Image Image Image Image Image Image Image Image Image

Social Media Marketing for Business

Caroline Black

Par

Octobre 28, 2015

Comment protéger votre entreprise (et vos clients) Lors de l'utilisation des médias sociaux

Caroline_ProtectYourself-01

Création de comptes de médias sociaux pour votre entreprise est un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients, ainsi que rester en contact avec la base de clients que vous avez déjà. Avec plus de deux milliards d'utilisateurs de médias sociaux à travers le monde, il est sage de mettre en place des pages de médias sociaux à tout le moins, et peut-être même plus sage de payer pour la publicité sur des sites comme Facebook.

Indépendamment de savoir si oui ou non vous décidez de la publicité sur les sites Web de médias sociaux, vous êtes sûr de vous retrouver avec plusieurs nouveaux adeptes qui se trouvaient juste de tomber sur votre page de l'entreprise tout en parcourant le site. Bien faire passer le mot là-bas sur votre entreprise et d'acquérir beaucoup d'adeptes sur les médias sociaux peut être une bonne chose, Le malheur est que cela pourrait aussi attirer des pirates à votre page.

Trolls Internet fréquents pages de médias sociaux qui ont tendance à avoir une grande suite, et si votre entreprise est particulièrement réussie, il peut apparaître comme une cible favorable pour eux. Bien que parfois ce genre de personnes ne sont pas toujours les pirates, ils pouvoir apporter une certaine attention négative à votre page de médias sociaux et remuer jusqu'à quelques problèmes. Une des principales choses que vous pouvez faire pour protéger votre entreprise sur les médias sociaux est de surveiller régulièrement votre page.

Malheureusement, même si la surveillance de votre page fréquemment aidera contre ceux sont simplement à la recherche de spammer votre page d'affaires avec des commentaires désobligeants, il ya toujours un risque de pirates ou rencontrant malware, qui peut causer des problèmes pour vos employés et vos clients. Ne vous inquiétez pas si; voici quelques façons dont vous pouvez protéger votre entreprise et les clients lors de l'utilisation des médias sociaux.

Installer le logiciel de sécurité

Un des plus sages choix pour toute personne utilisant l'Internet est à installer et à utiliser des logiciels de sécurité. Quand il vient à la protection de votre entreprise, Vous devez avoir deux programmes installés sur chaque machine qui est utilisée pour accéder à vos comptes ou stocker des informations commerciales liées. Les deux programmes suivants peuvent être utilisés sur plusieurs appareils, si votre entreprise ne sera plus jamais avoir à aller sans logiciel de sécurité à nouveau.

Première, commencer avec un programme anti-virus, qui permettra de protéger vos appareils compatibles Internet contre les logiciels malveillants et les pirates. Offres Avast excellent logiciel anti-virus gratuitement, qui permettra non seulement d'aider vos employés à éviter les courriels d'hameçonnage et d'autres anti-spam, mais aussi travailler comme un réseau sécurisé de sorte que vous pouvez vous assurer que chaque ordinateur utilisé par votre entreprise reste protégé.

Un autre programme est important d'utiliser un réseau privé virtuel (VPN), qui crypter votre connexion Internet. Parfois, les pirates utilisent votre connexion Internet comme un point d'accès, et quand ils le font, ils peuvent littéralement espionner la majorité de vos activités en ligne et accrocher vos informations de connexion. Voilà pourquoi il est extrêmement important de sécuriser votre connexion avec un VPN.

VPN cache aussi votre adresse IP, qui est la façon dont d'autres obtiennent les informations de localisation en ligne. En se connectant à un réseau privé virtuel, tout votre trafic Internet est acheminé à travers un serveur distant, faire votre adresse IP spectacle que celui du serveur de VPN à la place de votre propre. Tout comme avec les programmes anti-virus, il ya beaucoup de choix.

Selon cette revue, ExpressVPN est le meilleur choix quand il vient au service du client, la vitesse et la sécurité globale. Quel que soit le VPN que vous décidez sur, votre entreprise est sûr d'être mieux protégé en ligne, même lorsque vous n'êtes pas la gestion de ses pages de médias sociaux. VPN protéger vos données et la vie privée tout moment vous vous connectez à Internet.

Utilisez uniquement des mots de passe forts

Les mots de passe sont très importantes; ils gardent les visiteurs indésirables de tous vos comptes, ligne et hors ligne. Mais en créant mots de passe faibles, vous quittez les renseignements personnels de votre entreprise et vos clients à risque. Non seulement devriez-vous être en train de changer vos mots de passe tous les mois et la création d'un mot de passe unique pour chaque compte et chaque, mais vous devriez les vérifier pour s'assurer qu'ils sont forts.

Afin de créer un mot de passe fort, vous aurez besoin d'inclure ce qui suit:

  • Nombres
  • Lettres majuscules et minuscules
  • Symboles, chaque fois que possible
  • Au moins huit caractères

Lorsque vous utilisez des mots de passe forts, votre entreprise est beaucoup moins susceptible de devenir la victime d'attaques par force brute, qui peut être particulièrement dévastatrice si vous arrive d'utiliser les mêmes informations de connexion sur plusieurs sites différents ou des ordinateurs. Il est également sage d'utiliser un service, comme LastPass, de sorte que vous ne devez pas distribuer vos mots de passe à chaque employé qui a besoin d'accéder à l'entreprise 'des comptes de médias sociaux.

Pour plus de sécurité, envisager de garder tous vos fichiers importants (en particulier ceux qui contiennent des renseignements personnels de vos clients) dans une cryptées et mot de passe dossier protégé. Par ici, si vos périphériques sont piratés, il est moins probable pour votre entreprise les données importantes pour devenir compromise ».

Il est sage de suivre ces conseils de mot de passe aussi souvent que possible, comme toute personne d'entrer dans votre entreprise 'comptes de médias sociaux peuvent rapidement nuire à la réputation de votre entreprise en affichant hyperliens malveillants sur votre page ou messagerie de vos clients dans une tentative d'obtenir leurs informations bancaires ou des mots de passe.

Formez vos employés Dans Netiquette

Vous êtes probablement déjà au courant que les messages sur les médias sociaux peuvent aller virale et se propager rapidement à travers le net. À cause de ce, il est particulièrement important que soit vous mettez une politique de médias sociaux en place pour vos employés, ou tout simplement vous les formez sur le thème de nétiquette. Si vous n'êtes pas familier avec le terme, netiquette est exactement ce que cela ressemble: Internet étiquette.

Assurez-vous que vos employés sont au courant de ce genre de choses sont appropriées pour poster sur la page de médias sociaux de votre entreprise. Pensez à écrire les messages de médias sociaux à l'avance ou de les surveiller régulièrement. Enseignez à vos employés d'éviter de discuter de renseignements personnels avec vos clients sur les médias sociaux, car il met les informations de vos clients à risque.

Tout comme il est important que votre entreprise pages de médias sociaux demeurent appropriées, il est tout aussi important que vos employés utilisent netiquette sur leurs propres pages ainsi, au moins si elles sont l'inscription de votre entreprise comme leur employeur sur leurs comptes de médias sociaux. Tout mauvais comportement en ligne par l'un de vos employés, même quand il est pas sur votre entreprise page ', peut refléter mal sur votre entreprise si quelqu'un décide d'essayer de saboter sa réputation.

Avant de partager ...

Réfléchissez à deux fois avant de poster ou de partager des informations sur les médias sociaux. Un poste est tout ce qu'il faut pour avoir un impact négatif sur votre réputation, devenue un aimant pour les trolls d'Internet ou même mettre vos clients à risque. Chaque fois que vous écrivez les messages pour les pages de médias sociaux de votre entreprise, examiner comment il pourrait affecter votre entreprise et vos clients.

Par exemple, il est probablement préférable d'éviter de partager les noms et prénoms de vos clients et de leurs emplacements sur les médias sociaux (en utilisant leur nom d'affichage est très bien). Ce qui semble être un poste inoffensive pourrait finir par causer des ennuis pour vos clients (par exemple, peut-être le client dont l'emplacement vous partagé ne voulait vraiment pas que l'information publiquement annoncé). Global, il est préférable de conserver les renseignements personnels à un minimum sur les sites Web de médias sociaux afin de sauvegarder les données et l'identité de chacun.

Est-ce que votre entreprise utilise actuellement les médias sociaux? Comment gardez-vous vos comptes en toute sécurité?

Caroline Black

Rencontrer

Caroline is an internet security blogger and social media guru. In her spare time, she enjoys spreading the word about how you can protect the reputation and personal information of not only yourself, but also your company.