'Autore >> Gary Fox is the founder of TribalCafe a Social Marketing & Training Agency. He advices government, brands and non-profits on how they can harness social media and online marketing to improve their performance and connect with people. He has worked with brands such as Nike, Hp, Microsoft, Gillette, BSkyB, Nokia and Kraft at European level on marketing strategies and implementation of plans. He is passionate about helping startups and brands expand and grow internationally.

Articolo originale >> 3 Social media tendenze per guidare il vostro strategia sociale