Six erreurs de marketing par courriel vous faites, et comment les corriger
Avril 23, 2013 | Par Angie Picardo | Sans Commentaires"& Gt;Sans Commentaires
Aujourd'hui, e-mail marketing est un must. Une campagne solide peut vous aider à gagner des clients, lecteurs et promouvoir votre marque. Mais ce est aussi l'une des méthodes de marketing plus faciles à bousiller. Mettez «libre» dans votre titre? Vous venez probablement déclenché un filtre anti-spam. Juste envoyer aveuglément emails dans l'espoir d'une réponse? Ce est un gros no-no. Ne vous inquiétez pas, nous sommes ici pour aider à peaufiner votre campagne d'email. Voici six commune, et rare, erreurs commises dans le marketing par courriel aujourd'hui:
1) Vous ne avez pas modifier vos e-mails
Vos e-mails doivent édition. Grammaire pauvre, fautes d'orthographe, des blocs de texte et des liens brisés mal à tous l'image de votre entreprise. Un mot mal orthographié seule peut rendre votre marque odeur de l'amateurisme ou, pire, faire sonner comme une escroquerie.
Meilleure pratique:
Ne jamais appuyer sur "envoyer" sans éditer votre copie. Check and double-check each text element in your email every time. Obtenez une paire de yeux pour regarder votre copie afin de se assurer que tout est parfait. Cette édition inclut les polices de contrôle, scannabilité et de se assurer des liens dans votre e-mail terres sur la bonne page.
2) Tu parles comme un spammeur
If your subject line is in all caps offering a "GREAT DEAL - DONNER NOTRE PRODUIT LOIN DE PRATIQUEMENT GRATUIT!!!!" you’re going to have a bad time. En fait, votre copie sera probablement finir dans la poubelle de spam. Toute votre copie, à partir du bouton "unsubscribe" à la ligne "de", devrait être présenté de manière professionnelle, ou vous allez sortir comme spam et intrusive.
Meilleures pratiques:
- Minimiser, plutôt que overState, votre contenu. The overuse of capitalization triggers a lot of spam filters and reeks of desperate amateurism.
- Toujours, toujours, vérifier votre ligne "de" et votre ligne de sujet. Votre ligne "à partir" (qui contient l'adresse email envoyer la copie) devrait porter le nom de votre entreprise parce que vos lecteurs peuvent, et de la volonté, Voir qui envoient les envoyer. Si ce est pas familier, il va probablement être bloqué et signalé comme spam.
- Votre ligne d'objet, trop, doit être court et au point. Utilisez "Trois sacs à dos chaque étudiant devra» ou «Deux façons de stimuler légitimement tes followers Twitter" plus "Nous avons des offres spéciales pour vous!"Laissez vos clients savent ce que l'e-mail est d'environ avant l'ouverture afin que vous ne perdez pas leur temps, et vous inciter vos clients les plus intéressés.
3) Vous ne gardez pas un calendrier publication
Disons que vous êtes occupé à travailler et un client ou un partenaire vous dit précipitamment de vacances que vous avez jamais entendu parler. Vous écrivez, puis oublier promptement. Quelques semaines plus tard vous voyez les locations de fait les manchettes dans les journaux locaux et vous smack votre tête en sachant que vous venez de manquer une occasion massive pour gagner des clients fidèles. Ce aurait pu être évité avec un calendrier de publication.
Bonne pratique:
- Gardez un calendrier d'édition pour vos e-mails. It’ll reduce stress and help your copy to shine.
- Calendriers édition aider rédactions gardent dates importantes, De anniversaires locaux à des événements qui changent une année à, à l'esprit. Ce est un outil incroyablement utile pour polir articles importants pour leur public à l'avance, et ce est une excellente façon de garder avance sur la concurrence.
- Faites votre propre calendrier de publication pour se tenir au courant des dates qui sont importantes pour votre clientèle. Gardez à l'esprit ce qui peut, et devrait, date importante à diverses données démographiques ainsi inclure. Si vous connaissez certains de vos abonnés sont tout à l'heure diplôme d'études secondaires, puis élaborer un email pour les étudiants de première année dès-à-être collège pour l'automne.
4) Vous envoyez des courriels à des clients «fourneaux»
Les vieux jours de "dynamitage" un courriel à atteindre un grand nombre de clients à la fois sont, heureusement, mourant. Emails en masse finissent par se aliéner les clients plus souvent. Il ne fait pas se sentir comme se ils étaient dans une relation, mais plutôt qu'ils sont sur une liste où vous êtes tout simplement essayer de vendre! VENDRE! VENDRE! leur quelque chose qu'ils ne veulent pas. Nouvelles lecteurs ne lisent pas les articles qu'ils ne sont pas intéressés par, et les clients ne lisent pas la copie qui ne les concerne pas.
Meilleure pratique:
- Construire une relation. Oui, il est plus difficile, mais de construire une relation avec votre client en vaut la peine. Ne pas envoyer des courriels à leur juste pour le plaisir de leur rappeler que vous êtes là. Envoyez des courriels à leur traiteur démographique, et leur donner offre vous croyez vraiment qu'ils vont être intéressés par.
- Ne envoyez pas un couple marié un «malade de la Saint-Valentin?"Email, et de ne pas envoyer une seule personne «ne pas oublier les chocolats!«Copie. Ce est un excellent moyen d'obtenir clients de se désabonner de vos e-mails.
5) Vous achetez des listes de courriels
Voulez-vous un accès instantané à 30,000 permission-based e-mails que vous pouvez "Blast" pour les entreprises que pour une somme modique? Ne Pas, vous ne faites pas, parce que ce est une mauvaise pratique, peut être considéré comme du spam et peut être illégale. Envoi de courriers électroniques non sollicités engendre le mépris pour votre marque, et peut vous marquer comme un spammeur désespérée.
Meilleure pratique:
- Offrez à vos clients la possibilité de se inscrire aux newsletters et offres sur votre site ou avec une feuille d'inscription en interne. This helps to build good-will, un bon nom de marque, et une base de clients qui se intéresse activement à des affaires avec vous.
6) Vous ne avez pas de tester vos e-mails
You don’t tester vos e-mails because you think all emails appear the same regardless of which email program they appear in. Vous avez tort. Envoi d'un email qui ne est pas testé sur différentes plateformes de messagerie et des systèmes informatiques peut rendre votre email semble étrange et hors pour les clients qui ne ont pas le même set-up que vous. Ce qui est tout d'eux.
Meilleures pratiques:
- Test et assurez-vous que vos e-mails apparaissent correctement à travers une variété de services de messagerie comme Gmail, Yahoo!, Hotmail, et Outlook. Don’t assume everyone uses just Gmail and Outlook.
- Test pour se assurer que pas de symboles étranges pop up et que vos images, si vous avez une, apparaître correctement.
- Le test peut également aider à affiner votre copie. Par exemple, vous pouvez vérifier si vos liens vont à la page d'atterrissage correcte et si votre appel à l'action au-dessus du pli (tout immédiatement visible sans défilement).
Ne pas avoir les ressources nécessaires pour tester vos emails? Mal. Vous faites. Demandez à vos amis, famille, et ses collègues de prendre un coup d'oeil à votre copie et fournir une rétroaction. Demandez à vos amis des connaissances en informatique, trop. Différentes personnes utilisent différents ordinateurs et plates-formes de messagerie et, souvent, peut fournir de meilleurs tests et évaluations que vous pouvez sur votre propre. Demandez-leur si semble étrange ou out-of-place et ajuster en conséquence.