Social Media Marketing for Business

Als u een e-mail sturen naar uw lijst, maar niemand ooit opent, maakt het het toch een geluid?

Net als de oude raadsel van de boom vallen in het bos, zinken geld in e-mail marketing, dat uw publiek nooit zal gaan met een enorme verspilling van middelen.

Goede e-mail marketing moet een grote investering, zowel voor B2C en B2B (zie deze B2B Marketing Checklist) organisaties, maar het vereist consequent uitvoeren van een goed ontwikkelde strategie die draait rond een intense focus op uw doelgroep.

Als je hebt besloten om te investeren in e-mail marketing, je nodig hebt om te meten van de resultaten om de ROI te begrijpen en te kunnen verbeteren. Twee van de meest voorkomende metrieken in e-mail marketing zijn open rates en click-through rates.

Uw open rate (OF) is eenvoudig het aantal unieke opent gedeeld door het totale aantal mail verzonden. Als 500 ontvangers opende mijn e-mail naar een 2,000 lid segment van onze lijst, dat zou een te zijn 25% open rate.

Click-through rate (CTR) gaat nog een stap verder en meet het aantal unieke klikken naar de totale e-mails verzonden relevant.

Sommige mensen meten dit in relatie tot het aantal unieke opent, maar het is meer gebruikelijk om click-through rate bepaald door het totale aantal unieke clicks gedeeld door het totale aantal verzonden e-mails te zien. Dus als ik had 100 klikken van de 2,000 e-mails stuurde ik, dat zou een te zijn 5% click-through rate.

Oke, dus we begrijpen waarom e-mail marketing zaken, Daarom meten is essentieel voor verbetering, en hoe u belangrijke statistieken te krijgen, maar laten we duiken in de top 10 tips om uw e-mail marketing open rates te verhogen en click-through rates.

1. Begin altijd met een hyper-focus op uw doelgroep.
   • Het is niet zo ingewikkeld – na te denken over wie er op je lijst (het ontwikkelen en het richten van uw koper personas zou een geweldige eerste stap zijn), wat ze ervaren, wat pijn ze hebben, en hoe je hen kan helpen oplossen van hun pijn.
   • Iedereen is moe van opdringerige verkopers alleen maar praten over hoe groot hun product of dienst is. Onderscheid jezelf door oprecht behulpzaam en het oplossen van problemen.
   • Ik ben een grote voorstander van Seth Godin's filosofie dat je moet, "vind producten voor uw klanten, geen klanten voor uw producten.“
2. Behandel iedereen met respect. Altijd.
   • Moet het gezond verstand, maar respect is zeldzaam. Respecteer uw publiek door de frequentie, toon, en de stijl van de e-mail die u kiest te sturen.
   • Voor sommige publiek, het sturen van een ontzagwekkende dagelijkse e-mail is geschikt, maar wat het publiek wil niet meer dan een keer per week van u horen, periode. Dit zijn jouw vrienden, ze te begrijpen, hen te helpen, en respecteer hen.
3. Gebruik personalisatie en verzenden van een individu.
   • Zonder te overdrijven, Gebruik personalisatie op basis van eigenschappen die je hebt verzameld uit uw ledenlijst. Gemeenschappelijke personalisatie omvat het gebruik van de voornaam van iemands, bedrijfsnaam, positie, plaats, of de industrie binnen de context van uw e-mail.
   • Bijvoorbeeld, zou je liever ontvangt een e-mail dat "Hi Gray" zegt of een die zegt: "Geachte heer, mevrouw?"
   • Mensen willen hun naam te horen. Vergeet niet dat iedereen op uw lijst is de mens en het gebruik van personalisatie op de juiste wijze in de onderwerpregel en uw e-mail lichaam.
4. Houd uw onderwerpregel kort en merk het in voorkomend geval.
   • Je zult verschillende adviezen over hoeveel tekens te gebruiken in uw onderwerpregel horen. Mijn filosofie is om het kort te houden, presenteren voordeel, en personaliseren en merk het waar dat is aangewezen.
   • We hebben al gedekt personalisatie, maar "branding" uw onderwerp lijn betekent simpelweg inclusief uw bedrijfsnaam.
   • Bijvoorbeeld, de allereerste keer dat iemand een content aanbod van de bibliotheek online marketing middelen op GuavaBox downloadt, de "dank-je” email wij sturen hen meteen (welke omvat de directe downloadlink en relevante informatie) zal kenmerkend ons bedrijf naam in de onderwerpregel.
   • We doen dat omdat de meeste van de mensen die onze middelen te downloaden meteen zal niet herkennen wie dat e-mail van op het eerste gezicht. We willen om hen te helpen de verbinding en eenvoudig toegang tot de bron die ze nodig hebben.
5. Zorg altijd killer waarde.
   • Dit moet niet een tip op een lijst zijn, maar ik ben het op te nemen, want er is niets erger dan het krijgen van een e-mail vol pluis. Niets behulpzaam, gewoon een domme poging van sommige bedrijf om te proberen om je aandacht vast te houden.
   • Kijken, Als je mijn aandacht wilt, maken mijn leven gemakkelijker of me helpen een probleem dat ik ben geconfronteerd te lossen – is dat te veel gevraagd?
6. Lood met de grootste, meest relevante voordelen.
   • Vergeet niet dat u de waarde anders waarnemen dan uw ontvangers doen, zo duidelijk presenteren van de voordelen (niet de kenmerken) recht uit de vleermuis op een manier die een beroep op uw publiek.
   • Het is egocentrisch om zich te concentreren op je de functies van uw oplossing in plaats van de voordelen die uw publiek zal ontvangen van u te laten hen te helpen hun pijn te verlichten.
7. Vermijd spamfilters.
   • Fouten met spamfilters maken zal niet alleen kwaad uw korte termijn open rates en click-through rate. Dit kan je op lange termijn reputatie en het vermogen om effectieve e-mail marketing te doen vlek.
   • Houd uw afzender score schoon door:
     • Naar aanleiding van de wet – nooit e-mail van iemand die hun informatie niet heeft aangeboden specifiek naar uw e-mail te ontvangen. Blijf uit de buurt van het kopen of huren van lijsten, schrapen websites voor e-mailadressen, andere schaduwrijke email overname praktijken, en herhaaldelijk e-mailen adressen die eerder hebben stuiterde.
     • Weg te blijven van spam filter trigger-woorden als "gratis,"" Garantie,"En" geen verplichting. "
     • Vermijd het gebruik van alle doppen, overmatig uitroeptekens, en verborgen tekst. Controleer altijd uw spelling, Gebruik beelden selectief en onder alt-tekst, en niet bijlagen in e-mails naar meerdere ontvangers bevatten.
8. Herhaal je één, duidelijke call-to-action.
   • In het algemeen, elke e-mail moeten mensen wijzen op een duidelijke actie stap. Het is misschien te downloaden van inhoud aanbieding, bekijken van een video, het lezen van een blog post, aanmelden voor een evenement, of het nemen van een enquête.
   • Wat het ook is, kiezen voor een enkele actie en begrijpen dat mensen graag scannen en zal zelden leest een hele e-mail. Presenteer uw call-to-action (CTA) duidelijk en herhaal het in de e-mail lichaam en als een PS.
9. Meten consequent.
   • Open rate en click-through rate zijn belangrijk, maar ook kijken naar het grote plaatje conversie metrics: downloads, verkoop, etc.
   • Meet prestaties consequent om een ​​baseline te krijgen en verbeteren van uw vermogen om resultaten te voorspellen – dat is absoluut noodzakelijk als je ooit wilt uw bedrijf te schalen.
10. Testen en voortdurend verbeteren.
    • Het doen van alle “juiste dingen” en het meten vaak is belangrijk, maar voortdurend de vraag van de status quo, ketellapper, en manieren vinden om uw e-mail marketing te verbeteren.
    • Er is geen enkele, stap-voor-stap "juiste manier" om e-mail marketing te doen. Vinden wat werkt voor uw doelgroep en uw bedrijf, dan lopen mee!

Neem deze tien eenvoudige tips en beginnen met het verbeteren van uw e-mail marketing vandaag. Als u vragen hebt of hulp nodig bij het verbeteren van uw eigen e-mail marketing, een reactie hieronder, chat met mij op Clarity, of contact opnemen met mijn team bij GuavaBox hulp!

Over de auteur

Grijs (sgraymackenzie) is een mede-oprichter van GuavaBox, een gecertificeerde inbound marketing bureau. GuavaBox helpt bedrijven te bereiken, omzetten, en sluiten van nieuwe klanten door middel van content en inbound marketing.

Gray is ook een mede-oprichter van DoInbound, een software systeem helpt inbound marketing bureaus beheren, spoor, en schaal hun bedrijf.

OntmoetenGrijs MacKenzie

Als mede-oprichter van GuavaBox en DoInbound, Ik ben bevoorrecht om mensen te helpen en het oplossen van nieuwe problemen van alledag. Mijn passie voor strategische ontwikkeling en organisatieadvies valt net niet van mijn liefde voor concurrentie.

Vind me op Twitter, Google en laten we verbinden op LinkedIn.