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Social Media Marketing for Business

Angie Picardo

Por

Abril 23, 2013

Seis erros e-mail marketing que você está fazendo, e como corrigi-los

Hoje, e-mail marketing é uma obrigação. A campanha sólida pode ajudar você a ganhar clientes, leitores e promover a sua marca. Mas também é um dos métodos de marketing mais fáceis de estragar. Coloque "livre" em sua manchete? Você só provavelmente desencadeado um filtro de spam. Basta enviar e-mails cegamente na esperança de uma resposta? Isso é uma grande falta de nenhum. Não se preocupe, nós estamos aqui para ajudar a afinar a sua campanha de e-mail. Aqui estão seis comum, e incomum, erros cometidos em e-mail marketing hoje:

1) Você não editar os seus e-mails

Email Marketing Mistakes Seus e-mails precisam edição. Pobre gramática, erros de ortografia, tudo prejudicar a imagem da sua empresa blocos de texto e links quebrados. Uma única palavra incorreta pode fazer o seu cheiro marca de amadorismo ou, pior, fazê-lo soar como uma farsa.

Melhores práticas:

Nunca clique em "Enviar" sem editar o seu exemplar. Verifique e verifique cada elemento de texto em seu e-mail toda vez. Obter um par extra de olhos para olhar a sua cópia mais para ter certeza que está tudo perfeito. Esta edição inclui fontes de verificação, scannability e certificando-se de todas as ligações na sua terra e-mail, visite a página correta.

2) Você soa como um spammer

Email Marketing Mistakes: Sounding Spammy Se a sua linha de assunto está em todas as tampas que oferecem uma "GRANDE NEGÓCIO - dando o nosso produto afastado por praticamente GRÁTIS!!!!" você vai ter um mau tempo. De fato, sua cópia provavelmente vai acabar na caixa de spam. Toda a sua cópia, a partir do botão "unsubscribe" para a linha "de", deve ser apresentado de forma profissional, ou você vai sair como spam e intrusiva.

Melhores Práticas:
  • Minimizar, em vez de overstate, o seu conteúdo. O uso excessivo de capitalização desencadeia uma série de filtros de spam e cheira amadorismo desesperada.
  • Sempre, sempre, verificar a linha "de" e sua linha de assunto. Sua linha "de" (que contém o endereço de e-mail enviando a cópia) deve conter o nome do seu negócio porque seus leitores possam, e vontade, verificar quem está enviando e-mail. Se é desconhecido, ele provavelmente vai ser bloqueado e denunciado como spam.
  • Sua linha de assunto, muito, deve ser curto e direto ao ponto. Use "Três mochilas cada estudante universitário terá" ou "Duas maneiras de impulsionar legitimamente seus seguidores do Twitter" over "Nós temos grandes promoções para você!"Deixe seus clientes saber o que o e-mail é de cerca de antes de abri-lo para que você não perca o seu tempo, e você seduzir seus clientes mais interessados.

3) Você não manter um calendário de publicação

Email Marketing Mistakes: No Publishing Calendar Vamos dizer que você está ocupado trabalhando e um cliente ou parceiro apressadamente diz-lhe de um feriado que você nunca ouviu falar. Você anotá-la, e, então, prontamente esquecê-lo. Semanas depois você vê as férias fez manchetes em seus jornais locais e você bater a cabeça sabendo que você só perdeu uma grande oportunidade para ganhar clientes fiéis. Isso poderia ter sido evitado com um calendário de publicação.

Boas práticas:
  • Mantenha um calendário para a publicação de seus e-mails. Vai reduzir o estresse e ajudar a sua cópia para brilhar.
  • A publicação de calendários ajudar redações manter datas importantes, aniversários de locais para eventos que mudam ano a ano, em mente. É uma ferramenta extremamente útil para polir artigos importantes para o seu público antes do tempo, e é uma ótima maneira de manter à frente da concorrência.
  • Fazer seu próprio calendário de publicação para ficar a par das datas que são importantes para a sua clientela. Tenha em mente que esta pode, e deverão, incluem data importante para vários demografia bem. Se você conhece alguns dos seus subscritores só agora estão a graduação do ensino médio, em seguida, criar um email para os calouros soon-to-be da faculdade para a queda.

4) Você envia e-mails para "blast" clientes

Email Marketing Mistakes: Blasting Os velhos tempos de "explodir" um e-mail para chegar a um grande número de clientes de uma só vez são, agradecidamente, moribundo. -Mails em massa acabar alienando os clientes mais frequentemente do que não. Isso não faz com que se sintam como se estivessem em um relacionamento, mas sim que eles estão em uma lista onde você está simplesmente tentando vender! VENDER! VENDER! -lhes algo que eles não querem. Os leitores de notícias não ler artigos que não estão interessados ​​em, e os clientes não ler a cópia que não lhes diz respeito.

Melhores práticas:
  • Construir um relacionamento. Sim, é mais difícil, mas a construção de um relacionamento com o seu cliente vale a pena. Não envie e-mails para eles apenas por uma questão de lembrá-los que você está lá. Enviar e-mails servidos para sua demográfica, e dar-lhes oferece-lhe realmente acredito que eles vão estar interessado em.
  • Não envie um casal um "doente do dia dos namorados?"Email, e não enviar uma única pessoa a "não se esqueça de chocolates!"Copy. É uma ótima maneira de conseguir clientes para cancelar a assinatura de seus e-mails.

5) Você compra listas de e-mail

Email Marketing Mistakes: Buying Lists Você quer acesso imediato a 30,000 e-mails baseados permissão que você pode "explosão" para o negócio para apenas uma taxa nominal? Não, você não, porque é má prática, pode ser considerado spam e pode ser ilegal. Envio de e-mails não solicitados gera o desprezo para a sua marca, e pode marcá-lo como um spammer desesperada.

Melhores práticas:
  • Dê a seus clientes a oportunidade de se inscrever para newsletters e ofertas em seu site ou com uma folha de inscrição em casa. Isso ajuda a construir boa vontade, uma boa marca, e uma base de clientes que é ativamente interessados ​​em negócios com você.

6) Você não testar seus e-mails

Email Marketing Mistakes: Not Testing Você não testar seus e-mails porque você acha que todos os e-mails parecem o mesmo, independentemente de qual programa de e-mail em que aparecem no. Você está errado. Enviando um e-mail que não é testado em diferentes plataformas de e-mail e sistemas de computador pode fazer o seu e-mail parecer estranho e off para aqueles clientes que não têm o mesmo set-up como você. Qual é todo deles.

Melhores Práticas:
  • Testar e certificar-se de seus e-mails aparecem corretamente através de uma variedade de serviços de e-mail como o Gmail, Yahoo!, Hotmail, e Outlook. Não assuma todo mundo usa apenas Gmail e Outlook.
  • Teste para verificar se não há símbolos estranhos pop-up e que suas imagens, Se você tem qualquer, aparecem corretamente.
  • Os testes também podem ajudar a afinar a sua cópia. Por exemplo, você pode verificar se suas ligações ir para a página de destino correto e se a sua chamada à ação acima da dobra (tudo imediatamente visível sem rolagem).

Não temos os recursos para testar seus e-mails? Errado. Você faz. Pergunte aos seus amigos, família, e colegas de trabalho para dar uma rápida olhada em sua cópia e fornecer feedback. Conte com seus amigos literatos de computadores, muito. Diferentes pessoas usam diferentes computadores e plataformas de e-mail e, freqüentemente, pode fornecer melhores testes e feedback do que você pode em seu próprio país. Pergunte-lhes se parece estranho ou fora do lugar e ajustar em conformidade.

Angie Picardo

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Sobre o autor »Angie Picardo é um escritor pessoal para NerdWallet. Sua missão é ajudar os consumidores a ficar financeiramente mais experiente, e economizar dinheiro com a melhor caderneta de poupança.

Artigo Original » Seis erros e-mail marketing que você está fazendo, e como corrigi-los