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Social Media Marketing for Business

Gray MacKenzie

Da

Maggio 5, 2014

Top 10 Suggerimenti per aumentare Email Marketing di Open tariffe e le percentuali di clic

Se si invia una e-mail alla tua lista, ma nessuno mai lo apre, La rende un suono?

Proprio come il vecchio enigma del albero che cade nella foresta, affondando soldi in email marketing che il pubblico non potrà mai entrare in contatto con un enorme spreco di risorse.

Buona email marketing dovrebbe essere un grande investimento, sia per B2C e B2B (Vai a questa Checklist Marketing B2B) organizzazioni, ma richiede sempre l'esecuzione di una strategia ben sviluppata che ruota intorno ad un fuoco intenso sul pubblico.

Email Marketing, Open Rates

Se hai deciso di investire in email marketing, è necessario essere misurare i risultati per capire il ROI e di apportare miglioramenti. Due delle metriche più comuni in email marketing sono tassi di apertura e click-through.

La tua tasso di apertura (OR) è semplicemente il numero di univoco apre diviso per il numero totale di e-mail inviata. Quindi, se 500 destinatari aperto la mia e-mail a un 2,000 segmento membro della nostra lista, che sarebbe un 25% tasso di apertura.

Click-through rate (CTR) va un passo più in là e misura il numero di clic unici rilevanti per le email inviate totale.

Alcune persone misurano questo in rapporto al numero di apre unico, ma è più comune vedere click-through rate calcolato dividendo il numero totale di scatti unici diviso per il numero totale di messaggi di posta elettronica inviati. Quindi, se ho avuto 100 clic del 2,000 e-mail che ho inviato, che sarebbe un 5% click-through rate.

Bene, così si capisce perché le questioni di email marketing, perché di misura è fondamentale per il miglioramento, e come ottenere metriche chiave, ma cerchiamo di tuffarsi nella top 10 suggerimenti per aumentare la tua email marketing tassi di apertura e click-through rate.

  1. Iniziare sempre con un iper-focus sul pubblico.
    • Non è così complicato – pensare a chi è sulla vostra lista (sviluppare e targeting Personas acquirente sarebbe un primo grande passo), quello che stanno vivendo, che pena che hanno, e come si può aiutarli a risolvere il loro dolore.
    • Ognuno è stanco di venditori insistenti solo parlando di quanto grande il loro prodotto o servizio è. Preparatevi a parte per davvero essere utile e risolvere i problemi.
    • Sono un grande credente nella filosofia di Seth Godin che si dovrebbe, "trovare i prodotti per i vostri clienti, non clienti per i vostri prodotti.
  2. Trattare tutti con rispetto. Sempre.
    • Dovrebbe essere il senso comune, ma il rispetto è rara. Rispetta il tuo pubblico con la frequenza, tono, e lo stile di e-mail che si sceglie di inviare.
    • Per alcuni il pubblico, l'invio di una e-mail al giorno impressionante è appropriato, ma alcuni spettatori non vogliono sentire da voi più di una volta a settimana, periodo. Questi sono i tuoi amici, capirle, aiutarli, e rispettarli.
  3. Utilizzare personalizzazione e inviare da un individuo.
    • Senza strafare, utilizzare la personalizzazione in base alle proprietà che avete raccolto dai vostri membri della lista. Personalizzazione comune include usando nome di qualcuno, nome della ditta, posizione, posizione, o l'industria nel contesto della vostra email.
    • Per esempio, si preferisce ricevere una mail che dice "Ciao Gray" o uno che dice "Gentili Signore e Signori?"
    • Alla gente piace sentire il loro nome. Ricordate che tutti sulla vostra lista è umano e la personalizzazione in modo adeguato in linee soggetto e il tuo corpo e-mail.
  4. Mantenete il vostro oggetto a breve e marca ove opportuno.
    • Sentirete consigli diversi su quanti caratteri da utilizzare nella riga dell'oggetto. La mia filosofia è quella di tenerlo a breve, presentare il vantaggio, e personalizzare e marchio è se che è appropriato.
    • Abbiamo già coperto personalizzazione, ma "branding" la vostra linea soggetto significa semplicemente compreso il nome della società.
    • Per esempio, la prima volta che qualcuno scarica un offerta di contenuti dalla libreria di risorse di marketing online a GuavaBox, il "ringraziamento” email li fare Foto subito (che include il link per il download diretto e informazioni utili) tipicamente includere il nostro nome della società nella riga dell'oggetto.
    • Lo facciamo perché la maggior parte delle persone che scaricano le nostre risorse subito non riconosce chi che la posta elettronica è da a prima vista. Vogliamo aiutarli a fare il collegamento e facilmente accedere alla risorsa di cui hanno bisogno.
  5. Sempre fornire valore assassino.
    • Questo non dovrebbe avere essere una punta su un elenco, ma sto compreso perché non c'è niente di peggio che prendere una mail piena di fluff. Niente utile, solo un tentativo da parte di alcuni muto società per cercare di mantenere la vostra attenzione.
    • Guardi, se volete la mia attenzione, rendere la mia vita più facile o aiutare a risolvere un problema che sto affrontando – è che troppo chiedere?
  6. Piombo con il più grande, la maggior parte dei benefici rilevanti.
    • Ricordate che si percepisce il valore in modo diverso rispetto ai destinatari facciano, così presentare chiaramente i vantaggi (non le caratteristiche) destra fuori del blocco in un modo che fa appello al tuo pubblico.
    • E 'auto-centrato di concentrarsi sulle vostre caratteristiche della soluzione, piuttosto che i benefici il pubblico riceverà dalla consentendo di aiutarli a alleviare il loro dolore.
  7. Evitare filtri anti-spam.
    • Fare errori con filtri anti-spam non sarà solo del male a tassi di apertura il tuo breve termine e tasso di click-through. Questo potrebbe macchiare la propria reputazione a lungo termine e la capacità di fare email marketing efficace.
    • Mantenete il vostro punteggio mittente pulito:
      • Seguendo la legge – mai email qualcuno che non ha volontariamente le loro informazioni specificamente per ricevere via e-mail. Evitare di acquistare o affittare liste, raschiando siti web per indirizzi e-mail, altre pratiche di acquisizione e-mail ombreggiato, e ripetutamente email gli indirizzi che hanno rimbalzato in precedenza.
      • Stare lontano da filtri antispam parole di innesco come "gratuito,"" Garanzia,"E" nessun obbligo. "
      • Evitare l'uso di tutti i tappi, eccessivi punti esclamativi, e testo nascosto. Controllare Alway l'ortografia, utilizzare le immagini in modo selettivo e includere testo alt, e non includono gli allegati a messaggi di posta elettronica a più destinatari.
  8. Ripetere l'uno, chiara call-to-action.
    • Generalmente, ogni e-mail dovrebbe puntare persone ad un passo un'azione chiara. Potrebbe essere il download di un offerta di contenuti, guardare un video, la lettura di un post sul blog, la firma per un evento, o prendendo un sondaggio.
    • Qualunque cosa sia, scegliere una sola azione e capire che alla gente piace la scansione e raramente leggere un intero e-mail. Presentate la vostra call-to-action (CTA) chiaramente e quindi ripetere nel corpo del messaggio e come PS.
  9. Misura costantemente.
    • Tasso di apertura e click-through rate sono importanti, ma anche guardare i grandi parametri di conversione immagine: Scarica, vendite, etc.
    • Misura prestazioni sempre di ottenere una linea di base e migliorare la capacità di prevedere i risultati – che è assolutamente essenziale se vi capitasse di voler scalare il vostro business.
  10. Metti alla prova e migliorare costantemente.
    • Fare tutto il “cose giuste” e misurare frequentemente è importante, ma costantemente in discussione lo status quo, rattoppare, e trovare modi per migliorare le vostre prestazioni di email marketing.
    • Non c'è nessun singolo, step-by-step "modo giusto" per fare email marketing. Trova ciò che funziona per il pubblico e la vostra attività, poi correre con esso!

Prendete questi dieci consigli di base e cominciare a migliorare la tua email marketing di oggi. Se avete domande o bisogno di aiuto per migliorare la tua email marketing, lasciare un commento qui sotto, chattare con me su Clarity, o contattare la mia squadra a GuavaBox aiuto!


Chi l'Autore

Grigio (sgraymackenzie) è un co-fondatore di GuavaBox, un agenzia di marketing inbound certificata. GuavaBox aiuta le aziende a raggiungere, convertire, e chiudere nuovi clienti attraverso i contenuti e marketing inbound.

Gray è anche un co-fondatore di DoInbound, un sistema software per aiutare le agenzie di marketing inbound gestire, pista, e scalare la loro attività.

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Come co-fondatore di GuavaBox e DoInbound, Sono privilegiati per aiutare le persone e risolvere nuovi problemi di tutti i giorni. La mia passione per lo sviluppo strategico e consulenza organizzativa cade poco prima del mio amore per la concorrenza.

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