Image Image Image Image Image Image Image Image Image

Social Media Marketing for Business

Andreea Ayers

Przez

Lipiec 10, 2013

Dlaczego ludzie wypisać się z listy, a co z tym zrobić

Lipiec 10, 2013 | Przez | 5 Komentarze"& Gt;5 Komentarze

Jeśli masz biuletyn e-mailowy dla Twojej firmy, często muszą zmierzyć się z faktem, że niektórzy abonenci zdecydować, że nie chcesz już otrzymywać newslettera - więc nacisnąć przycisk Usuń i oni nigdy nie usłyszeć od ciebie znowu.

You’re left wondering dlaczego ludzie się wypisać, ale czytaj dalej, aby dowiedzieć się, niektóre powody, dla których może to zrobić i co możesz z tym zrobić.

Najpierw, możesz wziąć to osobiście, zwłaszcza jeśli jest to ktoś, kogo znasz, przyjaciel lub członek rodziny, Były klient lub klient lub ktoś, kto naprawdę kocha swoje produkty lub usługi. Można by pomyśleć, że nie podoba im się CIEBIE, więc zacząć myśleć o tym, co zrobiłeś źle "zdenerwowany" nimi i ich opuścić. Wiem, kiedy przyjaciel powiedział mi, że subskrypcję newslettera mojej, na początku byłem zdezorientowany. Ale potem zdałem sobie sprawę, że nie jest moim ideałem klienta i moja treść jest bez znaczenia dla jej działalności, tak to miało wiele sensu!

A teraz jestem tu, by zaoferować inną perspektywę - coraz ludzi, aby wypisać się z biuletynu e-mail jest rzeczywiście dobra rzecz! Dlaczego, ponieważ oznacza to, że jesteś tylko ludzi na utrzymanie twojej liście, który naprawdę zobaczyć wartość treści, a którzy nadal są zainteresowani, co masz do powiedzenia. Oznacza to również, że otwarta & klikalności będzie wyższa, a lista będzie dużo bardziej otwarci na to, co masz do powiedzenia, czy oferta. I to może tłumaczyć jedynie do zwiększenia sprzedaży!

Oto kilka powodów, dlaczego ludzie się wypisać:

  • Wysyłasz nieistotnych treści – if you are not writing about topics that your audience is interested in, możesz być tracą dużo abonentów.
  • Wysyłasz biuletyny zbyt często – people can get overwhelmed if they hear from you more than a few times per week, więc spróbuj ograniczyć newsletterów raz lub dwa razy w tygodniu.
  • Wysyłasz biuletyny zbyt rzadko – believe it or not, jeśli wyślesz swoje biuletyny zbyt rzadko (kilka razy w roku, Przykładowo), ludzie zapomną, że abonament i nie będą pamiętam, więc są one bardziej prawdopodobne, aby się wypisać.
  • Możesz zrobić to wszystko o tobie – if all you constantly talk about in your newsletters is your latest sale or your latest products, możesz być zwrócenie osób off, bo można natknąć się jako zbyt "sprzedaży-y".
  • Wysyłać newslettery, które są zbyt długie – if you include a lot of content in your email newsletters, abonenci będą ogarnia, więc są one bardziej prawdopodobne, aby nie czytać newsletter, a następnie wypisać. Jeśli masz kilka historie lub rzeczy, które chcą podzielić się z nimi, publikuje je jako pierwszy blogu, a następnie odwołują się do tych stanowisk w biuletynie (jest to również świetny sposób, aby uzyskać więcej ruchu do Twojej witryny).
  • Zawartość nie jest to, czego się spodziewać – if you set expectations for a certain type of content and you don’t deliver, abonenci będą czuć, że to nie jest to, co zapisał się na, więc są one bardziej prawdopodobne, aby się wypisać.

Są to jedne z głównych przyczyn, ale co jeśli wciąż unsubscribes i nie łamie żadnego z "przepisami" powyżej? Oto niektóre z powodów, dla których ludzie wypisać (ale te powody nie mają nic wspólnego z tobą):

  • They might feel przytłoczony with all of the emails in their inbox
  • Mogli używane produkty w przeszłości, but they nie ma potrzeby for them
  • They might wrócić później when they are ready to buy or to hear from you

Zwykle, e-mail wypisać ceny oscylować wokół 2% dla kampanii e-mail, więc jeśli numery są na poziomie lub poniżej tego poziomu, nie masz się o co martwić. W rzeczywistości, należy przyjąć, że za dobry znak, że jesteś przyciąga tylko ludzi, dlaczego naprawdę chcesz otrzymywać treści. Inną korzyścią jest to, że można utrzymać koszty e-mail marketingu rozsądne, bo im więcej ludzi masz na liście, więcej zwykle trzeba zapłacić, aby dostawcy usług e-mail marketingu. Utrzymując tylko ludzi, którzy naprawdę chcą treść jest świetny sposób, aby utrzymać koszty na niskim poziomie oraz.

Więc następnym razem ktoś unsubscribes z poczty e-mail, Nie bierz tego do siebie. Chyba, że ​​się wypisać z jednego z powodów wymienionych powyżej po raz pierwszy, masz się czym martwić. W rzeczywistości, należy im podziękować za otwarcie przestrzeni na liście kogoś, kto jest naprawdę zainteresowany otrzymywaniem treści.

Czy doświadczyłeś frustracji, gdy ktoś wypisać z newslettera? Czy go osobiście? Jeśli tak, Chciałbym usłyszeć o wszystkim. Wystarczy zostawić komentarz poniżej i podziel się swoimi doświadczeniami.

Ten wpis został opublikowany Launch Grow Joy blog. Przedruk za zgodą.

Andreea Ayers

Spotkać

O autorze >>Misja na Uruchomić Rozwijaj Radość ma być twój #1 wentylator! Czy rozpoczęciem działalności, chce dostać swoje produkty w kilku sklepach lub chcą mieć swoje produkty promowane w magazynach i na gwiazdy, znajdziesz wszystkie narzędzia, co musisz zrobić, że tutaj!