Image Image Image Image Image Image Image Image Image

Social Media Marketing for Business

customer Archives - Heyo Blog

John Beveridge

Przez

Maj 7, 2013

Zachowanie klienta jako strategia rozwoju biznesu

Fryderyk Reichheld z Bain & Firma stwierdziła, że ​​koszt pozyskania nowego klienta jest 6 do 7 razy więcej niż koszt utrzymania istniejącego klienta. Jednak tak wiele firm skupić większość swojego czasu, energii i środków na pozyskiwanie nowych klientów na koszt utrzymania klientów, że mają już.

Oczywiście stopień dojrzałości Twojej firmy ma wpływ na strategię; jeśli jesteś nowy biznes, należy skupić się na pozyskiwaniu nowych klientów. Jednak, jeśli jesteś bardziej dojrzały firma, która koncentruje się na strategii pozyskiwania klientów, strzec się. Możesz być stworzenie problemu.

Czytaj więcej

Ostatnio zaktualizowane przez w .