Il y a 3 les tendances des médias sociaux que vous devez être au courant de guider votre stratégie:

• Le plus de contenu qui circule à travers chaque réseau, plus créneau que vous devez être d'attirer votre public
• Marques sociaux sont de plus en personnels pour gagner des clients, mobiliser les employés et d'innover
• l'engagement du client est une priorité, mais sans communautés, il est tout simplement la radiodiffusion de médias sociaux

Je ai récemment lu ces blogs qui ont renforcé ma pensée autour de ces trois domaines d'intervention. Le fait est les médias sociaux ne sont pas en reste et vous devez être flexible et «agile» dans la façon dont vous le marché à vos clients. Cependant, recognizing the key social media trends can help you navigate how you focus your resources.

1. Pourquoi courir Facebook aime ne est pas habile marketing des médias sociaux by Jeff Bullas
2. Social Business By Design: Une année de leçons apprises – By Dion Hinclifee
3. Le nouveau visage de Content Marketing – Mitch Joel
4. Voici pourquoi nous nous sommes arrêtés perdre du temps sur Facebook – Jeff Gibbard on Social Media Today

1. The Content Problem

OK sorte que chaque corps est sur le chariot de bande de contenu.

Entreprises découragés par la perspective des médias sociaux ont de nowing de reconnaître que le marketing de recherche est convergeant avec sociale et cela doit alimentée par une bonne circulation de contenus de qualité.

Étiré ressources, contraintes de temps et incertain de ce qu'il faut faire? Ainsi que la vague de contenu / bruit augmente mise au point devient plus important que jamais. Vous ne pouvez pas battre sur deux fronts beaucoup moins que vous avez des heures ou des budgets sans fin.

• Alors que la vague de contenu se élève vous devez vous assurer que vous vous adressez à des besoins spécifiques de vos clients cibles:
  • comment vous pouvez vous rendre plus facile pour eux d'acheter vos produits / services - une liste de contrôle pour vous aider à choisir un ordinateur portable pour acheter
  • Quel contenu peut ajouter de la valeur pour eux - 20 moyens pour éviter le stress au travail et vivent plus longtemps
  • Quels problèmes sont-ils confrontés à e.g. comment obtenir plus vos économies
• Treating every customer the same doesn’t work – use Les gens de marketing to define different behaviours and needs of customers
• Affinez votre marketing de se concentrer sur des segments de niche marchés / de marché - être un spécialiste
• Limiter les canaux que vous utilisez - pas plus de 2 régulièrement et focus - vous obtiendrez de meilleurs résultats cette façon

Un élément clé de toute entreprise est de comprendre qui et ce que les clients de garder et qui à perdre. Je ai aidé une main du client à une autre petite entreprise (en échange d'un budget) 20% de leurs clients parce qu'ils coûtent trop cher pour servir et ne étaient pas rentables. Les clients restants ont obtenu plus d'attention et wihin 6 mois l'entreprise avait plus d'affaires (la vente croisée et la vente d'autres produits à leur place - les aider à grandir).

La clé ici est de reconnaître que l'analyse de clients financièrement est vital. Il suffit de tracer le chiffre d'affaires et le résultat peut être un bon point de départ.

Une autre approche est de reconnaître que les budgets doivent changer. Alignement votre budget pour le marketing numérique - contenu, sociale et SEO est une partie vitale pour avancer.

Personnellement, je ne pour tripler le bas sur le contenu - Je pense que l'accent et la qualité vont gagner.

2. The Move To Becoming Bold and Personal

Les jours de chiffres d'affaires féculents diriger dans les coulisses est plus. Les entreprises qui mettent les dirigeants et les personnalités au frot de la victoire d'affaires - Hands Down. But according to a Rapport Ketchum dirigeants sociaux ne parviennent pas.

Voici un scénario:
Deux candidats sont sélectionnés pour des entrevues finales. Après être passé par tous les tests et un entretien du panneau, ils sont évalués à égal sur toute la ligne: aptitude, attitude, qualifications, compétences ... et ont tous les deux personnalités. Mais on a un très haut suivant sur les médias sociaux - beaucoup plus grande que votre entreprise pourrait jamais espérer. Plus précisément la suivante, ils ont, en fait, est en ligne avec votre public cible. L'autre n'a pas de marque / la présence sociale. Qui allez-vous embaucher?

Comme marques personnelles et marques commerciales fusionner ce est quelque chose qui va se passer dans la vie réelle - prendreAltimètre who last year recruited Brian Solis (auteur, haut-parleur, pensé leader et influenceur clé). Mettre les gens à l'avant de vos questions d'affaires et que Dion Hinchcliffe souligne ce est la première étape pour devenir une entreprise sociale.

• Comme la demande de sociale, contenu et SEO augmente essaient de gérer tant par quelques-uns devient plus difficile
• Les entreprises ont besoin de se ouvrir et exploiter la puissance de leurs employés de faire partie de ce changement
• Avec jeu d'équipe est plus d'idées, audacieux marketing et le soutien plus confiant pour chaque personne
• Politiques et procédures alors aider à maintenir les niveaux de service, développer des workflows efficaces et de protéger la réputation de marque

3. Communities Trump

Donc compter dans votre flux Twitter, Flux Facebook ou d'autres émissions combien de médias sociaux que vous avez vu. Marques et entreprises, souvent hors de propos, dans votre flux. En fait, un récent rapport a montré que nous ne sommes même suppression de ces sortir maintenant.

I am a big fan of Ross Dawson, futuriste, stratège et auteur. Une des plus grandes parties de médias sociaux est la nature collaborative de ce, la mobilisation des intérêts et des passions authentiques des gens. When we look at reports like the IBM State Of Marketing Report we can see that customer engagement remains a challenge!

Marketers ne parviennent pas à identifier le but de l'entreprise dans le cadre avec le client. Cela va au-delà de la question évidente de savoir pourquoi un client serait vraiment envie d'aimer ma page Facebook. Ce est sur la façon dont nous pouvons aider les clients à se connecter les uns avec les autres et ce est notre rôle dans la facilitation de ce.

Communautés ne sont pas seulement envoyer des listes. Communautés sont des environnements sociaux où les gens peuvent interagir librement avec l'autre. Le rôle de la marque est alors de ne pas interrompre les conversations mais de les faciliter.

Ce est pour cette raison que je pense que Facebook fait face à son plus grand défi. Alors que les groupes existent, ils ne sont pas visuelle, facile à gérer et difficile à l'échelle. Facebook a décidé de ne pas laisser des marques atteindre leur public à moins qu'ils paient pour cela par exemple. votre page Facebook après ne fera à environ 16% autrement.

Google Plus fait bien son argent par le marketing de recherche. Google Plus devient un centre de données où potentiellement annonces ne ont pas d'exister. Google Plus a construit en elle communautés qui sont visuelle, engager et prospère autour d'intérêts. Les communautés peuvent géré de différentes façons sur votre propre réseau social par exemple. BuddyPress (pour SMB), Swing (PME) ou simplement utiliser des plateformes comme Google Plus.

Je crois que les grandes entreprises vont revenir aux communautés que la marée monte de contenu, mettant l'accent sur les relations et dans l'exemple distribué réseaux de talents Ross Dawsons.

Les entreprises qui font preuve de leadership social ouvert, concentrer sur le marketing de niche, exploiter leurs peuples et les communautés d'accueil vont réussir. Ce sont les stratégies qui sous-tendent la réussite en utilisant les médias sociaux.

RencontrerGary Fox

A propos de l'Auteur >> Gary Fox is the founder of TribalCafe a Social Marketing & Training Agency. He advices government, brands and non-profits on how they can harness social media and online marketing to improve their performance and connect with people. He has worked with brands such as Nike, Hp, Microsoft, Gillette, BSkyB, Nokia and Kraft at European level on marketing strategies and implementation of plans. He is passionate about helping startups and brands expand and grow internationally.

Article d'origine >> 3 Tendances sociales médias pour guider votre stratégie sociale