Jak chronić swoją firmę (i Twoich klientów) Gdy Korzystanie z Social Media
Październik 28, 2015 | Przez Caroline Black | Brak komentarzy"& Gt;Brak komentarzy
Tworzenie kont społecznościowych dla firmy jest to świetny sposób na przyciągnięcie nowych klientów, jak również w kontakcie z bazą klientów już masz. Z ponad dwa miliardy użytkowników mediów społecznościowych na całym świecie, dobrze jest ustawić stron społecznościowych przynajmniej, a nawet mądrzejszy płacić za reklamy na stronach takich jak Facebook.
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się reklamować na stronach internetowych mediów społecznościowych, masz pewność, aby znaleźć się kilku nowych zwolenników, którzy akurat natknąć się na strony biznesowej podczas przeglądania serwisu. Choć coraz słowo tam o swojej działalności i zdobywania wielu zwolenników w mediach społecznościowych może być wielka rzecz, niefortunne jest to, że może również przyciągnąć hakerów na stronę.
Trolle internetowe social media często strony, które zwykle mają wielu zwolenników, i jeśli Twoja firma jest szczególnie udane, może pojawić się jako cel dla nich korzystne. Chociaż czasem ten rodzaj ludzi nie zawsze są hakerzy, oni puszka przynieść negatywne uwagi do strony mediów społecznych i budzić pewne kłopoty. Jedną z głównych rzeczy, które możesz zrobić, aby chronić swoją firmę w mediach społecznościowych jest regularnie monitorować swoją stronę.
Niestety, chociaż monitorowanie swoją stronę często pomaga przeciwko tym, po prostu patrząc spam swoją stronę biznesowe z obraźliwych komentarzy, nadal istnieje ryzyko napotkania hakerów lub malware, które mogą powodować problemy zarówno dla pracowników i klientów. Nie martw się jednak,; Oto kilka sposobów, możesz chronić swój biznes i klientów podczas korzystania z mediów społecznych.
Zainstaluj oprogramowanie bezpieczeństwa
Jeden z najmądrzejszych wyborów dla osób korzystających z Internetu jest do zainstalowania i korzystania z oprogramowania zabezpieczającego. Jeśli chodzi o ochronę firmy, powinieneś mieć dwa programy zainstalowane na każdym urządzeniu, które jest używane w celu uzyskania dostępu do kont lub przechowywać informacje biznesowe związane. Obydwa z następujących programów mogą być stosowane w wielu urządzeniach, więc Twoja firma nigdy nie będzie musiał iść bez oprogramowania zabezpieczającego ponownie.
Pierwszy, zacząć od programu antywirusowego, które będzie chronić urządzeń internetowych przed złośliwym oprogramowaniem i atakami hakerów. Oferty avast świetny program antywirusowy za darmo, które nie tylko pomogą pracownicy unikają wiadomości phishingowych i inne spam, ale również pracować jako bezpiecznej sieci, dzięki czemu można zapewnić, że każdy komputer używany przez firmy pozostaje pod ochroną.
Innym ważnym programem w użyciu jest Virtual Private Network (VPN), które będzie szyfrować połączenia internetowego. Czasami hakerzy wykorzystują połączenie internetowe jako punktu dostępowego, a kiedy nie, mogą dosłownie szpiegowania większość Twoich działań online i szkopuł dane logowania. Dlatego bardzo ważne jest, aby zabezpieczyć połączenie z siecią VPN.
VPN ukryć również Twój adres IP, co jest, jak inni uzyskanie informacji o lokalizacji w Internecie. Po podłączeniu do sieci VPN, wszystkich ruchu internetowego jest kierowany za pośrednictwem serwera zdalnego, pokaz co swój adres IP jak serwer VPN, zamiast własnego. Podobnie jak w przypadku programów antywirusowych, jest wiele do wyboru.
Według ta recenzja, ExpressVPN to najlepszy wybór, jeśli chodzi o obsługę klienta, Szybkość i ogólne bezpieczeństwo. Niezależnie od tego, VPN zdecydujesz się na, Twoja firma na pewno będzie lepiej chronione w Internecie, nawet wtedy, gdy nie jesteś zarządzania jej stron social media. VPN ochrony danych i prywatności w dowolnym momencie połączyć się z internetem.
Tylko Używaj silnych haseł
Hasła znaczenia dużo; mają one niepożądanych gości z wszystkich kont, zarówno w trybie offline i online. Ale tworząc słabych haseł, pozostawienie danych osobowych swojej firmy i swoich klientów na ryzyko. Nie tylko należy się zmieniać swoje hasła co miesiąc lub tak i stworzenie unikalnego hasła dla każdego konta, ale powinno być sprawdzanie ich, aby zapewnić, że są silne.
W celu wytworzenia silnego hasła, musisz zawierać następujące:
- Liczby
- Wielkich i małych liter
- Symbolika, kiedykolwiek możliwe
- Co najmniej osiem znaków
Podczas korzystania z silnych haseł, Twoja firma jest znacznie mniej prawdopodobne, aby stać się ofiarą ataku brute force, co może być szczególnie katastrofalne, jeśli zdarzy ci się korzystać z tych samych danych logowania na wielu różnych stronach internetowych lub komputerów. Zaleca się również, aby skorzystać z usługi, jak na przykład LastPass, więc nie trzeba rozdawać haseł do każdego pracownika, który musi uzyskać dostęp do kont biznesowych "social media.
Dla zwiększenia bezpieczeństwa, rozważyć przechowywanie wszystkich ważnych plików (zwłaszcza tych, które zawierają dane osobowe klientów) w sposób zaszyfrowane i chronione hasłem folderu. Tędy, czy urządzenia są hacked, jest to mniej prawdopodobne dla Twojej firmy "ważne dane, aby stać się zagrożone.
To mądry, aby te wskazówki hasło tak często, jak to możliwe, jak ktoś się do firmy "kont mediów społecznościowych może szybko zniszczyć reputację firmy poprzez umieszczenie złośliwe linki na swojej stronie lub powiadamianie klientów, starając się uzyskać ich informacji bankowych lub hasła.
Szkolić swoich pracowników w Netykiety
Pewnie masz już świadomość, że posty w social media mogą iść wirusowe i szybko rozprzestrzenił się w całej sieci. Dlatego, jest to szczególnie ważne, że albo umieścić Polityki Społecznej mediów na miejscu dla pracowników, lub po prostu szkolić ich na temacie właściwe netykiety. Jeśli nie jesteś zaznajomiony z terminem, netykieta jest dokładnie to, co brzmi jak: Etykieta www.
Upewnij się, że pracownicy są świadomi tego, co różne rzeczy są odpowiednie, aby umieścić na stronie social media Twojej firmy. Zastanów się wypisując posty mediów społecznych z wyprzedzeniem lub regularnie monitorować ich. Naucz swoich pracowników, aby uniknąć dyskusji danych osobowych z klientami na social media, ponieważ stawia informacje Twoich klientów na ryzyko.
Tak, jak ważne jest, że firma "stron social media są właściwe, Równie ważne jest to, że pracownicy korzystają netykiety na własnych stronach oraz, przynajmniej jeśli są wymieniając firmę jako pracodawcę na swoich kontach społecznościowych. Wszelkie złe zachowanie w Internecie przez jednego z pracowników, nawet wtedy, gdy nie jest się na swoim biznesie "strona, może odzwierciedlać źle o swojej firmie, jeśli ktoś zdecyduje się spróbować sabotować swoją reputację.
Przed Podziel ...
Pomyśl dwa razy zanim napiszesz lub udostępnić wszelkie informacje na temat social media. Jeden post jest wszystko to ma negatywny wpływ na reputację, stać się magnesem dla trolli internetowych lub nawet umieścić swoich klientów na ryzyko. Zawsze, gdy piszesz posty na stronach społecznościowych Twojej firmy, zastanowić się, jak to może mieć wpływ zarówno firmy i klientów.
Przykładowo, to chyba najlepiej unikać dzielenia się imiona i nazwiska swoich klientów i ich lokalizacje na social media (wykorzystując swoją nazwę wyświetlaną jest w porządku). Co wydaje się nieszkodliwy po może w końcu spowodować pewne problemy dla klientów (Przykładowo, Może klient, którego położenie można dzielonego naprawdę nie chce, aby informacje publicznie ogłoszony). Ogólny, najlepiej przechowywać dane osobowe do minimum na stronach internetowych mediów społecznych w celu ochrony danych i tożsamości każdego z nas.
Czy Twoja firma obecnie korzystać z mediów społecznych? Jak trzymasz kont bezpieczne?